但是，如果旅客氣喘籲籲得趕到機場，結果由於機票超賣而沒有了座位，無法登機，耽誤行程，這種情況應該怎麼辦呢？該如何保障自己的權益呢？
法律規定，航空公司應該對由於超售或臨時取消航班而無法出行的旅客，進行賠償。
航空公司必須對您提供下述賠償，並立刻為您提供可供選擇的解決方案。
航空公司應通過各種方法，立刻為您安排最近一班可到達原定目的地的航班，不能收取費用，並與目的地溝通好您到達後的相關事宜。
同樣，航空公司需要在候機期間，為您免費提供食物；如果您的替代航班需要過夜等候，航空公司必須為您免費提供住宿。
您有權要求航空公司為您提供從機場-酒店-機場的免費交通服務。
航空公司必須無償提供上述服務。
此外，還有另外兩種賠償可供選擇：1、退票或按比例賠償您因為未能及時出行造成的損失。2、為您提供免費的交通服務，由您同意後，在日後的某個日期進行原定目的地的飛行。
在上述兩種賠償中，航空公司必須額外賠償您不低於票面價格25%的賠償金或未能及時旅行造成的損失。
如果您沒有按時到達機場，或沒有準時辦理登機牌，造成誤機，您不能申請上述賠償；如果您此次飛行是免費飛行或享受其他旅客都不能享受的極低折扣，您也不能申請上述賠償。
如果您遇到任何問題，或航空公司不尊重您的權利，您可以撥打墨西哥聯邦消費者協會熱線，墨西哥城請撥打5568 8722；墨西哥國內其他地區請撥打01 800 468 8722（長途免費larga distancia sin costo）。
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