支局門口發生車禍,郵政人給出了教科書式救助!

2021-02-22 中國郵政報

事情源於不久前大雨中的一場車禍

在那場意外事故中

顧亞芹和她的同事冷靜處理

她們的一系列操作

堪稱教科書式救助!

6月17日8點左右,下了一夜的大雨還在不停地下著,正在營業室工作的顧亞芹和毛敏,聽到門外公路上傳來緊急剎車聲和救命聲,毛敏趕緊往門外看去,說:「不好,外邊出車禍了。」顧不得多想,她們拿上雨傘,迅速向出事的車子跑去。

監控顯示,兩人正快速朝事故現場跑去

在事故現場,一輛電瓶車已嚴重損壞。一名女子雙手抱腿,痛苦地呻吟著,任憑雨打在自己身上。而駕駛員一臉驚慌失措,雙手抱頭蹲在雨中。

見此情景,顧亞芹立即撥打了110和120進行報警和求助。顧亞芹一邊對毛敏說「快打雨傘護著傷者」,一邊慢慢地抱起傷者對她說「不要害怕,我們是三灶郵局的,我認識你,你經常來我們支局辦業務,我們來幫你」。


隨後顧亞芹自己跑進營業室將營業窗口備用的急救箱紗布取出,給傷者進行了簡單包紮,緊接著,又向傷者詢問她丈夫的聯繫方式。經了解傷者叫陳芹,她丈夫在蘇州打工,因為受到驚嚇,陳芹已記不清她丈夫王友亮的電話號碼,但陳芹說:「10多天前,我在你們郵局辦理過保險業務,留有我丈夫的號碼。」顧亞芹立即通過客管系統查到了號碼,與陳芹的丈夫取得了聯繫。


看到駕駛員失神的樣子,顧亞芹提醒駕駛員說:「你趕快打保險公司電話,讓他們出現場理賠。」但駕駛員嚇得連電話都打不出,顧亞芹了解到車子參保公司後,迅速幫助駕駛員聯繫上了承保公司。

警察和救護車相繼到來後,顧亞芹和毛敏又幫著將陳芹送上了救護車。隨車醫生要求傷者家人一同前往,看著陳芹投過來的求救眼神,顧亞芹不顧身上的衣服溼了一大片,陪同陳芹上了救護車。


在縣醫院,經診斷,陳芹右腿骨折,多處軟組織受傷,顧亞芹忙前忙後,幾乎包攬了全部事情。陳芹身邊帶的錢不夠,顧亞芹就用自己銀行卡的錢先墊付了2000多元,直到陳芹的丈夫從蘇州趕到了醫院,顧亞芹才離開。

當醫院裡的人聽說,這個忙前忙後但與傷者非親非故的人是一名郵政員工時,紛紛豎起了大拇指。

相關焦點

  • 一封表揚信,讓我們認識了這個大悟高店郵政支局!
    可沒想到的是,電話第二次打了進來,來訪人員自稱是高店支局經理汪廣慶,向鄧高棟提供了他本人的住址、村組、村幹部等多項具體信息,這才讓鄧高棟放鬆警惕,然來真是郵政工作人員。可他本人確實不記得有一筆存款了,汪經理沒有放棄,不斷地提醒、引導下鄧高棟回憶在外打工期間是不是辦理過匯款轉存業務。
  • 發生在尉氏崗李郵政支局的事!這個叫陳靜的營業員火了!
    11月7日,一位老人拿著自己找人代寫的感謝信來到開封市尉氏縣崗李郵政支局,向營業員陳靜表示自己衷心地謝意。 原來,老人叫張玉寶,是尉氏縣崗李鄉張同府村人,今年已經77歲,兒子兒媳常年在外打工。他眼花、耳聾,身體不好,文化程度也低,只會寫自己的名字和數字。
  • 過這個節,郵政人是認真的
    在這個郵政人自己的節日裡各地的小夥伴們都「動起來」了精心策劃度過今天這個特別的日子到底大家過節都忙了些什麼?快來看看小編趕著整理出的這一整天的「郵」記吧~ 河南省周口市郵政分公司營造濃厚宣傳氛圍,各網點在營業廳門口設立展臺,統一布放「綠色郵政 綠色發展」宣傳展板,向客戶推廣綠色環保包裝箱,向廣大市民展示綠色郵政的新形象。(張亭)
  • 有一種郵政人的服務,叫做「陪你去醫院」......
    2月17日,傷者再次打電話給熱心的郵政員工表達謝意。2月10日,江蘇省阜寧縣郵政分公司北沙支局熱鬧非凡,營業窗口人頭攢動,大廳內的郵政員工有序引導客戶辦理各種業務。9:40,營業廳來了一名50多歲、腿腳不便的男子,理財經理高晨峰迅速將他引入大廳的等候座椅上坐下,在落坐過程中,高晨峰看到他的臉上掛著痛苦的表情,還不時聽到這名男子傳出呻吟聲。
  • 拾包不昧,施南郵政獲50萬元「酬謝」
    4月16日中午,某銀行退休職工何先生來到航空路施南郵政支局,緊緊握住該局職工魏莉的手,無比激動的說。當即表示,要將自己的積蓄50萬元從其他銀行轉存過來。同是銀行職員的何先生再清楚不過,最好的酬謝就是在業務上支持他們。2020年4月16日中午,施南郵政支局不當班的職工魏莉、劉海燕、毛雪梅、董露路等四人按照市公司的安排,到附近居民小區走訪,開展郵政業務拓展宣傳。
  • 廊坊金光道發生驚人車禍,人都飛起來了!
    廊坊掌上通文字|通哥圖片|蕾蕾導讀:今天上午,在金光道發生了一起車禍,一位農民工被一輛黑色轎車撞飛出去十米之遠
  • 湖州老公用「郵政」寄了這個給在美國的老婆,三個月後……鬧心!
    毛師傅的老婆去年年初去了美國,生活在紐約,主要是給人做服裝,聽說想家了,毛師傅就找人通過中國郵政德清乾元支局給老婆寄了些山核桃肉。嚴支局長聯繫了德清武康支局市場部一位視察員,對方表示中國郵政寄國際包裹,在中國轄區由中國郵政負責,但出了國則由當地的郵政公司負責。
  • 【便民服務】湖北棗陽:郵政+新e站,補齊城鄉互通「最後一公裡」
    7月24日上午,中到大雨下個不停,棗陽市興隆鎮郵政支局投遞員蔡同陽仍然雷打不動地冒著大雨,將當天到的四個郵件快速投遞到該鎮白土村新e站,這讓正在新e站購物和取快遞的村民讚賞不已。「陳師傅,你一定儘快把今天到的郵件發到收件人手裡,不要誤了!」蔡同陽再三向白土村新e站老闆陳秀山叮囑著。
  • 以「愛拼才會嬴」為座右銘在郵政這條綠色道路上前進——郵政支局長羅平娥
    幹一行,專一行,愛一行,在工作中,向前輩請教,積極學習業務知識和同事積極處理工作業務中的難題.湄江支局所2005年11月份才開辦郵政儲蓄業務,起步晚,點子薄,我們只有自己用心努力。上班提前半小時或1小時到支局做好班前準備和日工作計劃,下班推遲時間,哪怕嬴得一個客戶的讚賞也是我們無限的追求,下班後就帶上水果等去一些熟人家多次拜訪,硬是要他們和他們的親朋好友從信用社或其他銀行把錢取出來存入我們郵政,去一些商鋪把他們的零鈔舊幣收回,過年之前備好新鈔方便客戶兌換。
  • 這兩位郵政人因同一舉動獲得殊榮
    王家祥是梅江支局的一名郵運司機,曾多次獲得先進生產者、優秀共產黨員等榮譽稱號。工作中,他以身作則、率先垂範,任勞任怨衝鋒在工作第一線,真誠服務每一位客戶;生活上,他樂於奉獻,關心他人,關鍵時刻更臨危不懼、挺身而出,用實際行動踐行了「人民郵政為人民」的初心使命,彰顯了人民至上的高尚情懷,譜寫了一曲新時代的正氣歌。
  • 阜寧郵政| 窗口標快提速記
    每個支局均建立一個「郵政快件寄遞」諮詢服務微信群,已建立這樣的微信群24個。明確支局郵政臺營業員每周不少於3次在群中發布郵政標快優惠政策、介紹寄遞知識、快件預約上門攬收等。逢年過節發祝福紅包,提升客戶粘度和忠誠度。支局員工每人加有一到三個村或居委會的微信群,持續吸粉,精準營銷。據統計,各支局掌握標快客戶量平均達1600多個。
  • 郵政包裹到貨發現「縮水」3公斤,咋回事?
    ——事發後,田女士多次找到快遞員及漢陰北城街郵政支局,對方以快遞箱只是變形但是箱子還完好的理由,拒絕理賠,無奈,她只有通過微信公眾號聯繫到郵政快遞官方客服。——田女士表示:「我在微信公眾號反映這件事之後,客服給我打電話稱可以理賠,讓雲南郵政快遞給我賠大概幾十元錢,但是我等到國慶收假也沒人跟我聯繫談賠償事宜,我再打電話他們就告知我說發貨時,數量沒有錯,所以應該由收貨方來理賠,還告訴我可以起訴漢陰郵局
  • 經郵政郵寄的行李箱被弄破,卻一直「踢皮球」還說這是慣例!?
    周二當天,記者首先聯繫了中國郵政鄭州新鄭龍湖支局的快遞員,郵政快遞員讓趙先生去日本那邊問問,他們說按照慣例,國際快遞產生破損或丟失,應該由發件方承擔責任。那麼問題來了:這個所謂的「慣例」到底有沒有明文規定?
  • 她一年寫700封信,其中一封寫給了郵政
    2月一位在武漢抗疫的醫生找到她請她幫忙給紅十字會寫一封感謝信此後,來求信的人絡繹不絕到現在,她已經幫人寫了700多封信這件事在網上勾起了一波回憶殺網友紛紛「爺青回」翻出了自己那些年曾收到的信聲靜本人也有一段難忘的書信情緣她說小時候最盼望的就是郵遞員送來的家書
  • 郵政服務保持正常!
    9月3日14時左右今年第9號颱風「美莎克」的中心來到吉林吉林省多地出現大到暴雨天氣局部地區出現大暴雨全省各地出現大風天氣面對颱風侵襲吉林省郵政分公司未雨綢繆、迅速行動確保企業安全平穩運行保障人民用郵需求琿春市郵政分公司黨員幹部對受損的八匹馬營業所牌匾進行及時清理修復
  • 曾志偉日本出車禍,網友卻稱是「報應」
    媒體曝出,25日曾志偉在日本發生車禍,女兒曾寶儀今天透過經紀人證實此事,回應:「我爸爸確實有發生小車禍,人沒事,很平安,他有打電話跟我、家人報平安
  • 全城尋找郵政小哥「少波」
    付女士說:「因為貨車馬上就要開到鬧市區,周邊的商戶很多、人流量很大,如果不及時滅火,火勢可能會蔓延至貨車油箱,隨時有發生爆炸的可能,不僅我自己會有生命危險,周邊的老百姓也可能會遭殃,後果不堪設想。」待確認貨車已無隱患,郵政小哥又幫付女士將停在道路中央的貨車移到路邊安全的地方,並及時疏散交通。一切穩妥之後,轉身欲走的他被付女士拉住了衣袖,再三追問他的姓名。拗不過付女士的執著,郵政小哥只說了「少波」兩個字就迅速回到了自己的崗位,投入未完的投遞工作。
  • 娶個在郵政工作的女生!不點別後悔!
    小編在郵政工作一段時間後認為這句話非!常!有!道!理!今天,小編就跟您嘮嘮咱郵政姑娘的好~才貌雙全說的就是郵政姑娘~中國郵政作為一個綜合性企業,業態豐富,郵務、寄遞、銀行、證券、保險、電商.在這裡工作的女生,哪個不是知識儲備超豐富~說不定你在工作上遇到的難題,郵政姑娘就能輕鬆化解,即使自己不知道,超強的人際關係網也不是吹的,向同事、客戶諮詢一下,就能讓你「撥開雲霧見月明」。
  • 郵政包裹到貨發現「縮水」3公斤,這包丟失的核桃到底該誰賠?
    事發後,田女士多次找到快遞員及漢陰北城街郵政支局,對方以快遞箱只是變形但是箱子還完好的理由,拒絕理賠,無奈,她只有通過微信公眾號聯繫到郵政快遞官方客服。田女士表示:「我在微信公眾號反映這件事之後,客服給我打電話稱可以理賠,讓雲南郵政快遞給我賠大概幾十元錢,但是我等到國慶收假也沒人跟我聯繫談賠償事宜,我再打電話她們就告知我說發貨時,數量沒有錯
  • 中化人 中種員工朱錦春車禍現場勇施援手救助被困司機
    凌晨五點多,天還未大亮,朱錦春像往常一樣沿著武漢光谷生物城園區神墩三路的人行道進行晨練,而就在離他不遠處的十字路口,兩輛逆向行駛的半掛大貨車突然相撞,其中一輛貨車的車頭因急速相撞已經嚴重變形,貨車司機身上多處受傷,並因車門無法打開而被困車內,若不及時救助,很容易發生第二次碰撞事故,後果不堪設想。