網際網路巨頭谷歌的廣告危機正在發酵，美國通訊巨頭威瑞森（Verizon）和AT&T突然從谷歌網站上撤下大量廣告。
據《華盛頓郵報》報導，威瑞森（Verizon）和AT&T周三宣布了這一決定，這也反應出了各大公司對於谷歌廣告危機事件的擔憂，都擔心谷歌的自動化系統可能會將極端主義或挑釁性的內容安放在他們廣告的旁邊。
AT&T在一份聲明中稱，「我們非常擔心，我們在YouTube上的廣告可能會與宣傳恐怖主義和仇恨的內容一起出現，在谷歌能夠確保這種情況不會再次發生之前，我們將從谷歌的非搜索平臺上刪除我們的廣告。」
AT&T和威瑞森是世界上最大的廣告客戶之一，而他們也成為第一批撤出谷歌廣告市場的美國企業。在歐洲，類似的抗議已促使谷歌本周調整了其廣告政策。英國報紙《衛報》本月已從谷歌和YouTube上撤下了廣告，並抱怨稱，他們的廣告出現在了白人民族主義者和伊斯蘭極端分子的視頻旁邊。
為此，谷歌周三在一份聲明中表示，該公司已開始對廣告政策進行廣泛審查，並做出了公眾承諾，將給予廣告主更大的控制權，讓品牌得到更多的保護。同時，擴大對「仇恨言論」的定義，納入針對性別、性傾向與難民的挑釁言論。不過多數企業仍在等待進一步的細節與成效浮現，才決定是否恢復廣告。
儘管谷歌等科技公司試圖將自己定位為中立的技術平臺，但他們在消費者日常生活中所扮演的角色越來越重要，這也將迫使他們在如何管理自己的服務內容方面，必須做出艱難的取捨，而經常出現在谷歌銷售廣告空間內的、針對少數族裔、女性或其他群體的攻擊性言論已讓谷歌陷入道德困境。
長期以來，谷歌廣告業務一直保持著高度自動化，並在處理世界各地無數的網站。該公司高層周一在一篇博客文章中也承認，如何管控與定義仇恨言論將是該公司面臨的一個巨大挑戰。
谷歌去年第4季的廣告營收達44億美元，約佔整體獲利的兩成。雖然該公司並未單獨公布Youtube所帶來的廣告營收，但分析師預期，該平臺的廣告營收每年達數十億美元之多。