疫情期間,全球航空產業損失慘重。
由於旅行限制和擔心病毒傳播,加拿大航空公司自3月以來解僱了數百名飛行員和技術人員,並中斷了幾十條地區航線。乘客人數下降90%之多,損失達數十億。
根據國際航空運輸協會5月的統計,2020年加拿大航空公司收入將比去年減少$146億,降幅達43%。
為了減少損失,航空公司取消了許多已經預定的航線,且僅為乘客提供積分和代金券,而不是退款。
這引起了全加拿大人的憤怒,在3月中旬至8月底,加拿大交通局共收到8000多宗投訴,其中大部分與退款有關。
此外,還有人組織起一些擬議的集體訴訟和請願書,上面有超過10萬個籤名要求客戶賠償。
事情鬧到這個地步,政府也不得不出來幹涉,表示將為加拿大各大航空公司提供資金援助。
加拿大交通部長Marc Garneau表示:「我們已經準備好與主要航空公司建立一個關於財政援助的程序,其中包括貸款和其他可能的支持。」
但是Marc也明確了政府對航空公司的要求,首先就是要退還所有乘客預計數百萬刀的預付機票錢,並且將嚴格管控航空公司對於航線的取消。
「在航空公司獲得納稅人的哪怕一分錢之前,我們將確保加拿大人得到他的機票退款。」
但是目前,尚不清楚政府是否會強制性要求,加拿大航空公司和其他航空公司恢復已暫停的數十條航線。
這次政府總是是為老百姓們做了件大快人心的好事。
此前,CBC就有報導,加拿大某些航空公司引誘人們購買飛機票後,又取消航班,並且還不退款。
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吃相可謂相當難看,現在有人為我們出了這個口氣,還能收到退款,心裡真是得到莫大的安慰。
不過也希望政府能說到做到,咱們還等著兌現承諾和機票退款呢。
相比之下,歐盟會員和美國運輸部動作就迅速很多,他們已經要求航空公司退還取消航班乘客的機票退款。
包括法國和德國在內的美國和歐洲國家也已經向陷入困境的航空公司提供數十億美元的財政救濟。
https://globalnews.ca/news/7450410/canadian-airline-funding-garneau/
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