今天，加拿大聯邦政府宣布，將為遭受疫情重創的航空業提供新的支持，但是這取決於航空公司是否向被取消航班的乘客提供退款。
加拿大交通部長Marc Garneau在宣布聯邦政府已經準備好回應航空業急切的援助請求時，提出了要求。
加拿大商業航空公司受COVID-19重創，由於旅行限制和疫情恐慌的雙重影響下，旅客人數下降了90%。
自3月以來，這促使航空公司讓數百名飛行員和技術人員休假，並中斷了數十條地區航線。它們還取消了許多已經被預訂的航班，向乘客提供了航空積分或機票代金券，卻不是退款。
此後，許多加拿大人對不退款感到憤怒。3月中旬至8月底之間，加拿大交通部收到了8000份投訴，其中大部分被認為與退款有關。
這些加拿大人已經提交了一些擬定的集體訴訟，還寫了3份請願書，收集到了超過10萬個籤名，要求航空公司退還機票錢。
交通部長Garnea承認航空業正在面臨的挑戰，他在一份聲明中說：「鑑於疫情對航空業運營的空前影響，它們無法獨自應對這些挑戰。」
「我們已經準備好要為航空公司建立一個有關財政援助的程序，其中可能包括貸款和其他可能的支持，以確保對加拿大人有重要的成果。我們預計將會在接下來的一周裡進行討論。」
與此同時，部長Garnea還明確了聯邦政府對航空公司的要求，首先是退還那些數以百萬加幣的機票預付款。
他說：「在向航空公司花費納稅人的一分錢之前，我們將確保加拿大人獲得他們的機票退款。我們將確保加拿大人和各個地區的社區，保持和其他地區的航班聯繫。」
目前，尚不清楚這是否會包括迫使Air Canada和其他航空公司恢復數十條目前暫停的航線。
這場疫情幾乎摧毀了航空業，在停飛的航班和收緊的國際邊界中，加拿大航空公司已經損失了數十億加幣。根據國際航空交通協會5月份的估計，加拿大航空公司2020年的收入將會比去年下降146億加幣，或43%。