市區多家卡普蘭店閉店關門了
市民劉阿姨在藍湖郡卡普蘭烘焙餐廳先後充值了兩張會員卡，年前一直可以正常使用，這兩天她路過該店時卻發現店鋪大門緊閉。透過玻璃門記者看到，店鋪內只剩下空蕩蕩的麵包架和各類機器，地面雜物很多。採訪時，陸續有消費者前來了解店鋪經營情況，他們都有著和劉阿姨一樣的遭遇。隨後記者又來到卡普蘭申元街店，店鋪同樣大門緊鎖，飲料包裝袋和輔料隨處擺放。前來了解店鋪經營情況的人不在少數，他們手中的會員卡餘額在幾十到幾百元不等。 目前，這兩家店鋪都處於閉店狀態，所以很多消費者手中的會員卡該如何處理，成了消費者們最關心的問題。記者在現場看到，兩家店鋪的玻璃門上都張貼著一張閉店通知，通知上寫著閉店原因，以及針對未消費的會員卡退卡方式。
隨後記者撥打了通知上的諮詢電話，一位自稱是卡普蘭退卡事宜的負責人表示，他們現在正在進行，未消費的會員卡登記。除了消費者編輯簡訊發送至15385608586之外，也可以前往吉和市場監督管理所進行登記。
王所長表示，從目前情況來看，吉和市場監督管理所正在積極為消費者處理退款相關事宜，他們會根據登記情況督促經營戶及時拿出解決方案。預付卡已經成了很多行業的主流消費模式，對消費者來說，消費時可以減少購物過程中的現金交易以及享受折扣，不過這其中卻也隱藏著因商家失信而導致的消費風險。
這裡提醒廣大消費者，涉及到充值消費時，要理性消費，儘量不要選擇大額度的預付卡消費。