最近一段時間，
貼吧菌收到了不少網友的私信，
而且都是為了同一件事▼
不少市民在乘坐公交時都遇到了河北公交一卡通無法使用的情況▼
▲微信群
還有市民反映說「一卡通」裡面還有錢，現在不能用了，錢還退不了▲朋友圈
貼吧菌在乘坐公交時也遇到了有乘客用河北公交一卡通刷卡時司機表示「不能用」的情況。針對粉絲們反映的河北公交一卡通在承德不能用、不能退款的問題，我們和承德公交公司、河北一卡通公司取得了聯繫，得到如下回覆：
承德公交公司：由於河北一卡通公司沒給承德公交公司結算，所以暫時停止了一卡通的使用，具體恢復時間還要等待通知。
河北一卡通公司：由於河北一卡通公司沒給承德公交公司結算，所以暫時停止了一卡通的使用，具體恢復時間還要等待通知。
至於大家都關心的退費問題，我們也向河北一卡通公司進行了諮詢，得到的回覆是：目前無法退費。
隨後，貼吧菌又從河北一卡通吧看到這樣一則帖子，承德人「一卡通」裡的餘額還能不能退回來，這個帖子的答覆或許可以參考：
對於一卡通退款是否收到的問題，下面幾個網友的回覆都是收到了，但是過了一年或者兩年才收到。
說到河北公交一卡通在承德落地，真可謂一波三折：2015年，京津冀一卡通「互通卡」開始正式發售，河北356條公交線路加入互通體系，其中包含石家莊152條線路、保定73條線路、滄州43條線路、承德23條線路、邯鄲65條線路。同年央視還對此事進行過報導。
但是直到2018年1月，河北公交一卡通才在承德正式發行，而在僅僅發行7個月後，就面臨資金糾紛無法繼續充值的情況……
本是利民惠民的好事，如今卻落得一地雞毛。
對於近日河北一卡通不能在承德使用且無法退費的情況，目前官方未給出解決措施，我們也將持續關注此事的進展。