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騰訊數據實驗室發布最新《2018家電行業人群洞察報告》。報告顯示，隨著整體市場環境的快速成長，我國經濟迎來了消費升級大時代，也催生了「精英人群」推動社會進步與發展。作為消費的主力軍，他們毫無疑問地也驅動著家電行業的變革。
這群精英人群大多介於31~45歲，擁有本科以上學歷，注重家庭與自身健康。他們樂於追求並享受高品質的生活方式。精英人群的消費理念，使家電行業產生了結構性的改變，舒適、健康、時尚，成為家電用品不可或缺的產品元素，更推動了家電行業邁向細分品類的道路。
為對應細分家電品類的行業趨勢，騰訊透過大數據分析能力，挖掘黑電、白電、廚房電器、生活電器、與影音品類的目標受眾，同時根據調查87%消費者表示線上內容對他們的購買決定有著極大的影響力，因此騰訊整合視頻、新聞、音樂等內容平臺進行人群匹配，提供對應的營銷建議：
黑電：追求家庭生活的品質享受 重視高群聚性的興趣活動
家庭用戶是黑電的首要目標受眾，佔比超過50%，其次為佔比37%的職場新人。在家庭用戶的社交話題分布中，自駕遊、戶外探險、美容護膚等話題位居前列，這表示他們有時間精力和消費能力為生活增添新的色彩。社交關係鏈以親戚為首，體現出他們對「家庭」的高度重視。
反觀第二大目標受眾的職場新人，從事IT網際網路行業的比例佔36%，活躍使用外賣APP的比例達48%，租房APP比例近三成。在年輕，工作忙，居住條件不穩定的現實背後，有著對安穩生活的嚮往與追求。
由於黑電目標受眾對家庭環境的依賴以及對身心放鬆的需求，使之在內容偏好上以電視劇與綜藝的覆蓋率與粘性最高，建議黑電品類可以與最為接近電視產品的騰訊視頻合作，通過熱播大劇最大程度地覆蓋目標受眾，達到快速提升品牌認知的目標。
白電：新婚、家裝 生活階段邁入全新裡程
在統計數據中，新婚人群佔比56%、家裝人群為51%（兩者有重合處），可見邁入新生活階段的消費者對白電的需求較大，且根據騰訊數據分析也進一步看到，進入新階段的人群同時也有購車意向、關注房產資訊、也會在社交上討論節能環保。
經過與騰訊系媒體平臺匹配後，對白電品項建議鎖定騰訊視頻與騰訊新聞，在騰訊視頻上可與大劇綜藝的生活場景合作，呈現目標受眾理想化的生活形態。而騰訊新聞上發現，娛樂與要聞的覆蓋率最高，白電產品可以此為曝光組合投放廣告，再搭配電影、國際、數碼等垂直內容進行深度合作。
廚房電器：高消費力的都市「新中堅」
近半數的廚房電器目標受眾處於25~40歲，且正步入親子階段，同時也有近三成的廚電目標受眾擁有厚實的消費實力，他們追求財富增值、也不吝展現對奢侈品的高度興趣，而觀察它們使用APP的情況也發現，92%使用旅遊出行類APP、84%使用金融理財類，顯見這群都市新中堅的消費實力不容小覷。
通過與騰訊視頻匹配後發現，廚電人群除了電視劇與綜藝仍維持高覆蓋率之外，紀錄片也受到高度喜愛，其中更以地理與人物類的紀錄片為主；在營銷規劃上建議可透過綜藝和紀錄片與這群新中堅建立溝通，從中在廚房場景中植入品牌並展現產品功能。
生活電器：追求科技智能、時尚潮流 強調生活品味的中青年
高達79%的生活電器目標受眾處在18~35歲，目標受眾由智能發燒友、母嬰人群、精緻生活家所組成，對他們來說跟上潮流、感受生活是選擇電器的重要考量依據：
智能發燒友中以男性為主，而57%使用智能穿戴設備、53%在社交上討論電子產品，顯見「科技感」對他們的重要性。母嬰人群多活躍於跨境電商與進口生鮮APP，追求品質消費。精緻生活家則以女性為主體，他們關注寵物、美食、健身等流行信息，重視生活情趣。經由騰訊數據匹配後，發現在騰訊視頻上生活電器類的目標受眾對電視劇與綜藝的粘性更高：
智能發燒友偏愛音樂現場和富內涵的創作母嬰人群偏愛兒童奇幻與歷險類動漫精緻生活家則偏好美食與旅遊類綜藝此外，生活電器目標受眾與QQ音樂也高度契合，他們普遍是音樂重度愛好者，日均聽歌時長為91分鐘，超出大盤用戶的63分鐘，因此推薦生活電器類品牌可針對音樂類型進行細分，以進一步與目標受眾實現品牌差異化的溝通。
影音：目標受眾最為年輕 潮音文化正蓬勃發展
46%的影音目標受眾年齡在24歲以下，是最為年輕的家電消費群體，他們經常使用運動與旅遊APP，其中使用運動健身APP的佔比達87%、而使用旅行工具類APP的佔比達68%。這群影音消費主體不僅年輕，對音樂的需求更是無以復加，日均聽歌時長達100分鐘，並且R&B、Soul、流行搖滾、舞曲流行以及電音等曲風，體現出年輕族群的興趣多元化；對此騰訊建議影音類家電產品可藉助潮音文化，在年輕人的群體中快速建立品牌好感，攻佔未來消費主力市場。
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