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大數據殺熟何時休?美團外賣頂風作案:會員配送費差別定價
近日,一篇名為《我被美團會員割了韭菜》的文章在朋友圈刷屏,文中指出美團存在利用大數據殺熟現象,美團外賣會員的配送費居然比非會員的還要貴,且這種現象在其他外賣平臺上也同樣存在。此事引發網友熱議,有網友藉此吐槽:「國家才剛出臺了網際網路反壟斷法,美團外賣就敢頂風作案了,佩服佩服!」
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殺熟會員?美團外賣回應
針對用戶反饋的「會員和非會員配送費差異」問題,12月17日,美團外賣回應稱,文中提到的配送費差異與會員身份無關,是定位緩存偏差導致。
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央視關注外賣「殺熟會員」事件:未發現配送費存在差異
央視最新調查結果出爐 治好無數網友的「被殺熟」焦慮近日,「美團被爆殺熟外賣會員」的話題受到關注,有自媒體發文質疑,美團對會員用戶實施差別待遇。對此,美團外賣回應稱,不存在差異定價。經過實地調查,會員配送費更貴與會員身份無關,是因為定位緩存造成預估不準。12月19日,中央電視臺《中國新聞》關注此事,並進行了測試:「經過多次嘗試,記者用兩部手機同時下單,並未發現配送費存在差異。」「同一家外賣,同一個配送位置,同一個下單時間節點,在開通會員後,為什麼配送費比非會員要高?」
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會員配送費比非會員更高?美團外賣回應
美團外賣回應 2020-12-18 11:48 來源:澎湃新聞·澎湃號·媒體
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美團外賣配送費差異是定位緩存的鍋?網友:殺熟不止一次
中國商報/中國商網(記者 冉隆楠)美團外賣陷入「殺熟」會員風波。近日,自媒體「漂移神父」發布《我被美團會員割了韭菜》,文章稱,作者在開通美團外賣會員後,發現常點的一家店鋪,其配送費由平時的2元變為6元。
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殺熟會員?美團外賣回應了
近日,自媒體「漂移神父」發布的文章《我被美團會員割了韭菜》引發熱議。「美團被爆殺熟外賣會員」的話題則一度登上微博熱搜榜前十位。12月14日,自媒體「漂移神父」微信公眾號發文《我被美團會員割了韭菜》,質疑美團對外賣會員「殺熟」。
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美團會員配送費更貴?美團回應來了:定位緩存有偏差 與會員身份無關
美團回應來了:定位緩存有偏差,與會員身份無關 美團會員美團回應來了!近日,網友「漂移神父」發布文章《我被美團會員割了韭菜》,又一次將「大數據殺熟」問題擺到檯面上,事件在網上火速發酵,美團也隨後回應此事。
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美團殺熟?!會員配送費比非會員多兩倍!緊急回應來了
有用戶發文質疑,美團對會員用戶實施差別待遇。對此,美團外賣回應稱不存在差異定價。會員配送費更貴與會員身份無關,是因為定位緩存造成預估不準。「同一家外賣,同一個配送位置,同一個下單時間節點,在開通會員後,為什麼配送費比非會員要高?」12月14日,自媒體「漂移神父」微信公眾號發文《我被美團會員割了韭菜》,質疑美團對外賣會員「殺熟」。
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美團會員配送費更貴?美團回應來了:定位緩存有偏差,與會員身份無關
美團會員配送費更貴?美團回應來了:定位緩存有偏差,與會員身份無關 Emma Chou • 2020-12-18 11:22:33 來源:前瞻網
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美團回應會員配送費有差異:定位緩存偏差所致 與會員身份無關
新浪科技消息,今日有自媒體爆料,在美團上的同一家店鋪,同一配送地址,同一時間點單,會員帳號的配送費比非會員還要貴,一時之間引起熱議。針對此事,12月17日,美團外賣發布聲明進行澄清,表示預估配送費差異與會員身份無關,是定位緩存偏差導致。
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配送費,會員6元非會員2元?被指「殺熟」,美團外賣致歉,但網友並不...
配送費,會員6元非會員2元?可現實卻是……17日美團被曝出「殺熟外賣會員」引起廣泛熱議一自媒體博主聲稱自己在開通美團外賣會員後卻發現自己常點的一家店鋪配送費從平時的2元漲到6元
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殺熟?「會員配送費更貴」!美團外賣回應了
12月17日, 美團外賣被曝出「殺熟外賣會員」, 引起廣泛熱議。 一自媒體博主聲稱, 自己在開通美團外賣會員後卻發現, 自己常點的一家店鋪,
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美團外賣等平臺都「殺熟」,大數據放過我吧!
不過更神奇的是,他換了一部沒有開通會員的手機後,配送費竟然只要2元。隨後,「神父」便和客服進行了溝通,而溝通結果是其會員配送費降到4元,但仍比非會員貴。雖然後來美團主管表示會給「神父」10元紅包作為補償,但之後「神父」再次測試,發現不止一家店,附近幾乎所有外賣商戶的配送費基本都要超出非會員配送費1到5元不等。
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美團外賣回應會員配送費差異:定位偏差導致,不存在差異定價
12月17日,美團針對用戶反饋的「會員和非會員配送費差異」問題回應稱,文中提到的配送費差異與會員身份無關,是定位緩存偏差導致。用戶實際下單的配送費,會按照真實配送地址準確計算,不受影響。 美團表示,在知曉該問題後,美團外賣立即聯繫了用戶,並赴現場調查分析。經查,文中提到的配送費差異,與會員身份無關,通過與用戶進一步確認,發現是由於軟體存在定位緩存,錯誤地使用了用戶上一次的歷史定位,與用戶實際位置產生了偏差,導致了配送費預估不準。
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外賣會員遭「殺熟」?美團回應稱定位緩存所致
外賣平臺的發展,本是為了方便人們的生活,卻在利益的誘使下成為割向韭菜的鐮刀。近日,有關「美團會員殺熟」的事件,在各大網際網路論壇裡愈演愈熱。一位美團老用戶「漂移神父」無意間發現,自己開完美團會員之後,配送費用反而比非會員帳號的更高。
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「會員配送費貴1-5元」,美團也玩大數據殺熟?
同時,#美團被爆殺熟外賣會員#迅速登上當日微博熱搜榜第五名,截至發稿,該話題下已有5.7億閱讀,形成4.4萬討論。之後,美團外賣方面發聲明回應稱,配送費差異與會員身份無關,由於軟體存在定位緩存,錯誤地使用了用戶上一次的歷史定位,與用戶實際位置產生了偏差,導致了配送費預估不準。在實際下單時,會按照真實配送地址計算,不受影響。
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美團被指「大數據殺熟」,上熱搜!
12月14日,自媒體「漂移神父」於微信公眾號發文《我被美團會員割了韭菜》,質疑美團對外賣會員「殺熟」,稱開通美團會員後,用美團外賣點餐,配送費反而上漲。17日,「美團被曝殺熟外賣會員」的話題登上微博熱搜榜前十位。
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美團會員和非會員配送費有差異?官方回應
美團會員和非會員配送費有差異? 據了解,一名叫「漂移神父」的網友發文稱, 發現在開通美團外賣會員後,一家經常點的驢火外賣配送費變成了6元。 這位網友還做了測試,其在美團上的同一家店鋪,同一配送地址,同一時間點單,會員帳號的配送費仍為6元,而非會員帳號僅為2元。
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美團外賣「大數據殺熟」?訂酒店和機票可能也有這樣的遭遇
來源:AI財經社我被美團會員割了韭菜 網友稱被美團會員割韭菜 美團回應配送費差異與會員身份無關壟斷和「殺熟」:美團要邁兩道坎撰文 / 馬微冰 蔣澆12月17日,在事件發酵數天後,美團外賣對外發表公開回應稱:配送費差異與會員身份無關,是由於軟體存在定位緩存導致。用戶下單會按照真實配送地址準確計算,不受影響。「美團的解釋我並不認同。」漂移神父向AI財經社表示,第一次地址是有問題,但第二次地址是一樣的,因此他不認同美團的回應。
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殺熟?美團外賣致歉
昨天(12月17日),一則「美團被爆殺熟外賣會員」的話題登上微博熱搜榜前十位。有用戶發文質疑,美團對會員用戶實施差別待遇。對此,美團外賣回應稱不存在差異定價。會員配送費更貴與會員身份無關,是因為定位緩存造成預估不準。「同一家外賣,同一個配送位置,同一個下單時間節點,在開通會員後,為什麼配送費比非會員要高?」12月14日,自媒體「漂移神父」微信公眾號發文《我被美團會員割了韭菜》,質疑美團對外賣會員「殺熟」。