京東商城火車票預訂頁面（TechWeb配圖）
京東商城購票配送上門服務需用戶支付5元的鐵路客票銷售服務費加20元的專項配送費（TechWeb配圖）
【TechWeb報導】3月30日消息，京東商城今日推出在線火車票出售業務，測試頁面已經正式上線(http://huoche.360buy.com/)。京東商城內部人士向TechWeb透露，稱該業務目前尚處於測試環節。
TechWeb發現，目前京東商城火車票售票頁面已經上線，屬於商城旅行欄目子業務之一。頁面包括車票查詢、訂購及促銷等信息。
京東購票流程顯示，用戶可提前提交訂單，京東在預售期內確認是否有票，有票即可購買，無票則實施退款。這也意味著在京東商城購買火車票並不能確保訂票後一定能拿到車票，這也是與鐵道部購票網站12306的最大不同之處。
此外，京東還為購票提供物流配送服務，根據訂單配送地址快遞送票上門，用戶籤字確認有效。配送費用方面，除了5元的鐵路客票銷售服務費，京東還將收取20元的專項配送費。
京東商城推出火車票代購業務，這是繼機票、酒店領域後，京東商城再次涉足在線旅遊細分領域。京東分別在去年以及今年2月推出機票業務和酒店業務。
有消息稱，京東火車票業務是與鐵友旅行網通過合作展開。不過，在京東網站上，並沒有發現鐵友旅行的合作方介紹，該消息目前也並未獲得京東方面證實。
資料顯示，鐵友旅行網成立於2009年9月，前身為久久票務網，2011年3月鐵友旅行網曾與攜程旅行網達成戰略合作。截至目前，鐵友旅行網服務網絡覆蓋國內絕大多數城市，已經成功的為100餘萬用戶購買火車票，網站註冊用戶突破400萬。
今年春運期間，鐵道部啟用12306網絡訂票系統，但頻頻出現宕機等問題。今年年初鐵道部曾約見支付寶、百度等企業商討購票系統的升級，但目前為止還沒有顯示出將引入第三方電商企業的跡象。（恰克）