「在線投訴」:團體賓館預定取消之後被扣費!

2020-12-11 中國質量萬裡行

文/黑貓投訴

「simone愛玩數碼產品」投訴「Booking繽客」,要求退款,賠償,改善服務,其中涉訴金額130000元,目前投訴處理中。

消費者「simone愛玩數碼產品」在12月20日向黑貓投訴平臺反映:「7月份在booking上下了團體訂單,7月11進行了取消,booking顯示取消成功沒有扣費。之後我們收到了賓館扣費通知,刷掉了13萬元。要求booking儘快賠償並退款」

投訴詳情:團體賓館預定取消之後被扣費!

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