鐵路兒童購票標準 新華社
商報訊 （記者 李彥琴） 「我的孩子才幾個月，為啥坐車要買票？還得買全票！是售票員亂收費還是客運站改制度了？」昨日，趕著回蘭州過年的白先生向本報投訴。他在乘車時，抱在懷裡的孩子不到買票標準卻被強制買全票，孩子買票到底誰說了算？記者在採訪中了解到，春運回家路難免拖家帶口，兒童票怎麼買也是出行旅客關心的一個問題。昨日，記者採訪了解到，公路、鐵路、民航對於兒童買票的標準各有不同。
春運已開始，回家團聚難免要帶著孩子，乘坐長途客車、火車、飛機時，兒童票怎麼買也是旅客關心的一個問題。昨日，記者諮詢了公路、鐵路、民航的相關人士，也得到了乘坐各種交通工具時兒童票的購買標準。鐵路部門的規定是，一名成年旅客可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童，如果身高不足1.2米的兒童超過一名時，一名兒童免費，其他兒童須購買兒童票。兒童身高為1.2米~1.5米的，須購買兒童票；超過1.5米的，須購買全價座票。公路客運對兒童票規定則是：身高1.2米以下、不單獨佔用座位的兒童乘車免費，1.2米~1.5米半票，1.5米以上全票。與火車票、汽車票不同的是，兒童購買飛機票憑年齡決定。據省內一家航空公司售票人員介紹，民航對兒童票的規定是，出生14天至未滿2周歲的孩子，可以購買嬰兒票，該票是全票價的十分之一。2周歲~未滿12周歲的兒童，可以按照半價購買。12周歲以上的孩子則購買全票。
公鐵航兒童票標準各不同與白先生有同樣疑問的旅客不在少數，帶著兒童乘車怎麼買票這個疑問記者在蘭州客運中心、蘭州汽車東站等出行人群較為集中的客運站進行了採訪。在蘭州客運中心，記者在售票窗口問：「我要買一張蘭州到金昌的汽車票，孩子需不需要買票？」，「請問您的孩子身高多高？」，「大概1.2米到1.3米左右」，「是這樣的，1.2米以下可以免票乘車，1.2米~1.5米需要買半價票，那邊有具體的身高標準線，您可以帶孩子過去量一下身高……」車站售票人員這樣告訴記者。隨後，記者在蘭州汽車東站也得到了同樣的答覆。既然有明確的標準，出行旅客遇到白先生類似的情況又該如何解決呢？省運管局相關負責人接受記者採訪時表示，幾個月大的嬰兒需要買全價票這種現象完全是違規現象。根據規定，身高1.2米以下兒童乘車是免票的，1.2米~1.5米兒童乘車須購買兒童票，也就是半價票，1.5米以上兒童則需要購買全價票，如果全省各客運站違反這個標準售票，旅客可以撥打96779進行投訴。
擅自改標準售票 撥96779舉報1月27日晚，慶陽的白先生帶著家人來到慶陽市環縣汽車站，準備乘坐環縣到蘭州的長途客車前往蘭州。上車時，白先生像往常一樣給自己家人都買了全價票。誰知，售票員卻指著懷中幾個月大的孩子，說小孩兒也得買一張全價票。「這孩子才幾個月，連路都不會走，只能由大人抱著，身高肯定不到買票的標準，不用買票吧？」白先生質疑。「都得買票，路上要查超載，就是抱在懷裡的孩子也算人頭。」售票員這樣回答。此時，旁邊一對領著孩子的夫妻說，他們也給只有2歲的孩子買了全票。在繳納了150元以後，白先生越想越不對勁，國家不是明文規定，身高在1.2米以下的小孩是免票的，為什麼春運期間嬰兒也要買全價票，汽車站是不是存在擅自漲價的嫌疑？白先生當即打通了本報新聞熱線8119000投訴，並通過網絡查詢兒童票的標準。在反覆與汽車站溝通後，環縣汽車站退還了白先生為自己孩子購買的汽車票，但是一個疑問卻一直在白先生腦海中徘徊：孩子到底應該按什麼標準來購票？
幾個月大嬰兒被強制買全票？兒童票為半價座票、加快票、空調票。成年人旅客持臥鋪車票時，兒童可以與其共用一個臥鋪，並應按上述規定免費或購票。兒童單獨使用一個臥鋪時，應另行購買全價臥鋪票。在鐵路售票窗口購買實名制車票時，兒童票不實行實名制。在12306購票時，須提供乘車兒童的有效身份證件信息；乘車兒童未辦理有效身份證件的，可使用同行成年人的有效身份證件信息。
作者：李彥琴