小時候，我們被教育要樂於助人，於是我們總是不計得失，幫忙解決他人麻煩。比如說：拿個快遞、帶個餐，買個東西。
但在忙碌的職場上，有時候樂於助人並不是一個好的選擇。比如，花上1個小時幫忙搬運物品，用上半天幫忙修改個PPT，犧牲下班時間，幫忙上個課啥的。
因為有幾種原因會讓你覺得愛莫能助。1、你自己也忙得不可開交，真沒空；2、淨是一些沒有價值感的搬磚苦力活，不想幫；3、自己太好說話，老是叫我，其他人怎麼看，我太閒麼？不能幫。
職場上，幫忙好像理所當然，不幫似乎難以啟齒，怎樣才能拒絕這些雞肋的麻煩？
01
幫人不如教人
我經常遇到問題是職場小白同事，請教一些PPT、Excel的問題。一般情況，我會慢慢說明操作的原理，演示一遍，然後讓對方再自己操作一遍，並提醒她如果忘了可以百度一下。
我知道如果我替她動手把事情做了，很可能她就賴上我。這不是人品的問題，這是固定思維的問題，很多人沒有主動研究思考的習慣和能力，甚至不會搜索。
當然，這麼做不是我有多高尚，而是我知道，從長遠來看，她請教我問題的次數會更少，而且她學會一個技巧會更開心，也不會有欠我人情的感覺，對我反而一絲的尊重。（也許我們有尊師重教的傳統）
不要嫌棄教人麻煩，而選擇自己一次次幫人搞定。你要知道她會碰到這樣的問題，說明這個問題是她的工作中的高頻問題，你幫得了十次也幫不了一世，還不如花點時間，一次性幫到底，教她。
02
問清楚，延後再幫
人容易有依賴心理，你幫了她一次，她對你有親近感，反而經常喜歡叫你幫忙。這時候，其實你也挺難為情的，畢竟算是熟人了，不忍心把拒絕說出口。
所以，你要理性一點，先了解情況，她的事情需要多久？如果是5-10分鐘以內，可以快速幫她搞定。如果時間比較長，可以事實就是告訴她：我現在忙，可能多久後有空……
這樣做有幾個好處，第一、合理調節她對你的期望，不是隨叫隨到，你有自己的工作任務。第二、可能她會向其他人救助，說不定有人有空能幫她解決問題。
03
婉拒+轉介紹/支招
人的時間和能力總是有限，有些事還真不好幫。比如說，要幫女同事搬運十幾箱貨品，可能需要快1-2個小時。
這類事會有2個問題：
第一，無緣無故出這麼大力，幫助異性容易引來內部的閒言碎語。
第二、消失大半天，幫別人幹活，部門領導會怎麼想，你自己難說話。畢竟你職責是聽命令、聽指揮，不能瞎幹，到處幫忙。
另外，還有一些沒眼力的人，會以為你好說話，是個濫好人。她會得寸進尺隨意指使你，反而自己不肯髒了雙手，下地幹活。對於，這樣的人，一定要讓她知道底線，以免一直過界。
不管動機如何和事情難易程度，在需要拒絕時，我們可以果斷拒絕。但需要圓滑一點，拒絕後給個臺階下。
比如：「我真的時間，要不你問一下其他人。」、「不巧，我沒空呀，要不你請教一下XX」、「這個事情，我也為難，要不你向你們領導請求支援」。
最後，總結一下。如果是舉手之勞，可以爽快的幫助別人。如果幫忙還涉及到自己的利益和安全，則要從長計議。
我們來職場不是為了幫助別人，而是為了完成領導交辦的任務，做好自己崗位的工作。
幫忙的目的，不是為了證明自己是個好人，而是為了建立人際關係，為了更好的開展工作，完成工作任務，實現職業目標。
所以，在面對要不要幫忙的問題，不要被職場外的規則束縛，權衡利弊，合理使用拒絕的方法：
1、幫人不如教她，一勞永逸，解決問題。
2、問清楚，延期幫忙，延緩問題。
3、婉拒+轉介紹/支招，避開問題。
你有沒有幫忙幫到自己後悔的事，後來怎麼吸取教訓的？歡迎分享。