同質性信度

2021-02-19 SPSS學堂

作者：紅豆牛奶 審核：X 封面：自己想吧

同質性信度（又稱內部一致性信度），指一個測驗所測內容或特質的相同程度。測量的內在信度重在考察一組評價項目是否測量同一個概念，這些項目之間是否具有較高的內在一致性。一致性程度越高，評價項目就越有意義，其評價結果的可信度就越強。

目前最常用的一致性方法是Cronbach’s信度係數法,它是測量一組同義或平行測"總和"的信度，公式為:

a=[K/(K-1)][1-(∑S2i)/(S2x)]

K為量表中題項的總數,S2i為第i題得分的題內方差,S2x為全部題項總得分的方差.當各題的相關程度越大時，Cronbach’s信度係數越大也就是說其內部的一致性信度越高。

a係數評價的是量表中各題項得分間的一致性,屬於內在一致性係數，這種方法適用於態度、意見式問卷(量表)的信度分析。

統計上用Cronbach a指標來檢驗同意向度的一組題目是否測量同一特質，取值範圍在0-1之間，a值介於0-1，1表示這組題目完全符合"尺"的特質，而0表示完全不符合。信度係數值在0.9以上表示內部一致性信度很好，信度係數值在0.8以上較為理想，信度係數在0.7以上建議修改，信度係數在0.7一下則需要重做。

Ps：若為大型量表，可以分組進行測量。

為對某商品進行滿意度調查，調研公司設置了8道題，分別對此商品的各項性能進行評分，1分為非常不滿意，10分為非常滿意，共測試了90人，問卷收回後，試分析此問卷的信度。

Step1 分析——標度——可靠性分析

Step2.將Q1至Q8全部選入【項】，模型為默認的Alpha.

【統計】中，勾選項、刪除項後的標度。

 

結果：

1.可靠性統計中，克隆巴赫Alpha值為0.784，根據信度的判斷，0.7以上建議修改。

 

2.項統計中，給出8道題的平均值、標準差、個案數。通過平均值可以判斷出這一題在選擇時，其分數的高低。根據標準差判斷此題的穩定性，標準差越小，題目越穩定，標準差越大，題目越不穩定，有可能使信度下降。

 

3.項總計統計，根據此表格來決定問卷如何更改。

（1）修正後的項與總計相關性，表示對應的題項與其他題目總分的積差相關係數，係數值越高，表示該題與其他題項的內部一致性越高，因此該數值可作為題項刪除或保留的參考指標之一。

（2）刪除項後的克隆巴赫Alpha值，表示該題刪除後，其他題項構成的分量表的內部一致性α係數的變動情況，如果某問卷題項的內部一致性很好，那麼刪除某題項後，新的內部一致性α係數會降低，若由於某些題項導致該問卷內部一致性較低，則刪除該題後內部一致性係數往往會提高。

綜上所述，若刪除項後的克隆巴赫Alpha值< 克隆巴赫Alpha值（此例為0.784），則無需修改或刪除此題；若刪除項後的克隆巴赫Alpha值>克隆巴赫Alpha值（此例為0.784）,則可以考慮對其修改或刪除，不然會使整個問卷的信度降低。本例Q5刪除項後的克隆巴赫Alpha值為0.834>0.784，且修正後的項與總計相關性的值為0.018，表明相關性很低，故可考慮對Q5進行修改或者刪除。

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