心理問題的三因素模型：支持系統-負性刺激-自我調節

對於心理問題，人們常有的一個誤區是：把心理問題歸結為個人心理脆弱。

常有人說：有人遇到同樣的問題，遇到更大的困難，都挺過去了，你出現心理問題，就是太脆弱。

這樣的看法，錯誤的把心理問題的原因，歸結為單一的個人心理素質。實際上，導致心理問題的原因是多方面的。我總結了一個「三因素模型」，歸納了導致心理問題的3種主要因素。

1. 支持系統

「支持系統」指可以獲得他人支持的來源，通常是親情、友情、愛情。

（1）親情

「親情」中最重要的是父母。其次，兄弟姐妹、爺爺奶奶、外公外婆、叔伯姑姨舅等親人，有機會成為重要的支持系統。

「有機會」取決於個人與這些親人交往中，建立的情感親近程度。如果個人從父母那裡，得不到足夠的支持，甚至父母成為負性刺激——帶來負面影響——但能從其他親人獲得足夠支持，能夠有效降低出現心理問題的風險。

父母是最重要的支持來源，可能有人會想到原生家庭。有人會說：如果原生家庭影響這麼大，為什麼有些人經歷糟糕的原生家庭，仍然可以活出自己的人生，有些人卻困在原生家庭的負面影響中，妨礙自己活得更好？

原因之一，在於是否在父母之外，能獲得其他親人支持，也包含我下面會談到的，親情之外的支持。

（2）友情

生活中我們可能會遇到，有些人在不好的家庭中成長，也得不到其他親人支持，但可能有朋友陪伴，提供有力支持，化解生活經歷中的負面影響。

友情的支持，不是吃喝玩樂的朋友數量，而是能夠傾訴、信任，有深度情感聯結的朋友數量。

（3）愛情

對於成人來說，愛情是非常重要的支持來源，重要程度常超過父母。愛情對成人的重要性，常常拔高人們對愛情的期望，將親情、友情中沒有獲得的支持，理想化全部加在愛情上，讓愛情不堪重負。

另一方面，我們也可以看到，一份良好的愛情關係，對人的支持、療愈作用——一個成長在糟糕原生家庭的人，有機會在良好的愛情關係中重生。

如何建立良好的愛情關係，讓愛情成為有效的支持系統，我寫過一些文章，放在知乎專欄中，大家有興趣可以看看，以後會繼續更新。這裡篇幅有限，就不多說了。

心理諮詢的療效之一，也在於為來訪者提供支持，在諮詢期間成為來訪者的支持系統，並幫助來訪者建立生活中的支持系統。

2. 負性刺激

「負性刺激」指帶給人負面影響，主要是負面情緒的事件或他人。「負性刺激」對人心理問題的影響，可以分為數量和強度兩方面。

（1）數量

人們常低估了小的負面事件帶給人的影響。心理健康的研究證明，很多時候正是小的負面事件積累的影響，導致了人的心理問題。

小事不小。

就像戀人或夫妻，「雞毛蒜皮」的「小事」日積月累，才是破壞關係的「真兇」。

多數人面對負面影響非常大的事情，比如父母、愛人去世、破產等，能夠扛過去，反而是持續不斷的負面瑣事，容易讓人崩潰。

如果人在短時間內，持續經歷負面事件，不論是多件小事，還是大事、小事多有，或是多件大事，都可能讓人產生心理問題。

除了經歷負面事件，如果負面來源是某個人，日常接觸的頻率高低，會較大影響人的心理健康。

比如負面來源是父母，對於孩子來說沒法離開父母，每天持續產生負面影響，難以消化；如果負面來源是老師或同學，接觸頻繁，負面影響大；對於成人來說，如果負面來源是同事或領導，同樣負面影響大。

如果負面來源是偶遇粗魯罵人的路人，或是小區某個鄰居，見面次數越少，負面影響越少。

（2）強度

對人造成的負面影響越大的經歷，可能一次就導致心理問題，比如創傷後應激障礙。

一個人如果短時間內接連遭遇幾件大事，比如剛離婚，又遇到父母一方去世；或是工作被辭退，父母又重病。接連的重大負面影響，可能導致人出現心理問題。

「不堪重負」，因為「重負超重」。

3. 自我調節

自我調節方式的多樣性，有助人降低出現心理問題；如果方式比較單一，比如心情不好，只有玩手機一種方式，當玩手機不管用時，就可能出現心理問題。

發展多項愛好；保持規律的飲食、睡眠作息；保持一定的身體鍛鍊，都是自我調節的有效方式。

找人傾訴，獲得支持也是自我調節方式。不過，這會涉及到支持系統的來源。

反省修身，擴展思維見解，提高多角度看問題，減少以偏概全、主觀臆斷等誤解，也能提高自我調節的能力。

前面提到的支持系統和負性刺激，對造成心理問題的影響，是一種相對影響。

一個人需要獲得多少支持才足夠？

負性刺激的數量是5件，還是10件？

負性刺激強度如果用1-10分衡量，1分強度最小，10分強度最大，8分算高強度，還是10分才是高強度？

這種相對影響受自我調節能力影響。

如果人的自我調節能力好，可能支持系統少些，負性刺激數量可以承受多些，強度大些，也不會出現心理問題；反之，自我調節能力差，可能支持系統不少，較少的負性刺激，也可能導致心理問題。

自我調節能力是可以提高的。

原來需要多些支持系統，自我調節能力提高後，即使支持系統沒有增加，也能降低出現心理問題——相當於增加了自我支持；

原來短時間內，可能承受負性刺激的數量上限是5件；自我調節提高後，承受上限可能到8件；

原來可承受的負性強度刺激，可能是6分；自我調節提高後，可能到8分。

自我調節能夠影響支持系統和負性刺激，可能有人會說：這不是說明，出現心理問題還是自我調節能力差嗎？

不對。

支持系統和負性刺激，同樣會影響自我調節能力的發展。

如果一個人原生家庭糟糕，也沒有朋友，從小缺少支持系統，就像無水之源，心理發展缺少足夠的能量，會限制自我調節能力的發展，可能只學習到非常有限的自我調節方式，比如逃避問題。

如果一個人的成長中，持續遭遇負性刺激，比如父母離異或一方去世，或是留守兒童寄人籬下，又遇到校園霸凌；唯一關係好的朋友轉學；高考前發燒，發揮失常；……

持續的負性經歷讓人疲於應付，怎能有多餘的能量鍛鍊自我調節？就像掙扎於生存線的人，怎麼能要求對方優雅、得體地生活？

以「支持系統-負性刺激-自我調節」三因素模型看待心理問題：

當我們面對他人時，如果不了解對方的支持系統，不了解對方經歷過什麼負性刺激，避免想當然的認為對方心理脆弱，減少對他人的苛責；

當我們面對自己時，可以試著看看負性刺激的外因，不要完全歸結為自己太脆弱；

可以看看支持系統，發展人際關係改善現狀；

即使自我調節能力暫時差，不用過分苛責自己，試著看看成長經歷中的支持系統和負性刺激，是否抑制了自我調節能力的發展，可以告訴自己，自我調節能力可以不斷提高。

時間不是只有過去，還有現在和未來，有機會去改變。

作者簡介：許標，中科院心理所健康心理學碩士，全職心理諮詢師，5000+小時心理諮詢經驗，2000+小時專業受訓經驗。預約諮詢可私信。