故宮院長:不建議單純漲價 希望均衡淡旺季客流

2021-01-21 中國新聞網

  故宮旺季開放時間擬縮短一個月,同時適當調高旺季門票票價,降低淡季門票票價,通過加大淡旺季票價價差,引導客流錯峰參觀。另外,故宮還可能推出實名「年票」制。

  昨日,故宮博物院票務政策調整方案(徵求意見稿)發布。關於漲不漲價,故宮博物院邀請故宮員工、博物館志願者、網上粉絲現場提意見。原本兩個小時的會議,延長到三個多小時。

  故宮博物院院長單霽翔解釋,調整不代表單純漲價,而是希望通過經濟手段均衡淡旺季的客流差別,引導觀眾錯峰參觀。「我不建議單純漲價,很多人大老遠來一趟北京不容易,都想到故宮來看一看,我怕漲價會將他們拒之門外。」

  據介紹,自2009年以來,故宮博物院已連續5年年客流突破1000萬人次。客流逐年遞增,直到去年才首次出現回落,但年客流量仍高達1400餘萬人次。

  旺季縮短一個月

  故宮擬加大淡旺季票價價差,適當調高旺季門票票價,降低淡季門票票價,引導客流錯峰參觀。

  目前,故宮旺季開放時間為每年4月1日至10月31日,共7個月。根據統計顯示,觀眾參觀高峰主要出現在七八月份,其次是九十月份。而現行的旺季時間覆蓋較長,缺乏針對性,分流效果不顯著。

  調整方案建議,旺季開放時間由現行的每年4月1日至10月31日,調整為5月1日至10月31日。同時,淡季開放時間由現行的每年11月1日至來年3月31日,調整為11月1日至來年4月30日。

  憑二代證辦年票

  單霽翔表示,故宮將面向喜愛古代宮殿建築、宮廷歷史文化、歷代文物藏品、專題展覽陳列的社會群體,推出年票制度,滿足他們每年多次來訪故宮的需要。

  年票將藉助網際網路發售,並憑藉二代身份證辦理,用戶可以在網上交款,票款實時劃歸國庫。年票僅限本人使用,但價格和限用次數仍待廣泛討論。

  為了起到錯峰作用,故宮建議凡遇暑期(每年7月1日至8月31日),「五一」、「十一」、春節假期,不能使用年票。

  單霽翔介紹,因為依託二代身份證,故年票的使用範圍只針對中國公民,對海外遊客、軍人等無法銷售。另外,因年票為實名制,檢票人員需核對持有年票人的基本信息。年票初上線時可能會吸引遊商購買,但無法有效甄別,只有經過使用,逐漸積累了限售名單後,方能對倒票者進行限制購買。單霽翔表示,以上缺點需要在實踐中研究解決辦法。

  故宮票價13年沒調整

  故宮旺季門票價格為60元,淡季門票價格為40元。故宮還有一些購票優惠政策。比如大、中、小學學生(不含成人教育、研究生),憑學生證或學校介紹信,購學生票,每張20元。60歲以上(含60歲)老年人憑有效證件,門票半價優惠。

  據介紹,故宮現行門票價是2002年制定的,至今已有13年未做調整。

  據不完全統計,全國153家5A級景區門票的均價為109元,高於平均價格的有69家,低於平均價格的有84家。故宮就是這84家中的一家。

  在所有5A級景區中,門票價格在100元至200元的有81家,佔52.9%;50元至99元的有39家,佔25.49%;門票價格在200元以上的有11家。5A級景區門票平均價格,西部地區高,東部地區低。其中,西藏最高,北京最低。

  與故宮同為國家5A級景區、且同為世界文化遺產單位的景區,門票價格大多高於故宮。

  靠價格平衡客流

  作為故宮首批志願者之一,蘇力最近9年幾乎每周都要到故宮參與一次志願講解服務。她說:「對故宮文物的保護,不僅僅是科技和技術上的投入,還要減少大量人群無序進入故宮。」她呼籲門票漲錢,以避免過量的人群進入故宮。

  不過,作為一名普通參觀者的孫軼群並不支持故宮門票漲價,他認為,加大淡旺季票價差就可以在一定程度上拉均客流。

  閉館前90分鐘降價

  目前,故宮每小時購票人數最密集的時間是11時至14時,閉館前的幾個小時,購票人群會明顯減少。苗柔柔在旅行社工作,她建議不妨將最後90分鐘的票價降低,吸引人群錯峰參觀。「有大量遊客到故宮參觀,只逛中軸線,拍完照就走人。降低最後幾個小時的門票價格,很可能讓旅行社改變現在上午扎堆兒遊覽故宮的線路安排。」

  高峰日只能網約門票

  近年來,每年在網上預約故宮門票的人數都成倍增加,已經接近20萬人次。但這一數字與每年1000萬人次的大客流相比,可謂杯水車薪。故宮志願者伊丹建議,類似「五一」、「十一」等大客流日,應僅限網上預約門票,引導大家合理安排行程。

  故宮為何不能全部免費開放

  2008年1月23日,國家文物局發布了《關於全國博物館、紀念館免費開放通知》,其中寫明:「文物建築及遺址類博物館暫不實行全部免費開放,繼續對未成年人、老年人、現役軍人、殘疾人和低收入人群等特殊群體實行減免門票等優惠政策。」

  故宮門票收入哪兒去了

  按照《財政部關於加強政府非稅收入管理的通知》的要求,故宮門票收入作為非稅收入直接上繳國庫。故宮事業發展的經費主要靠國家財政撥款。 記者 劉冕

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