德州供電公司工單派發及時率達100%

    大眾網德州9月17日訊（記者 滿志旺 通訊員 代兆民 吳玉光）近日，記者從國網德州供電公司了解到，自5月底至8月底，配電故障報修工單，最多時每天70多件，工單派發及時率均達100%，從接到工單到發出搶修指令不超過3分鐘。

    「配網調控與配搶指揮聯手，可以說一舉多得，『1+1』大於『2』，這就是配調與配搶聯手的優勢。」配搶指揮班女班長魏燕告訴記者，今年5月底，按照「大運行」新模式要求，該公司調度控制中心成立了配網搶修指揮班。該班組與配網調控班同在調度大廳辦公，配調與配搶指揮在業務上實現了融合。過去，這兩個本來是同專業範疇的班組分屬在不同單位。搶修指揮僅憑工單內容分析判斷故障情況，而工單往往又是根據客戶反應的情況傳遞的，這就等於是用外行人提供的信息判斷故障性質，指揮搶修。有時，幾份、甚至十幾份工單，很可能是同一故障引起的。由於缺少必要的配網信息，搶修指揮人員只能對工單逐一分析，費時費力不說，故障判斷和搶修指令的準確性也在打折扣。

    如今，配搶與配調同在一處辦公，當配網發生異常時，調度員可以在第一時間當面通知配搶指揮員，配搶指揮員也可通過配網自動化系統對故障情況及停電用戶提前做到心中有數，涉及同一故障的工單很快就能合併處理。使工單派出效率和準確性大為提高。27日16:04，10千伏1號劉東線故障掉閘，重合成功，調度員立即告知配搶指揮員，配搶指揮員在工單到達前已通過配網自動化系統獲知影響範圍及用戶，此次工單處理用時僅用了1分16秒。

    如今兩個專業的融合，對雙方都起到了事半功倍的作用。配網調控班長耿洪彬告訴記者，當配電線路發生故障時，往往伴隨工單增多，由於實現了配網自動化系統的信息共享，配搶指揮員結合對搶修類工單進行故障研判，也可在第一時間通知配調，儘快鎖定故障點，最大限度為現場搶修、恢復送電贏得時間。7月4日，配調監控畫面顯示35千伏趙虎站10千伏Ⅰ段母線單相接地故障信號，調度員立即告知配搶指揮員做好趙虎站Ⅰ段母線線路試拉的停電通知，並了解相關地區有無用戶反映用電異常。01時25分，配搶指揮員收到一條王道仁村的故障信息,該故障現象與單相接地較為吻合，配搶指揮員通過現場諮詢和配電自動化系統圖比對，把故障鎖定到了10千伏方莊線，並反饋至配調。調度員根據配搶提供的信息，於01時30分果斷地對10千伏方莊線進行了遙控試拉，很快接地信號消失，故障成功隔離。省去了原先模式下逐條試拉線路造成用戶的不必要停電。

    「配調、配搶的融合，關鍵是消除了配網調控與配搶指揮的中間節環，還能充分發揮配網智能化平臺優勢，實現信息共享。使搶修效率大幅提升，確實是『1+1』大於『2』」該公司調控中心主任夏濱這樣說。