面對客戶砍價的時候,有的時候可以根據實際情況降價,但又不想一-次降太多,讓客戶感覺有很大的餘地和水分,這時候就需要在妥協的時候,適當爭取一些別的利益,提出一些別的要求,然後讓客戶既有「贏的感覺」,又覺得你挺不容易的。
可以先來一句:
「You've made it difficult for me!」
表示「你這是強人所難了!」然後再適當做讓步,效果比直接讓步要稍好一些。
這裡的make it dificult,字面上就可以看出,「使做得困難」,就是「強人所難」了。
又比如:
You make it very difficult for me to speak to you if you choose to misunderstand me.
如果你執意要誤解我的話,那就使我難以和你交談了。
Please, don't make it so difficult for me.
拜託,別讓這一切令我為難。