OK、收到、好的、嗯、嗯嗯，這幾個詞應該是聊天中出現頻率非常高的詞了。
於是，有人開始關注起這些詞的具體用法和所帶來的主觀感受。
這個現象，其實和最開始QQ裡出現的「微笑」表情類似。現在被人解讀成了「呵呵」。所以，看到這個表情，分分鐘想要打人。
這些表情，有所區別，但區別並不是很大，一般來說，如果不特意去揪這些小細節，大體通用。
OK
這個「OK」的手勢，一般是領導發出來的。也就是員工匯報了某個工作之後，領導認可，於是發出了一個表情。
作為員工，一般很少用到這個表情。準確來說，只有在某些非正式情況下，領導並不是以吩咐工作，而更像是平輩的情況下，在溝通時可以使用這個表情。這就像你在和朋友溝通時使用一樣。
收到
領導吩咐了一件事、發布了一則消息，「收到」表示自己看到了。領導也就知道發布的消息準確傳達到了。
往往，「收到」伴隨著下一步的動作。也就是收到只是第一步，自己還有事情要做，做完後需要及時反饋給領導。
好的
「好的」用法和「收到」類似。但好的更接近於非正式情況。領導說了某件事，自己了解了，即可以回復一個「好的」
嗯
「嗯」這個詞，少用。「嗯」在現在看來，不具感情色彩。甚至會讓人誤以為有點嚴肅。一般來說，如果對方只是回復了一個「嗯」，多半對方不想繼續這段話了。
所以，在和領導溝通的時候，自己如果表達出了這種想法，領導對你就有想法了。
曾經就出現過，有員工回復「嗯」被領導直接批評的事情。
嗯嗯
和領導溝通，很少用「嗯嗯」。這一般是朋友之間，相互關心、相互聊天的時候所使用的詞。
從上面可以看出，與領導溝通，最好是用「收到」或者「好的」，少用其他的詞。
當自己在用這兩個詞的時候，都是表明自己有在認真地對待領導的工作要求。自己會根據要求處理好任務，並作出相應的反饋。
我們既然是在做工作上的溝通，那麼就應該明確，溝通的目的是讓對方明白。含糊不清的表述，就要儘量避免。
這不僅僅是工作高效的表現，也是自己混跡職場的一些小細節。這些細節，會在一定程度上，提升領導對自己的好感，對自己有利。
本質上說，具體要如何，得看領導是怎樣的人，自己又打算採用什麼形式來回復。
比如說，我有個領導，雖然官職比自己高，但是和員工相處起來特別的平易近人。
她在與員工溝通的時候，有時就像一個小孩子一樣，會帶很多的表情符號。這些一度讓我懷疑，她是怎麼想的。
可慢慢相處下來，習慣了，也就接受了她的那種溝通方式。
自己在回復她的時候，也會隨之變動一些形式，於是那種乾癟癟的「收到」或「好的」，反而使用得比較少了。
所以，如果要說這些究竟有沒有什麼區別，你可說有區別，也可以說沒區別。主要就看溝通的對象是誰，以及對方是怎樣一種溝通方式。
還是那句話，溝通的目的，在於信息的準確傳遞。做好了這點，溝通也就簡單了。