職場上,如何通過7個細節的觀察,來判斷管理者的管理水平?
在職場,當出現問題時,一個好的領導者會願意自己解決這個問題,稱這是他自己的責任; 一個壞的領導者就會把責任扔給他的下屬,讓他們承擔。
張藝,畢業後8年,雖然職業發展還不錯,但是最近遇到了煩人的事情,想離開。當我了解了這個問題後,就明白了張藝辭職的原因:領導甩鍋給他造成了兩個人之間的衝突……
我相信在職場會遇到很多人被甩鍋。所以問題是,如何避免被甩鍋?我認為,最簡單的判斷是:通過細節判斷領導的管理水平。
我們為什麼要判斷領導的管理水平?因為優秀的管理者願意承擔責任,所以可以幫助並指導員工解決問題;糟糕的領導者不僅不讓自己承擔責任或對員工負責,而且給他們施加壓力。
因此,對於職場的人來說,有必要找到一種學習判斷領導水平的方法,以「尋求利潤,避免碰運氣」。
首先來看一個案例:公司領導通常可以確定公司或項目的未來。
李總是某個項目的市場營銷負責人。他不僅有才能和才華,而且還具有很強的業務能力。他被認為是該地區最英俊的營銷經理。
他最初是一名房地產顧問,後來逐步成為項目營銷經理,因此他可以自己管理一個大型項目。 李總第一次管理一個項目,就取得了不錯的成績。
但是在他的名聲背後,銷售團隊的所有同事抱怨他,而計劃團隊的同事連連辭職。後來,該地區的員工都不想去他手底下做事。
直到今天,他仍然不明白為什麼自己這麼有才華的人造成了這種情況。
我認為,在我們的工作中,我們肯定會遇到各種各樣的管理者,其中一些使人感覺如沐春風,而有些則非常噁心。這前後之間的對比真的很明顯。
根據我對職場的理解,我認為,那些可以成為職場經理的人在某些方面肯定非常傑出,有些是專業的,有些是技術的,有些是天生的領導才能; 如果你想成為一名優秀的經理,讓員工發自內心地尊重和欽佩,僅憑一己之力是不夠的。
它要求管理人員具有足夠高的情商和智商,並充分利用它們,然後才能稱為主管經理。
你可能會問,在職場,我們應該使用哪些細節來判斷領導管理的水平?我建議從以下7點入手:
1.公司出現問題時,管理人員的處理方式
在職場,新老員工都會有某些工作失誤。不同的領導者對錯誤的處理方式不同。有些人首先承擔責任,主動承擔相關的後果,然後與下屬討論後果,並在下次避免此類問題。
這樣的領導就像職場電視劇《平凡的榮耀》裡趙又廷飾演的吳恪之。他們幫助下屬,因此團隊成員一致肯定他們。
一些領導一旦遇到問題,便開始找人負責並把責任扔出去。下屬自然會對領導不滿。《平凡的榮耀》裡郝平飾演的曲忠輝便是這樣的人,他們無情地犧牲了自己的下屬並將光環擺在自己頭上,最終失去了民眾的支持。
上文章中提到的李總就是這樣的人。當他表現出色時,他認為自己很有才華,並且擁有良好的領導才能。當表現不好時,銷售團隊會因為業績不好而大聲譴責。
如果有客戶問題,直接問題銷售人員,讓銷售人員自己找到解決方案,而不是幫助銷售人員贏得客戶信任。一旦客戶沒有成功購買房屋,他就會找到銷售人員再次譴責他。隨著時間的流逝,他所有的員工都不高興。
2、領導會及時回復下屬嗎?
在工作中,領導需要決定很多事情。一旦領導延遲響應,很可能給公司造成損失。特別是在集團公司中,領導者過多。在領導批准之前,需要不斷敦促下屬。橫向部門之間的溝通成本過高。
例如,幾天前我在北京與教育公司的產品經理共進晚餐時,他說他們的公司很大,官僚主義很嚴重。例如,當你想到一個好的產品解決方案時,你需要編寫一個計劃並製作一個PPT報告。等來的是層層刁難,而不是幫助或指導。
例如,對於房地產營銷計劃的簡單街外屏幕,必須由計劃,計劃經理,項目營銷經理,區域營銷經理,區域計劃經理和區域營銷經理來審查該屏幕。此外,放出之前,還必須對橫向部門的客戶服務,品牌和法律事務進行審批。
有時,畫面已送以審核,而領導者不批准,直接錯過了營銷節點。最後,要下屬對此負責。儘管領導力有很多事情,但領導者必須優先考慮自己並及時處理下屬的問題,以更好地促進公司的發展。
3、領導會公平對待員工嗎?
只要他們是個人,他們就會有自己的好惡。領導也有自己的好惡,這是可以理解的。但給臉色下屬看是不合適的。
人很難在職場平等地對待所有人,但是要保持公平,無論是在評估卓越還是職位時。不能因為自己的好惡,將一個人應有的榮耀轉移給另一個人。
例如,超級電子商務平臺上的P8遇到了這種情況。當他即將完成項目時,領導突然要求他將項目移交給領導的嫡系,而領導為他自己安排了一個遠程項目。
例如,最近,關於職稱的教師評估備受爭議。老師已經連續七年接受測試,並且每年都沒有得到評估。今年是第二名,但仍未入選,但第17名被成功選出。當老師去找相關負責人進行理論時,另一方說她不會處理人際關係。
僅僅由於人際關係,她剝奪了幾年的辛苦工作。此外,老師難道不應該做好教書育人的工作嗎?為什麼其他評估的權重如此之大?顯然,有許多不公平之處。
如果領導不公平,那自然會產生很多不利影響。就像上面提到的教師事件一樣,它將在網際網路上引起巨大的浪潮。
4、經理會鼓勵員工嗎?
領導者必須保持自己的嚴肅態度,但對員工的適當鼓勵也是必不可少的。下屬幹得不錯,得到了領導的稱讚,他們將有更多的熱情完成下一份工作。
遇到困難時,他們會得到領導的鼓勵,並溫暖員工的心。只有這樣,他們才能下決心克服困難,並最終取得良好的結果。
上文中提到的李總太嚴肅了。只要別人犯了一個小錯誤,他就會不耐煩地責罵對方。有時,聲音太大了,隔著牆都能聽到他罵人的聲音。
最後,直接影響了下屬的自我激勵,他們工作時,沒有與拼搏的動機。隨著時間的推移,項目進度變得越來越困難。
5.領導大方嗎?
員工加班,熬夜趕上計劃,勤奮盡責,廢寢忘食,如果領導什麼都不表示,那就太小氣了。
實際上,員工並不需要太多。領導者如果訂購一些外賣,就已經可以使員工感激不已。計劃或項目成功後,出去吃頓飯,好好感謝下屬的努力工作。他們肯定會全力以赴的進行下一個計劃。
請客吃飯這種事可有可無,但是做過和不做,效果完全不同,許多員工經常利用領導的慷慨來衡量領導者的廣度,慷慨大方,胸懷寬廣。跟隨這樣的領導人,未來自然會很順利。
6、領導老下屬的素質
近朱者赤近墨者黑,如果領導的老下屬是一個能力卓越,綜合素質強的人,那這個領導的水平必是好的,因為他的領導他會下意識地學習,甚至模仿領導的許多方面。
能夠培養才華的人必須是有眼光的人。 俗話說:「千裡馬常有而伯樂不長有。」畢竟,他們是一支團隊,領導者的上限決定了員工的上限。
7、領導的自律能力
古人曾經說過:「以責人之心責己,以恕己之心恕人。」如果是領導,如果你不能遵守某個特定規則,那麼你如何說服公眾?
領導要求他的下屬在9點準時去上班,聚集起來參加早會。可一年中,他只參加了少數幾次早上會議。一旦人力發現有人沒來,領導就會開始嚴厲懲罰另一方。
這樣,不滿逐漸出現。畢竟,你自己都做不到,為什麼要求下屬這樣做? 隨著時間的流逝,下屬自然會生氣,最終會影響他們的工作。
寫在結尾
領導需要做很多事情才能被認為是優秀的。
作為管理者,他們肩上負擔很重。因此,優秀的領導常常可以帶領整個團隊走向成功的另一端。這樣的人是值得追隨的人。
因此,我建議你可以使用上述7個小細節來全面權衡公司領導的水平。好就與其同事;差則「溜之大吉」,尋找真正的好領導。