這六種方法讓你和孩子的溝通更有效

這六種方法讓你和孩子的溝通更有效

很多家長都有一個困惑，如何能更有效地和孩子溝通，而不讓孩子感到反感。今天呢，我就給大家分享幾點，讓你和孩子的溝通更有效。同時呢，這幾點也適用於家庭成員之間的溝通，以及同事領導之間的溝通。

第一：用「我……」開頭，代替以「你……」開頭( 「I」 statement)。不要小看這一個字的改變，這可是一個非常有力度的改變。有一天，我家大寶（11歲）準備到後院野餐，於是就把幾包零食全部拿出去，我說：「你不要拿整包出去，應該分出一些放在野餐盒裡拿出去」。她看了我一眼，就出去了。我急忙走過去看著她的眼睛說道：「我覺得如果你把零食放在野餐盒裡拿出去會更安全，不會有撒地上的可能，再就是保持食物的新鮮，你覺得這個建議怎麼樣？」她再次看看我，說道：「這個主意不錯，我去裝野餐盒」。再舉一個和我老公溝通的例子，有一次他好心地把我的包收起來了，但是我急著用，沒有找到，就發火了：「你把我的包放哪裡去了？我現在急著用。」他說了一句：「 I just want to help you put your bag out the hallway, why are you so grumpy? (我只要想幫你把包從走道上拿開，你幹嘛那麼生氣?) 」，然後把包從門後面的掛鈎上拿給了我。我楞了一下，是啊，他只是想幫忙，我只是因為急用包，就對他發火了？然後我就說道：「對不起，我感覺有點著急，因為需要包裡的東西，但是不知道你把包放哪裡了。」然後他也就釋然了，化解了一場危機。如果我說是你把我的包放起來，沒有告訴我，我現在著急用等等，結果可能會導致一場夫妻爭吵。

第二，我在上面提到了，不知道有沒有人注意到，那就是說話的時候，注視著對方的眼睛(eye contact)。比如上面和我家老大的對話，第一次，我只是看到她的動作，然後喊了一嗓子，她只是看了我一眼，繼續做她要做的事情。第二次，我走到她面前，注視著她的眼睛。再舉一個例子，我家老二（8歲）有一天她朋友過來玩，她們一起在客廳裡用床單搭起了帳篷，可是床單總是從椅子上滑落，她們有點焦急，開始有點抱怨。於是我走到她們旁邊，注視著她們的眼睛說道：「我看到了你們著急了，因為床單總是滑下來，對嗎？那我們想想，有什麼方法可以讓訂單固定？」她和朋友想了想說可以用衣服夾子，所以問題解決了。

第三，注視眼睛很重要，但是要平視(get down to their level)，而不是高高在上，居高臨下。和孩子溝通時，儘量坐下來，或是蹲下來，和ta們平視。我身高只有一米五，和別人溝通時候，基本上都是仰視，這種溝通方式讓我從小養成了一種不自信的態度。任何一個人人，當面對比你高出很多的人時候，內心自然會產生一種弱勢的心理，從而導致不自信。現在我和別人溝通的時候呢，儘量坐下來，或是和對方保持一定的距離，這樣對方的優勢就沒有了，從而給自己找回自信。所以要和孩子溝通的時候一定要注意平視的細節，增加孩子的自信心。

第四，換位思考( swap views)。有時候我們要衡量孩子的認知能力，不要把自己幾十年的經歷，強加給幾歲的孩子身上。我們能理解的，孩子能理解嗎？有一天老三（4歲）不小心從樓梯上摔下來了（欄杆斷了），頭上馬上有個大包，哭了起來。我等她平靜下來後，和她交流，是不是很痛啊？她點點頭。除了痛，是不是還嚇一跳了？她說：「是的，我嚇了很多跳，我只是要爬在欄杆上，但是那個掉了，我很害怕。」這個時候，我的換位是感覺到她的害怕，身體上的痛，很快消逝，但是心理裡的害怕，需要被安慰。要站在孩子的角度上，理解什麼才是ta們最需要的。

第五，告訴孩子你想要的結果，而不是說出你不想要的結果(tell them what you want rather than what you don’t want).孩子們經常忽略或是根本聽不到「不」字。你告訴孩子不要看電視，ta們聽到的是「看收視」，所以你要告訴ta 們「現在該休息了，把電視關上」，這樣效果會更好。你告訴孩子不要坐在桌子上，ta們只聽到「坐在桌子上」，我們可以說「凳子是坐的，桌子是放食物的」，這裡的洋人會說「put yourbottom on the chair」 （把你的屁股放在椅子上）。

第六，向孩子道歉，如果你知道自己做錯了。讓孩子知道，父母也有做錯的時候，向ta們道歉，讓孩子認識到自己和父母在某些方面是平等的，從而更容易接受父母所給的建議和意見，更讓自己在孩子面前做一個有擔當的人，培養孩子的責任感。

以上的幾個小技巧，合起來用，會更有效的和孩子溝通，其實總結起來就是，當我們和孩子溝通的時候，要注意語言，肢體語言，以及考慮對方的感受。