網曝順豐快遞員私拆包裹將客戶內衣內褲發朋友圈 順豐:對不起!已啟動調查

2021-02-14 爆三樣

文 | 吳軍林

22日，有網友爆料稱，順豐快遞員私自打開她的包裹、發信息騷擾，還把她的快遞散落在床，佯裝二人是男女朋友關係。順豐集團隨後回應稱，順豐絕不姑息、縱容任何違反法律法規和企業行為準則的不當行為，已啟動調查，並向該網友致歉。

網友爆料順豐快遞朋友圈

22日下午，網友爆料稱，她的朋友幫她把化妝品和一些內衣等物品寄回老家，找了順豐快遞。快遞員以包裝化妝品費時為由，添加她的微信並要求其發紅包買水喝。該網友點進快遞員的朋友圈發現，她的內衣、內褲、化妝品被他擺放床上，並佯稱這是他女朋友的物品。

該網友說，上述快遞員告訴她，他之前也用別的客戶的東西發過朋友圈。

22日晚間，順豐集團對該網友回應稱，「對不起，非常理解您的感受和憤怒，順豐絕不姑息、縱容任何違反法律法規和企業行為準則的不當行為。我們已啟動調查，再次向您道歉！」

對此，一級律師、山東法策律師事務所主任張法水認為，作為快遞公司的工作人員只有及時、妥善送出快遞物品的義務，而絕無將客戶的物品當作自己的物品在朋友圈炫耀的權利。將他人的私人物品進行公開展示，侵犯了他人的隱私權，應當承擔侵權責任。

根據《侵權責任法》第三十四條的規定，用人單位的工作人員因執行工作任務造成他人損害的，用人單位承擔侵權責任。「快遞員是在執行工作任務過程中發生的侵權行為，所以侵權責任應當由快遞公司承擔。」張法水說，客戶可以要求其停止侵害、賠禮道歉、消除影響等，如造成了嚴重精神損害，還可以要求精神損害賠償。

（版權所有，轉載請註明來源。爆料請聯繫電話：15066691296，郵箱：2301791061@qq.com）

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