4月22日晚間，一條有關「順豐快遞員私自打開包裹」的話題在社交網絡上熱議。
22日，據微博用戶稱，一名順豐工作人員私自打開客戶包裹，發信息騷擾，還把快遞散落在其床上，佯裝是他女朋友的物品。
對此，22日晚，@順豐集團 致歉，表示絕不姑息任何為法律法規和企業行為準則不當行為。
該用戶表示，北京的朋友幫她把化妝品和內衣等物品用順豐快遞寄回老家，快遞員幾次給她打電話稱可能出現化妝品會碎、香水寄不了等問題。
隔天，她收到了快遞員的簡訊，要求收取包裝費。該用戶打電話給快遞員，其稱只是開玩笑，但是需要她加微信發紅包買水喝。「今天我收到一條來自快遞員的簡訊，說要收包裝費，我就覺得奇怪，用了這麼多年快遞從來沒有被收過包裝費，我就問是不是公司規定，後來我就給他打電話確認，他說，美女和你開玩笑，我們沒有包裝費，但是我包你的東西包了很久，你得加我微信給我發紅包讓我買水喝吧。」
之後，用戶微信收到了順豐快遞的好友要求，通過後快遞員再次讓用戶發紅包買水喝。
該用戶點進其朋友圈後發現，自己的物品包括內衣內褲等散落在床上，佯裝是其女朋友的東西。
用戶表示這件事讓她非常後怕，「但是事後受害者的我竟然覺得害怕，因為我怕他拆開我的化妝品，灌入其他不明液體，畢竟大家也知道，女孩子的化妝品護膚品有多貴。更可怕的是這種行為的發生。」
在用戶向順豐投訴後，快遞員再次給用戶發送微信表示「這件事很正常」。「估計是收到了公司的電話，快遞員立刻又給我發來了微信，告訴我原來他之前也用別的客戶的東西發過朋友圈，覺得這種行為很正常，用來裝逼而已。最後他發來微信甚至還不知錯」。
快遞員向用戶表示，自己也曾在朋友圈裡發過客戶的物品。
22日晚，順豐集團在微博致歉，表示絕不姑息任何為法律法規和企業行為準則不當行為。
網友熱議
有網友也說出了自己的經歷
來源：澎湃新聞、上遊新聞、新浪微博等
新媒體編輯：武兵
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