外賣一哥最近上了熱搜
此次風波源於一篇名為《我被美團會員割了韭菜》的文章，文章作者透露同一家餐廳都一個配送位置，自己充值美團會員後，配送費從2元上漲到6元。會員不但沒有優惠，還貴三倍。網際網路殺熟引起國民瘋狂討論，美團也被全網痛罵，美團短短一夜之間市值更是蒸發了340億。
美團首次回應，是定位問題
美團意識到事態的嚴重性，官方回應說：表示歉意，不存在大數據殺熟，配送費的不同跟開通會員是否沒有關係，是定位緩存偏差導致的，產品和技術已經成立專門團隊進行修復。
美團的解釋是我們不能接受的，把問題推給技術，並沒有正視問題。如果經常存在定位問題，那外賣是如何快速精準地被配送的。美團的回應遭受了全網的質疑。
新華社更是發文痛批，吃相太難看，別只盯著那一兩塊錢，那不是韭菜，那是日子，是民生。
包括新華社也發文痛批美團，吃相太難看，有一句話一針見血：別只盯著那一兩塊錢，那不是「韭菜」，那是日子，是民生。
美團只是大數據殺熟的冰山一角
大數據殺熟，在經濟學中叫價格歧視。在信息不對稱的傳統商業裡，殺生是一中常態，畢竟很多都是一錘子買賣。
這種價格歧視被這些網際網路「精英」們使用在網際網路上，看人下菜是一種常態，平臺拿你的信任來把你當韭菜收割。
大數據殺熟已經被應用在各大平臺上，打車平臺、旅遊平臺、電商平臺等等，只要有網際網路APP的地方就有殺熟。
寫在最後
作為外賣一哥，全國僅次於騰訊和阿里巴巴的第三大網際網路公司，美團應該增加核心競爭力，提供服務質量，通過網際網路來更好地為客戶服務，惠及民生，做一個有社會責任感的良心企業。
美團的做法讓我們寒心，美團更是讓我們很難去愛的企業。
中國網際網路的環境有待優化，不要拿消費者的信任反倒把消費者當韭菜。誰能載舟亦能覆舟。
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