雷軍「睡不著」背後:小米旗艦的執著與改變

2021-02-14 壹觀察

文丨壹觀察  宿藝

小米9發布會之前的幾天,雷軍說自己一直睡不好覺。

小米9定價成為困擾雷軍和小米高管的「空前難題」。由於堆疊了目前供應鏈上最頂級的元器件與諸多科技創新,成本大漲,小米內部在激烈爭論之後,定了3299元這個兼顧成本與利潤的相對合理價格。但雷軍擔心被用戶認為「小米變了、雷軍變了」,趕在發布會前說服了小米所有高管,最終將小米9定在了2999元這一貼近成本的價格。

智慧型手機行業旗艦定價明顯提升已是大勢所趨:只有相對合理的利潤,才能支撐持續的技術投入與產品創新,即將到來的5G重大變革時期更是如此。過去的2018年,華為、OPPO、vivo的最新旗艦都已突破4000元甚至觸摸到5000元價格段,蘋果和三星的最新旗艦更是被用戶稱之為「萬元機」,小米數字旗艦繼續提價已是必然。

雷軍也對此表態稱:「這應該是小米最後一次旗艦定價3000元以內」,並強調稱:「小米永遠堅持性價比,但旗艦手機性價比不等於便宜」,「小米要往前走,必須死磕工藝與顏值,必須死磕極致的旗艦體驗」。

「用料足、花錢狠」的小米9

從拆分紅米品牌之刻起,小米品牌就註定要完成向高端市場衝擊,這是一場沒有回頭路的艱難挑戰。雷軍也將小米品牌的全新定位闡述為「創新與極致體驗」。

小米9就是這種背景下,不惜血本:全球首發高通驍龍855量產旗艦機、索尼4800萬超廣角微距AI三攝、第五代屏幕指紋,三星AMOLED水滴屏、全球首款20W無線閃充等等,都是2019年旗艦手機的標杆式配置。

「全球首發高通驍龍855量產」被雷軍在發布會上多次重點提及,原因之一是小米是高通在中國市場驍龍800系列最大的客戶,從米3開始,小米在中國市場首發驍龍最新800系列處理器就成為一個「傳統」;另一個原因是小米希望縮短驍龍800系列首發到自己旗艦手機量產的時間段,驍龍855是高通近年來升級幅度最大、研發周期最長的一代旗艦處理器。雷軍透露稱,小米在兩年多前的驍龍855立項期就開始介入,並為此在高通總部所在地美國聖地牙哥建立了研發中心,期間投入了大量工程師與研發資源,參與了每一個階段點的跟進。

2018年12月高通宣布推出驍龍855,時隔一個月後的2019年1月小米即完成了小米9的規模量產,相比之前時間節點至少提升了兩個月。這也是小米此次可以打破行業慣例,搶在三星之前進行「全球首發高通驍龍855量產」的重要原因,雷軍將其稱作「真首發」。

索尼4800萬像素超廣角微距AI三攝模組也是小米9重點,三枚鏡頭分別由4800萬像素索尼超清主攝像頭、1200萬像素2倍光學變焦人像鏡頭和1600萬像素超廣角+微距鏡頭組成。其中IMX 586是目前索尼像素最高的手機相機傳感器,6P鏡頭,支持f/1.75光圈,1/2英寸超大感光面積,以及四合一像素成像,肯定是2019年主流安卓旗艦的標配。雷軍稱小米9手機「三攝全焦段」,在手機拍照上實現了「一機走天下」,為此後攝像頭還支持全新AI廣角場景防畸變拍照、雷射對焦和4cm微距拍攝。

小米9全系配備了第五代屏幕指紋解鎖,解鎖速度相比上一代提升了25%,這是由於採用了鏡頭式光學指紋識別模塊,5um大像素讓其類似微距相機。雷軍稱,第五代屏幕指紋技術已經非常接近於實體電容指紋解鎖體驗,代表屏幕指紋真正進入實用階段。

小米9採用3300mAh電池,為了提升用戶手機續航體驗,小米9全系標配27W快充,可實現半小時充滿70%,60分鐘即可充滿,同時支持20W無線閃充,1.5個小時即可充滿,速度比小米8標配的18W有線充電還快。為了匹配無線充電,小米還同時發布了三款無線充電設備:售價99元的20W小米無線充電器、售價149元的10000mAh小米無線充電寶、售價169元的20W小米無線車充,基本上覆蓋了用戶的各種無線快充環境。

除此之外,小米9還使用了升級的雙頻雙天線GPS,重點優化了步行導航、隧道導航,定位更快更精確,小米8上因為結構光等前攝模組空間被紅外遙控等功能也全部回歸,雷軍稱「被用戶罵慘了」。

由此來看,小米9的確是一部「用料足、花錢狠」的旗艦機。熟悉手機行業的人都明白,手機供應鏈有一個非常強烈的邊界效應: 越是首發、或者靠前發布,手機企業就必須承擔更高的成本和風險,甚至有些關鍵元器件還必須分攤研發成本。雷軍也掰著指頭透露稱:驍龍855處理器是高通有史以來最貴的處理器,相比845價格貴了20%;選用IMX 586索尼攝像頭相比之前小米8貴了30%,而且三個攝像頭都是閉環馬達,全部是6P鏡頭;屏幕指紋比後置指紋貴2倍,但由於屏幕指紋必須使用OLED屏幕,每臺手機的綜合成本要為此多付150元... 

小米力拼研發

2018年被雷軍和小米視為「裡程碑」式的一年,在誕生八年之後,小米完成了港股上市。

伴隨上市公布的招股書與財報數據,也讓外界看到了小米因追求「極致性價比」而被限制的研發投入:2015年、2016年、2017年,小米的研發投入分別為15.12億元、21.04億元、31.51億元。

與此同時,越來越複雜的手機技術與工藝、完全意義上的成熟換機市場,以及即將到來的5G技術變革,都在加速手機行業進入創新的「內力比拼」階段,這種趨勢在2018年中期之後尤為明顯。帶來的結果就是,小米粉絲和用戶都比以往更加迫切希望小米加強技術投入產品創新,幾乎每一次媒體採訪中雷軍也都會面臨相關提問。

小米開始全面加碼研發。

以手機拍照技術為例,涉及到相機模組、圖像傳感器、核心算法、處理器等一系列環節,其中算法耗費的研發資源與成本尤其巨大,這也是用戶過去對小米手機「吐槽」的重點。2018年5月,雷軍宣布成立單獨的相機部,將之前分散在各個部門的數百位工程師與研發資源進行聚合,大幅提升了在小米內部的研發權重。從小米MiX 2S開始,小米在全球權威評測網站DXOMARK MOBILE的排名直線提升,101分的拍照評分也讓它追平了售價貴得多的iPhone X 和Galaxy S9+,躋身全球智慧型手機攝影第一梯隊,隨後的小米8在DXO評測總分上完成了對iPhone X的超越,當年10月發布的小米MIX3,則將DXO的測試排名提升至當時全球第三。

小米MIX3發布會,雷軍曾透露稱小米相機部的負責人「哭暈在廁所」,因為小米的研發投入相比其他廠商來說依舊有限,並且成本控制要求極為苛刻,以至於該負責人曾向雷軍立下軍令狀稱:「如果每部手機再給我們漲一兩百塊錢,我們絕對可以幹到世界第一,而且是全系標配」。雷軍則覺得成本一步邁出太大容易超出米粉的承受力,於是安慰他說「已經夠好了,等下次」。

時隔四個月之後發布的小米9,以107分衝至DXO最新評測榜的第三位,超越了iPhone XS Max、Galaxy Note 9等蘋果與三星目前最新的旗艦手機。在100分以上的全球頂級水平,每提高一分,背後都是巨大的研發投入和工程師的努力。更值得關注的是,小米9視頻拍攝得分這次站上了DXO評測首位,可以更好地滿足如今用戶對抖音、微信短視頻等巨大的痛點需求。

過去一年,小米在手機拍照上進步巨大,相信這點沒有人會質疑。

成立單獨相機部帶來研發上的巨大變化,也加速了小米內部研發體系的變革:手機顯示觸控部、獨立的音頻核心器件團隊相繼成立,這些重點創新方向在剛剛發布的小米9上已經有所體現,通過採用最新的三星AMOLED屏幕和結構工藝, 小米9的「下巴」被控制在3.6mm,相比小米8下巴減少了40%。音質方面,小米9內置了12x17高品質超線性揚聲器,使用了業內頂級超高壓Smart PA,以及自研的MiSound, 並針對用戶偏好做了專業的調音和測試,使得小米9成為小米歷史音質最好的旗艦手機,彌補了多年來的旗艦手機短板。

在小米同樣重視的AI方面,據雷軍透露,僅小米研發工程師超過1萬人,其中AI研發工程師超過1500人。2018年1-9月,小米在研發投入上已超過40億人民幣,相當於每月平均研發投入超過4億元。在2019年1月的小米年會上,雷軍正式公布了小米未來五年手機+AIoT的「雙引擎」戰略,其中在AIoT領域未來五年的投入超過100億元。

巨大的研發投入,將會大幅加強小米未來的技術與產品創新力,從而推動小米在研發投入——產品創新——用戶口碑——高端市場競爭力提升——繼續研發投入的良性增長。因此有米粉在雷軍的微博下留言稱:「看到小米9比小米8貴不少,我就放心了」。

小米旗艦再次「闖關」

小米誕生之初,1999元的定價,相比當時市場上動輒超過3000-4000元的旗艦產品定價策略進行了極其鋒銳的「性價比」優勢,幫助小米迅速完成了規模增長與用戶口碑。

但時隔八年之後,堅守2000元價格段反而成為小米繼續發展和創新的「緊箍咒」。比如首代小米Note、小米MIX實際上都是小米向高端旗艦市場「闖關」的重要機會,但過低的利潤率限制了小米對核心元器件的採購、複雜工藝與材質的量產,最終都未能達到小米旗艦市場規模突破的預期。

這也是小米發布會之前,雷軍將小米9定價視為「空前難題」的原因。

實際上,價格是一個絕對的概念,而「性價比」則是一個相對的概念。比如一些品牌推出的千元機產品,利潤甚至比小米旗艦機型還高,這涉及到一個利潤率的問題。

核心元器件首發與旗艦規模量產,這些米粉的需求痛點,也在要求小米有更加健康的現金流。根據雷軍透露的數據,紅米Note 7發布後不到一個月僅中國地區布後量產出貨即達到百萬臺,而小米9的量產時間是在2019年1月,也就是小米9發布會前一個月就完成了量產,相比之前進步明顯。但按照行業熱銷旗艦的操盤經驗,基本上要在300萬臺左右的規模,才會更好的滿足米粉需求,並且有助於小米旗艦快速突破「千萬臺爆款」的高端市場記錄。

同時,伴隨成熟換機市場用戶購機更為理性,同時遊戲、短視頻等重度應用對手機體驗的要求迅速提高,以及換機周期的延長,無論是全球還是中國市場,高端手機市場銷售佔比都在明顯提升。市場研究機構Comparing公布的數據顯示,2018年全球智慧型手機市場雖然大幅下滑,但超過400美元以上的中高端智慧型手機市場銷量卻提升了18%,中國市場來自今日頭條和京東的安卓換機數據同樣印證了這一點。

《壹觀察》認為,小米在旗艦機型上,必須完成「闖關」,在繼續保持旗艦性價比的同時,在工藝、顏值、產品創新與用戶體驗等方面進行「死磕」,打造超出米粉預期的旗艦新品。並且為小米MAX、小米Play、小米數字系列SE等產品系列留出充足的價格段,重新梳理產品體系,並結合分拆之後的紅米品牌,共同為小米用戶提供覆蓋各個價格段的「極致性價比」產品。

唯有如此,小米才能更好地繼續往前走,才能真正成為小米所目標的「全能型選手」。

因此,小米9很大概率上是小米最後一款低於3000元的數字旗艦,而首發驍龍712處理器的小米9 SE,則更像是為小米過去1999元的「經典定價」進行致敬。

但在未來,雷軍和米粉都應該習慣小米的這種改變,畢竟用戶需要的永遠是「極致性價比+極致創新體驗」的產品,以及一個更好的小米。


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