本文寫於：2015年2月11日（陰曆2014年12月23日）
對外發布：2015年2月12日
看看現在：發生了什麼呢？
雷軍，小米——像神一樣的名字和詞彙——在神州大地，演繹著商界傳奇。
對於雷軍的一生來說，小米的奇蹟無疑是值得驕傲的。在雷軍如日中天的今日，誰敢說句不是呢？我堅信，本文一出，背後必有千萬刀槍蓄勢待發，每人一口水也能淹掉作者，四面楚歌。
來看看作者要談些什麼問題：
1.發生在小米售賣店的故事：來個小米！
2.兩種截然不同的品牌之道：生存法則！
3.雷軍營養不良的幕後真因：人之食慾！
4.世界如荼如火，風雲變幻：人生如戲！
◇1◆
發生在小米售賣店的故事：來個小米！
有一天，一個神經兮兮的人走進一個店。
對面迎來一位風度翩翩的公子哥，他客客氣氣地問：「老闆，你好，請問有什麼可以幫到你？」
「來一個小米。」那個神經兮兮的人拂袖道。
「請問你是要小米手機、小米電視、小米平板、小米盒子、小米移動電源……還是要小米路由器？」公子哥指著周圍的小米產品。
那位神經兮兮的人摸著頭說：「來一個小米手機。」
「請問你是要小米手機、紅米手機，還是要小米NoTE呢？」
那位神經兮兮的人想了想：「小米手機吧，有什麼區別嗎？」
「肯定有區別的。我們有小米手機1、小米手機2、小米手機3和小米手機4，你想選擇哪一個呢？」那位公子哥耐心問道。
「就來個小米3吧。」那個神經兮兮的人不知所措。
公子哥走到貨架，正要拿手機，突然問：「老闆，你是要聯通版、移動版還是要電信版？」
那位神經兮兮的人想了很久：「聯通版。」
「你是要64G的還是要16G的呢？」公子哥依然在不厭其煩地問。等他回過頭來時，只見那神經兮兮的人落荒而逃，消失在塵粒密布的都市之中。
那個神經兮兮的人是誰？不用問了，肯定是本文的作者，除了他，世界上沒有幾個這樣整天神經兮兮的人！
我想大家應該知道我要談什麼了。退隱江湖許久，各位朋友們，我們又見面了，歡迎各位閱讀我的文章，讓我們在商業規律的真諦裡昂揚闊步吧。
我想若若地問雷軍一句：你這麼多年都沒吃飽過嗎？餐餐都是「米」，而且神氣地專吃「小米」，不吃「大米」——小米1、小米2、小米3、小米4、紅米1、紅米2、紅米Note、小米電視、小米平板、小米盒子、小米路由器……
近來，雷軍怕是吃不飽，又讓丫鬟們唧唧歪歪造了個小米Note出來，其頂配版還直逼中高端定位，賣價3000以上。
筆者想問，雷軍，你難道也神經兮兮的麼？小心呀，前面可能是懸崖峭壁，醉生夢死到那裡才醒過來就危險了。
讓雷軍繼續醉生夢死，我們先來看看他怎么喝醉的。
◇2◆
兩種截然不同的品牌之道：生存法則！
思路一：每個新品牌都重新命名，成為獨立的品牌。
通用汽車下面有哪些品牌？雪佛蘭、別克、凱迪拉克、寶駿、霍頓、沃克斯豪爾、五菱……
健力寶集團下有哪些品牌？健力寶、第五季、爆果汽、愛運動、A8……
蘋果公司下面有哪些品牌？iPhone、iPad、Mac……
阿里巴巴旗下有哪些品牌？Alibaba、aliexpress、淘寶、天貓、1688、支付寶……
寶潔公司下面有哪些品牌？洗護類品牌：飄柔、海飛絲、潘婷、伊卡璐(Clairol)、舒膚佳、Wella（威娜）……
思路二：將原有品牌的名稱延伸到新品牌中。
小米科技公司：小米手機、小米電視、小米平板、小米盒子、小米路由器、紅米手機、小米Note……
高露潔棕欖公司：高露潔牙膏、高露潔剃鬚刀、高露潔口腔消毒水、高露潔牙刷、高露潔牙粉……
金佰利公司：斯高特紙巾、斯高特紙餐巾、斯高特紙面巾、斯高特衛生紙、斯高特紙尿布……
當人們做決策時，需要的是什麼？理由！人們做人做事，很多時候只是需要一個恰當的理由。
也許你並沒有過多地思考過自己為什麼買小米，但你一定會問：小米是什麼？這是不需要刻意思考就會在腦海中一閃而過的問題，你完全沒有發現。
對於思路一來說，人們不必問通用汽車是什麼了，而是直接問雪佛蘭是什麼？凱迪拉克是什麼？別克是什麼……（就算問通用汽車是什麼，答案也非常簡單，專一生產汽車的公司。）
人們不會問阿里巴巴是什麼，而是直接問淘寶是什麼？天貓是什麼？1688是什麼……
人們不必問健力寶集團是什麼，而是直接問健力寶是什麼？第五季是什麼？爆果汽是什麼？
……
對於思路二來說，人們只會、也只能問小米是什麼？高露潔是什麼？斯高特是什麼？
誰告訴我，小米是什麼呢？一個公司？手機？電視？平板電腦……什麼都是，又好像什麼都不是；
高露潔是什麼？一家公司？牙膏？剃鬚刀？口腔消毒水……什麼都是，又好像什麼都不是；
斯高特是什麼？一種紙巾？一種紙餐巾？一種紙尿布……什麼都是，又好像什麼都不是。
雷軍相信自己是個通才，什麼都能做，也能滿足所有人的需要。現在他又哐鐺哐鐺造出來個小米Note，賣價3000以上。
親愛的雷先生，你這是在轉移小米的定位嗎？祝你好運！
人們更相信世界上有專家，而不是通才。
遇到問題（包括尋找產品），人們更願意尋找專家。你會選擇一個建築工程師幫你寫遊戲程序嗎？不可能。你會尋找一個會計師幫你看病嗎？不會。你會去一家宣稱自己專業做電腦的公司買手機嗎？白痴才會。
當你走進一個店時：「老闆，請來一瓶可口可樂！」一瓶可口可樂即刻送到，想都不用想。
當你走進蘋果店時：「你好，來一個iPhone 5S。」一個蘋果手機瞬間到手，問都不用問。
當你走進某個店時：「服務員，請來一瓶加多寶！」一瓶罐裝加多寶立馬到手，簡單至極。
……
那麼，當你說來一個小米時，該拿什麼呢？天知道！最初，在人們的心智裡，小米是什麼？手機！現在呢？鬼知道呢？！什麼都是，又好像什麼都不是。所以，小米手機的銷量不斷上升，而小米電視卻一直毫無聲息。
茅臺集團推出了茅臺啤酒、茅臺幹紅，但這些產品一直處於奄奄一息的境地。
海爾延伸至彩電、手機、電腦、藥業、微波爐等領域，相應產品卻一直舉步維艱。
娃哈哈集團從20世紀90年代中期以來，從AD鈣奶延伸到瓶裝水、果汁、綠茶、方便麵、牛奶、童裝等領域，並在短期內實現了銷量的增長。實際上，娃哈哈的品牌延伸稀釋了該品牌的認知，娃哈哈在所延伸領域中幾乎沒有一個處於數一數二的位置，利潤也大幅下滑，最終被迫與達能合資。
當然，這並不能說明走「思路二」就不會成功，也更不能得出「小米完了」這種一刀兩斷的答案。生存，不存在「唯一」的法則。
如果一個品牌被過度延伸——將原有的品牌名稱用到其它新產品之上——表面上看有利於新產品的推廣，但原有品牌的認知度卻逐漸被稀釋，品牌概念會變得模糊不清。一個偉大而長久的企業絕不會這麼做。
那麼，雷軍為什麼會這麼做？
◇3◆
雷軍營養不良的幕後真因：人之食慾！
先簡單說說小米成功的原因。
小米作為一個以手機出生的科技公司，誕生在安卓面世的十字路口。雷軍自己的一句話道出了真諦，所謂「站在風浪口，豬也能飛起來」。
藉助中國這個商業規則還不完善的環境，小米打著「銷售數據」的旗幟，招搖撞騙幾載大獲成功。小米「銷售數據」的旗幟可謂至關重要，成功地利用了大部分人具備的從眾心理。
瞧瞧人們是怎麼想的：「如果大部分人都覺得它好，那它肯定很好（或者那肯定是有道理的）。」 「如果大部分人都認為你錯了，那你就真的錯了。」（補充一句：這算是什麼邏輯？這是史上最荒唐最可笑的思維方式之一！）
縱使這個「數據」是虛構出來的，只要沒人知道它就會產生作用。中國這個不成熟的商業環境，成就了小米。然而，小米走出國門卻屢遭碰壁。
2013年12月，小米在臺灣虛報銷售數據被罰60萬新臺幣；2014年12月，小米因專利問題在印度遭禁售。小米在外國的路並不順利，還有很長的路要走。
回到之前的問題，雷軍為什麼要這麼做——不斷進行品牌延伸？
不管是開拓國外市場，還是在國內不斷上市新品或進入新的領域，從小米和雷軍的動作可以看出，他們都只是想不斷瘋狂地增加其銷售業績。
對於小米核心股東層來說，只要下面的人能提高公司的銷售業績，「我」就給「你」工資，讓你升職，不管「你」做什麼都行。你很難想像這就是他們——企業家——的思路，神奇！
對於小米的中高層管理人來說，「我」的職業就是不斷提高公司的業績，只要能提高公司業績，「我」就能領到高工資高獎勵以及得到晉升，不管「我」做什麼都行。
他們唯一的衡量標準，那就是銷售業績。所以，小米走上了瘋狂的擴張之路，不斷上市新品種，進入新的領域，開拓國外市場，不斷收購其它公司。
近年來，小米投資了世紀互聯、金山、迅雷、獵豹、UC優視、喜訊無限、尚品網、凡客誠品、樂淘、逍遙網、樂訊社區、多玩遊戲網（原「歡聚時代」）、綠人網、Tech Web、長城會、知乎、大街網、拉卡拉、金山多益、積木盒子等等。
近來，小米又收購了設計公司RIGODesign。
人性的欲望，永遠沒有滿足的閾值，小米也還會繼續擴張。對了，雷軍和董明珠還有一場口水戰的「10億」賭約。
看懂了嗎？年終的時候，向世界宣布我的銷售業績有「743億」，比去年又翻了一倍多，那是多麼驕傲的事情。要是能馬上超越格力，那就更驕傲了！你看，小米進軍房地產了。他們還有一個牛逼的概念，叫生態圈。
親愛的雷軍先生，祝你好運！
如果一個品牌的市場趨於飽和卻又不斷追求銷售業績的提高，那麼他必然會向更多的方向擴張，陷入「滿足所有人需求」、「我什麼都能做」的陷阱，為企業的未來埋下危機。
我認為，如果一個品牌的市場已經趨於飽和，就不必再以增加銷售業績為主要的目標，而應該追求「穩」字，並進行自我革新，提高品牌影響力和認知度。
◇4◆
世界如火如荼，風雲變幻：人生如戲！
諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾·卡內曼曾經有言：
「比起整個人生，我們更在意人生的結局。」（峰終定律和過程忽略）。
人生如戲！
我想起了一段話：
此生之路，我將走過；走過這一次，便再也無法重來。所有力所能及的善行，所有充盈於心的善意，我將毫不吝惜，即刻傾予。我將再不拖延，再不疏忽，只因此生之路，再也無法重來。
雷軍，小米——像神一樣的名字和詞彙——在神州大地，演繹著商界傳奇。對於雷軍的一生來說，小米的奇蹟無疑是值得驕傲的。
同時，對於手機行業來說，小米在中國市場上已經基本趨於飽和。
本文將作出以下結論：
1.一個預測：隨著國內其它更多手機廠商的崛起（如錘子手機，一加手機等），以及原有競爭對手競爭力的提高，小米手機在國內市場的銷售業績不增反降（3年內）；
2.一句評判：雷軍作為一個人，非常成功，值得敬佩，打98分（滿分100分）；而小米作為一家科技企業，打60分了不起了；小米作為一款智慧型手機，打50分已經夠多了；小米作為一款智能電視，打40分都不好下手；小米作為盒子、路由器、平板……不打分；
3.一個結果：小米會是一家以眼前賺錢為主要目的的公司，但不會成為一家偉大的公司；什麼才是偉大的公司？谷歌、蘋果等。
4.一句祝福：世界風雲變幻，小米現在也更加多元化了。在短期內，小米依然會很樂觀；長遠來看就未知了。
雷軍先生，祝你好運！晚安！
後記：
本文只選擇了一個視角解讀小米，主要目的在於分析與討論商業規律和商業案例，而非有意唱衰小米。
雷軍是一位非常了不起，值得尊敬和學習的企業家。文中有調侃小米和雷軍的措辭，是為了增加文章的行文風格。
若有不當，對雷軍、小米及其忠實用戶致歉。
文｜兵島
圖｜網絡