【財新網】(綜合媒體報導)鐵道部7月29日就「7·23」甬溫線事故接受新華社專訪做出上述解釋。表示,將突出抓好高鐵安全,對高鐵安全狀況進行全面細緻的梳理分析,重點加強高鐵信號系統安全管理,提高系統安全防護能力。並從7月24日開始到9月底,開展兩個月的安全生產大檢查活動,集中力量排查和整改安全生產的突出問題,消除隱患,迅速穩定安全生產局面。
根據中央政府門戶網站消息,對於事故原因,鐵道部稱,「事發當時,由於雷擊造成溫州南站的信號設備故障,正常行駛的D3115次列車列控車載設備由於接收的碼序不穩定,造成停車後按規定緩行。此時,防護D3115次列車的後方信號由於列控中心的數據採集板軟體設計嚴重缺陷,造成本應顯示紅燈的信號錯誤升級為綠燈,致使列車運行控制系統沒有發揮作用,造成D301次列車按照錯誤顯示的綠燈進入區間,與前行的D3115次列車發生追尾事故。」