受眾是對大眾媒介信息接收者的總稱。這其中有基於各種需求自願的、主動的、積極的接受信息活動的受眾，叫做「積極的使用者」。使用與滿足理論把受眾看作有特定需求的個人，個人對媒介的不同需求構成了受眾的多重屬性，如作為信息選擇的主體，作為信息傳播和反饋的主體，以及作為信息消費的主體等。一方面多重屬性的受眾為滿足自身的不同需求，成為媒介的「積極的使用者」；另一方面「積極的使用者」在自願、主動、積極的使用媒介時，強化或消解了自身的多重屬性。
一、受眾的多重屬性使受眾成為「積極的使用者」 （1）作為信息選擇的主體：個性化選擇提高受眾使用積極性 作為信息的終端，沒有受眾，傳播便沒有意義。受眾可以根據自身需要而對信息內容進行選擇性認識、理解和記憶，尤其是在網絡技術發達的今天，受眾並不是被動的接收者。正如美國學者尼葛洛龐帝所說，在數位化生存的情況下，我就是我，不是人口統計學中的一個「子集」。因此，技術賦權帶來的個性化選擇的權利，提高了受眾的積極性。如受眾基於自己的興趣愛好選擇娛樂化的信息，而忽略媒介設置的嚴肅性的議題。
（2）作為信息傳播和反饋的主體：參與式體驗培養樂於分享的受眾 作為信息傳播的主體，受眾在接收信息後，將引起自身認同感的信息加工後傳播出去，已滿足社交的需要，群體歸屬的需要等。如知乎的大號將各自專業領域的知識分享給他人，滿足了自我情感的需要，社交關係的需要，群體歸屬感的需要，成為樂於分享的積極受眾。 作為信息反饋的源頭，受眾對信息進行加工後，以不同的反應向傳者進行反饋。如新聞客戶端的新聞下的評論板塊，受眾在閱讀新聞內容後，發表自己的看法，分享自己的觀點，將及時反饋給傳者，作為新聞內容的補充或提出建議。
（3）作為媒介消費的主體：消費符號刺激受眾消費需求 作為媒介消費的主體，受眾在媒介宣傳的價值觀念和生活方式影響下，通過購買商品和服務的象徵符號的價值，滿足自身地位賦予的需要，促使受眾成為積極的使用者。如腦白金廣告通過不斷重複的廣告標語，傳達出腦白金產品的保健功能，滿足了受眾希望保持年輕，獲得健康的需求，使受眾成為積極的使用者。 二、「積極的使用者」影響受眾的多重屬性 （1）算法把關減少受眾多元的信息選擇 在信息爆炸的今天，信息具有海量性。積極的使用者為減少其他信息的幹擾，採用算法進行信息把關，以滿足自己的特定需求。如使用者可以通過今日頭條的個性化定製，選擇感興趣的內容。但是，高度同質化的內容易形成信息繭房，造成受眾作為信息選擇主體的屬性消解，使受眾選擇範圍降低，只被動瀏覽經算法把關後的內容。
（2）多樣化渠道利於受眾的傳播和反饋 網際網路的開放性拓寬了積極的使用者傳播信息、反饋信息的渠道，提高了使用者的媒介近用權。通過多樣化的渠道傳播和反饋信息，加強了作為受眾作為傳播和反饋主體的屬性。如受眾經常使用微博，逐漸習慣於依靠微博表達觀點或反饋意見等。 （3）商業統合下的受眾消費屬性增強 隨著資本不斷湧進媒介市場，物質消費和精神消費類的內容生產越加繁多。當積極的使用者在搜索某件商品後，往往會收到同類商品的精準推送，受眾的消費屬性由此增強。如受眾購買嬰兒用品後，會收到其他母嬰用品的廣告。 受眾的不同需求構建了受眾的多重屬性，在不同的屬性促使下，受眾成為了積極的使用者。成為積極的使用者的受眾，也在不斷地媒介使用中強化或消解了原有的屬性，或增加其他新的屬性。