篇篇講考點，句句摟乾貨~~~
什麼是社會工作？
很多考生在沒有弄明白之前，便急於複習備考，將會走很多彎路，複習效果差。
對於已經從事社會工作的朋友來說，正確理解社會工作的基本含義，有利於自身在職業生涯發展中快速進步和提升。
正確理解社會工作，需要注意有「專業社會工作」與「非專業社會工作」之分。
非專業的社會工作，是泛指所有與助人有關的行為和活動。比如：普通的社會工作，像大家熟悉的志願者（義務工作者），他們在工作之餘，利用業餘時間，不以獲得報酬為目的，從事一些助人的工作，這些都屬於從宏觀角度來說的普通社會工作。再比如，一些行政機關、社會團體中的正式工作人員，他們從社會福利、助人解困、落實政策等角度開展相關的助人工作，具有行政性和政治色彩的，這些屬於從中觀的角度來說的行政性的社會工作。然而，以上這些都不是專業社會工作，不屬於我們討論的範疇，也不符合國家對社工師的考評要求
而專業的社會工作，之所以要強調「專業」二字，是因為對於廣大考生來說，國家採用考試的方式來測查大家是否具有專業社會工作的水平。如果你具有了專業的水平，那麼你不但能從宏觀和中觀的角度從事好相關的社會工作，更能從微觀的角度解決具體的社會問題，創造實實在在的專業價值。
顯然，微觀角度更強調專業理論與專業方法的應用，以及專業活動的組織與實施。在宏觀、中觀和微觀的交織狀態下，微觀角度的社會工作將顯得更具體、更細緻、更顯針對性。考試中，「微觀、中觀、宏觀」這本身就是社工師考生應該掌握的一個重要考點。
考生備考之前，必須從專業的角度去理解社會工作的含義，即什麼是專業的社會工作？
用三個關鍵詞：合情、合理、合法，即可理解到位，也就是說，如果你在工作中能真正做到合情合理合法，即體現了專業的素養和能力，你就是專業的。
合情：強調本土化。
「情」——內指情理，外指情境。不同的人會有不同的情理和認知，不同的環境會對人的行為有不同的影響，而一個人的認知與行為以及周圍的環境相互交織、相互作用。專業的社會工作強調「人在情境中」的分析和解決問題視角，從錯中複雜的關係和矛盾中產生解決思路。
合理：強調專業化。
專業的理論、方法和專業的活動，這一點，也是專業的社會工作與非專業的社會工作本質的區別所在，而考試也是考大家對專業理論、方法的掌握。
合法：強調職業化。
職業，基本的理解有兩個含義，一個是吃飯的飯碗，或者說是你養家餬口的工作；另一個是對一個人的素養和能力的評價。比如說一個人做事很職業，意思就是說這個人做事有條理、有章法、有程序——很專業。那麼，無論是工作本身還是素養與能力，要達到專業社會工作者的水準，最基本的要具備準確的專業價值觀和專業倫理，否則即便你掌握了理論和方法，那麼在具體應用時也會跑偏，或者說考試答題時很難拿分。
總結一下，專業的社會工作就是強調專業化、職業化和本土化等特徵，從業者必須具有專業的價值觀和專業的倫理，在合情合理合法的框架下，以專業的理論為依據，採用正確的方法，通過組織專業的助人活動來解決社會問題、完成助人工作。
講到這裡，新的問題又來啦！社工師報考時，要求考生具有一定年限的「從事社會工作經驗」，很多考生不知道自己是否符合報考條件，該怎麼辦？
我們下一篇再說。
【本文的考點提示——考生複習中應重點掌握】
1、微觀、中觀和宏觀的社會工作視角。
2、社會工作的分類：專業社會工作、普通社會工作、行政性社會工作。
3、專業社會工作的特徵：專業化、職業化、本土化。
4、社會工作中分析和解決問題的核心視角：人在情境中。
5、社會工作者的專業素養：具備專業價值觀、倫理。
【結束語】如果本文對你有幫助，請點個「關注」——撥開迷霧——考試有思路！
文/張力權（權叔）國家職業資格鑑定考評員，十六年職業資格認證應試一線指導經驗。本文版權所有，侵權必究。