近幾年，網際網路增速放緩，紅利不再，風口消失，網際網路公司步履維艱。做產品不再像想像中的輕鬆瀟灑：一邊是產品各自搏殺的紅海市場，一邊是成長的焦慮滋生。內憂外患之下，產品經理如何立足？
這篇文章，我們盤點了五個城市、五個不同行業的創業公司產品經理，從深圳、北京的漂泊一族，到鄭州、成都的奮鬥青年，他們的理想與現實的衝撞，他們的妥協與堅持，這裡的職場浮沉，產品故事，我們說給你聽：
上海 洛奇 時尚電商 3歲產品經理我是江蘇人，上海離家也不遠，所以當時沒有猶豫就到上海了。
今年是我做產品經理的第三年，現在住在莘莊這裡。每天七點鐘起床吃個拌麵，帶上自己做好的午餐，排著大長隊擠地鐵一號線上班。
莘莊是始發站，會限制上車時間。有時候因為第一趟上不去，就要等到第二趟才能上車。運氣好地鐵人不多的話，我就會打開 Kindle 看書；人多的話就老老實實地站著。
下地鐵後走路，基本九點前就能到公司上班了。
到了公司，我的日常就是開大大小小的溝通會，和業務方溝通需求，和技術同步進度，其他的時間再做市場調研、競品分析、文檔輸出、業務評審、開發跟進等等——很多內容，很忙也很瑣碎。
我們是做電商產品的，和業務方溝通需求會佔用很多時間，業務和我們的對話基本是：
我這個功能什麼時候能上線啊？我要做的是……別人家誰誰誰，就這麼做的，你們呢？我大部分的人力和時間都花在解決這個問題上了，你們要儘快解決。而我就處於不斷提問的狀態了：
這個需求到底要解決什麼問題？這個問題，影響的用戶或訂單量是多少？現在是怎樣處理這些問題的？……
有一次，我們做了一個特別難的項目：從整體到立項，做了半個月，每天都是 996 的節奏，最晚 3 – 5 次都是凌晨兩點多下班的。項目上線後我們也觀察了一個星期，不過這時候輕鬆點——12 點之前就下班了。
當時現有的系統要維護、迭代，但也要同時開發新的模塊。
有限的資源，做不完的需求。
那段時間我很焦慮，很多東西壓在一起，但是又動不起來，心裡特別煩。
我和家人溝通，先讓自己冷靜下來，對自己的事情進行取捨，評估維護系統和新模塊開發的優先級：
在不影響現有安排的情況下，擠時間進入開發流程；了解技術同學手裡的工作，提前把一些小的功能模塊穿插進去；和技術負責人溝通，了解新項目的招聘進度，多招兵買馬；和現有領導同步項目進度，讓領導重視起來，解決遇到的阻力問題。項目上線後，訂單量上升了 20% ，客單價上升 30% ，退貨率和取消訂單比例也穩定在日均水平。
公司領導看到這個結果也挺開心的，給項目組發了項目獎金，一拿到錢就和老婆吃了頓大餐獎勵自己。
在這之後，自己看問題的心態就平和了，也沒那麼急躁焦慮了。
創業不是長跑，而是一次一次的短跑，急不來的。
深圳 阿林 Steam教育 1歲產品經理2014 年，我本科報考了機械設計專業。學到《機械製圖》的時候，才發現自己根本不喜歡機械設計；特別生無可戀，就一直有「轉專業」的念頭。不過因為不知道要轉什麼，在來回糾結的時候，我錯過了轉專業期限。
在我以為無法逃離機械設計的時候，一次格鬥機器人大賽帶我接觸了產品。
在這次比賽中，我參與格鬥機器人的概念、模型、成長，制定機器人的對敵策略，從零到一打造自己的產品。從這時起，我開始對 AI 、機器人有了興趣，開始了解產品經理這個崗位。
我是一個有很多 idea 的人，各種天馬行空的創意；在大學期間還拿過一次國家獎學金，勉強算得上是學校裡的風雲人物；不過出了社會之後，發現優秀的人太多了，自己其實什麼也不是。
大四求職的時候投簡歷，都是石沉大海——我甚至都在懷疑自己：選擇產品經理真的是對的嗎？後來我跟自己約定：如果答辯的時候還沒收到 offer ，就不堅持產品這條路了。
萬幸的是，答辯前剛和室友聊求職的苦惱，就收到了 HR 的電話。
我來了深圳上班，住在白石洲。
開始的時候，我的工作相當規律：處理郵件、寫需求、改需求、功能規劃。但剛上手加上對工作不熟悉，基本上都是晚上十一點多下班。
公司離我租房不遠，都是走路回去——順便感受下深圳的繁華與不夜城的氣息。但走在路上，發現燈火璀璨的還是那幾棟加班的辦公樓，而繁華的商圈離得十萬八千裡遠。
「熱鬧是他們的，我什麼都沒有」。
走著走著，自己也開始懷疑自己：大老遠跑到深圳做產品，早出晚歸的，還不如家鄉朝九晚五的同學混得好，值得嗎？
但走到燈火繁華處，退縮的念頭也就散了。
工作大半年後，開始負責一個模塊的上線。
雖然聽起來不小，不過因為涉及的內容很多，故事腳本、編程內容、插畫、UI 等等，需要由外部的插畫師，內部的 UI、測試、開發來共同推進，我負責其中的功能規劃、故事腳本編排。
模塊的實現取決於內容，故事腳本的好壞影響效果。
為了保證效果，需要花很多時間打磨故事腳本，又回到了之前晚上十一點多下班的日子。
模塊上線後，用戶反饋很不錯，內心還是相當高興的——自己的判斷和規劃沒有問題，付出也得到了認可。
我會繼續在產品這條路上走下去。
成都 寶兒姐 網際網路醫療 5歲產品經理2014 年畢業開始做產品經理，磕磕絆絆自學產品相關技能。2016 年轉入網際網路醫療至今，主要是圍繞醫院做網際網路醫院，也算是國內網際網路+醫療的先驅者。
我有一個醫生夢，但是大學被錄取到了信息管理與信息系統。這個專業學各種計算機語言和管理，但是找工作發現啥都不精。心裡還是放不下自己的醫生夢，幾近波折，還是回到了醫療行業——雖然是另一種方式。
畢業找工作的時候，我在同學的推薦下面試了需求工程師職位，快入職的時候發現產品經理崗位更有前景，於是開始有意往這個方向發展：加入各種QQ群、社區等去交流、學習，看各類產品相關的書籍，關注人人都是產品經理、36氪、泡麵小鎮等公眾號，獲取行業資訊以及產品知識。而正式入行後，我甚至關注了100多個醫療機構的服務號，掌握獲取行業資訊的渠道。
每一條產品路的背後，都是自己的心酸日常和低谷的沮喪。
產品前期更新頻繁的時候，我們團隊每周最少有一兩次會加班到半夜兩點：技術苦逼地上線產品的新功能或者新模塊，而我作為產品經理陪著技術一起加班幫忙做點測試，或者寫點客戶匯報材料，然後產品助理就在旁邊寫操作手冊；最誇張的時候，晚上太晚了不方便回家就在公司的沙發睡一覺。
在別的行業，也許你前一天加班了第二天可以晚點上班，但是醫療行業不行。
那段時間團隊平均只睡了四個鍾，然後睡醒第二天還得一大早趕去醫院現場，守著看功能是否正常，有沒有什麼問題。因為醫院 7:15 開始掛號，醫生是 8:00 上班，我們一大早就要待命；否則出了問題，不管是 CTO 還是老總，客戶照罵不誤。
聽起來很慘（事實也確實慘），不過因為我從小就非常嚮往醫療領域，所以特別累的時候就想想初心，就覺得自己也能堅持下去。
在 2017 年時候，網際網路醫療很少有人碰硬體。我們做了一個小型的醫療繳費機，結合網際網路思維對產品做了補充，經過調研、打樣試用後，顛覆了傳統的高大笨重的機器。
發展到現在，已經成了一個主流業務。
後來我們去參加發布會、記者招待會，我負責介紹演示產品的時候，也是我最驕傲的時候。
發布會結束後，我還特地發了朋友圈——為了記錄自己的小成績，也向周圍的人證明我自己。
在醫療創業公司裡，一路走來其實並不容易。雖然老闆經常畫餅，動不動就說「要用小本本記住我們這個老員工，要分期權」或者是說「做大想上市，再不行被騰訊收購也好」，不過，自己其實也見證了老闆的艱辛與不易。
作為一個憧憬並期待醫療行業發展的人來說，我相信網際網路醫療肯定會越來越好的。
鄭州 Peter Pan 網際網路金融 3歲產品經理做互金產品經理三年，以前想過做出獨角獸產品，現在覺得我的產品不死就行。
其實我的第一份工作和網際網路完全無關，工作內容就是生產管理：每天在辦公室坐著，生產線有問題就聯繫廠商解決。
工作非常無聊、工資也低，我就準備跳了。
在機緣巧合之下，我開始了月薪不到 5 K ，9116 的（早上 9 點到晚上 11 點，每周工作 6 天），沒有五險一金的產品經理生活。
堅持了一年，我選擇離職，來到了現在的互金公司。
每天早上，我就帶著耳機聽著歌，騎著我的小電驢，開始一天的工作。
不同於其他一二線城市，鄭州公司的開發與設計做事情時，想的東西相對比較少，最多的對話基本就是他們問我這個怎麼做，然後我過去吧嗒吧嗒講講，要改需求的時候他們就直接改了，一般不會發生什麼「產品與開發之間的矛盾」。
這可能也是鄭州網際網路的特色吧：我只需要和客戶談需求，出原型，出文檔，給開發講流程，甚至每個頁面需要幾個接口都會定好，然後直接給他們開發——產品經理更像是項目經理。
鄭州做產品很注重競品分析和對標。小企業沒有資源和時間去做數據分析、用戶行為分析、用戶畫像創建等，就算產品有了什麼新想法，老闆因為輸不起也不敢去投入資源嘗試，很多時候，小企業都是做對標比較多——對標行業大佬的 UI 設計、功能設計等等。
其次，對於互金產品來說，一般都是要以安全為第一位，然後再去談用戶體驗。而在鄭州這種大環境下，我們遇到什麼難以捉摸的，也會去對標大的產品，給自己一個借鑑思路。
雖說鄭州比不上北上廣這些一線網際網路城市，不過我覺得做產品的苦逼應該是相同的；老闆也會偶爾在項目上畫畫餅，激勵我們向前（ qian ）進。
我們團隊是和銀行合作做互金產品的，產品上線前必須經過專門的安評公司進行審核，審核通過發報告給監管部門，產品才能上線。
而安評（安全評估）對於互金產品的某些功能是有固定要求的，比如發送簡訊驗證碼，安評的要求是簡訊發送前要先輸入圖形驗證碼，但這是一個嚴重影響用戶體驗的操作，不過為了過安評，我們只能犧牲用戶體驗。
其次，互金產品的業務流程和系統流程是非常重要的。
以信貸項目為例，你可以沒有前端的圖，但是流程圖是一定要有；同時，這個流程還要符合安評的規定。
有時候為了滿足監管要求，設計的流程自己都不忍直視，不過也沒辦法，只能屈服。
萬幸的是：產品不過的時候，安評公司會出一個建議解決方案，照著方案改動就能過下一次安評。
項目說好的按比例發項目獎金，現在過去好幾個月了還是沒見著錢。
不過在職場混了這麼久，自己心裡也清楚：畫餅是領導的天性，可不可信就要看自己的判斷了。
北京 啟翔 智能家居 3歲產品經理我本科和碩士都是計算機專業，但對寫代碼並沒有特別的熱衷，而對站在全局觀察、創造產品比較有興趣。
畢業後，並沒有著急找工作，而是和一個同學一起做了一款陌生人社交應用，當時做到了幾萬的用戶量，還多次被魅族、小米等應用商店評為了精選應用——這也是我第一次感受到自己在創造一個產品。
這一年多裡，團隊最多的時候擴充到了三四個人，幫忙做後臺開發、UI 設計等。不過後來因為各種原因走了，大多數時間都還是我一個人在堅持這個 App —— 從產品、互動設計、Android 端和 H5 前端開發都是我在做。
到了後期，開始有了孤獨感。遇到困難感覺也挺無助的，雖然也跟投資經理做過一些溝通和交流，不過還是沒能爭取到一些幫助與資源。後來因為自己沒有足夠的能力和經驗運營好一個社區，權衡了很久，還是決定出去找工作了。
出去找工作後，求職並不順利。
那時候因為自己沒有正式工作經驗，就只能靠學歷和做 App 的背景，但是有些公司並不認可，前後經歷了四五個月都沒有拿到想要的 offer 。
時間太久了，很磨人。
為了排解這種壓力，我在最不如意的時候花了二十天去了趟西藏，從拉薩徒步，搭車走到了成都，中間還徒步翻越喜馬拉雅山去了趟墨脫。
回來後，心態就平和了，面試的第一家公司是比較合心意的，也順勢拿到了 offer 。
剛入職的時候，我負責一些比較基礎的產品設計工作。
當時公司有一款 App 需要迭代，所以就把工具產品的設計交給了我；面對這些工作，我很平靜，沒有做產品的興奮感。但就在我轉正後，公司突然遇到了資金問題，幾天之內從五十多人裁員到二十個人，產研團隊只剩下十個人左右。
而我被留了下來，並且開始讓我負責整個公司後臺產品的設計，以及26街區的項目交付。
項目的規模很大：需要安裝、調試、管理八萬多個智能設備。
我和公司同事一起開始了一段很難忘、很有意義的時光——因為之前沒有這麼大規模的智能家居交付，所以需求和流程都不清晰；而且在行業內也很難找到對標產品，很大部分要靠自己設計。所以經常是創始人、有現場經驗的同事、我一起開會討論，並且去現場做了大量的測試後，才能明確需求是什麼。
我們需要經常去現場，從大樓只有主體結構和樣板間的時候，就要開始進場對設計的工具鏈進行測試和優化；到後期更是天天駐紮在現場，隨時關注工具的 bug 和使用體驗，進而找到迭代方向。
現場每天早上七點準時開工，我大概九點半到順義；一直在現場盯著，保持通話暢通，看看新版本有沒有出現問題、體驗怎麼樣、還有什麼要提升和優化的，以及現場遇到問題能隨時聯繫我——因為我懂技術，也最了解這個產品，使用過程中遇到的幾乎所有嚴重問題都需要第一時間反饋、解決，還需要根據現場情況整理形成優化方案加入到下一個迭代的版本中。
到晚上七點，現場結束施工，我們需要去現場辦公室開會，總結當天的情況，遇到嚴重的問題；經常是忙到半夜，甚至是直接睡在現場辦公室。
我們以每周一個版本的周期進行迭代，在正式入場前進行反覆驗證，跟了七個月左右，終於交付了這個項目。
在起起伏伏的產品項目中，這是最讓我印象深刻，也是最讓我感受到成就感的事情了。
經歷過單槍匹馬做產品，也經歷過團隊作戰交付項目，我愈發敬畏創業，體驗後也知道了其中的不易與辛酸。
總結五個不同的城市，不一樣的領域，種種不同中，你能看到背後的自己經歷的高光與至暗時刻：被畫餅，被誇贊，被獎勵；是不見起色的無助與灰暗，或者是產品發布會的高光時刻。他們用自己的經歷告訴我們：做產品有起伏，有浮沉是必然的；而如何應對，如何跨越這道關卡，時間與付出會告訴我們答案。
金子何處不發光，你之所以為你，是因為你有自己閃耀的產品亮點。
* 感謝啟翔、寶兒姐、Peter Pan、阿林、洛奇等五位小夥伴，暱稱均為化名。
採訪/撰文：Esther
審校：Nairo
編輯：Ella
本文系人人都是產品經理社區媒體運營團隊@Esther 發布，未經本站許可，不得轉載
題圖來自 Unsplash ，基於 CC0 協議