AI產品經理的定義和分類

編者按：本文來自微信公眾號「hanniman」，作者 hanniman。36氪經授權轉載。

1927年，美國寶潔公司出現了第一名產品經理（Product Manager）；從那以後，在越來越多的行業，「產品經理」這個職位都得到了推廣和應用。

按照俞軍老師的劃分，從消費品時代（1920s~1980s）到軟體時代（1970s~1990s），再到網際網路時代（1990s 至今），產品經理的側重點（核心價值）是不同的；相關探討，可見我的公眾號文章《AI產品經理的價值和未來 | 學習俞軍老師分享有感》。

個人認為，「2010s」可以算作產品經理AI時代的開始。例如，雖然「AI產品經理」是2016才開始被行業提及，但我在2012年設計「語音助手」app的時候，確實已經在接觸語音識別、語義理解等AI概念和技術細節了。

作為一個新職位概念，「AI產品經理」的定義和分類，是網際網路產品經理以及AI從業者都非常關心的。本文，我將嘗試提出自己的觀察和總結，拋磚引玉，希望能促進行業對「AI產品經理」有更多的重視和思考。

本文包含4個部分：

一、網際網路產品經理的定義和分類

二、「行業周期」對產品經理定義和分類的影響

三、AI產品經理的定義

四、AI產品經理的分類

在闡釋「AI產品經理」之前，咱們先了解下「網際網路產品經理」的定義和分類；在百度百科上，是這麼寫的——

IPM （Internet Product Manager），網際網路產品經理是網際網路公司中的一種職能，負責網際網路產品的計劃和推廣，以及網際網路產品生命周期的演化。根據所負責的網際網路產品是用戶產品還是商業產品，可以分為網際網路用戶產品經理和網際網路商業產品經理。用戶產品經理最關心的是網際網路用戶產品的用戶體驗，商業產品經理最關心的是網際網路商業產品的流量變現能力。

此外，從最近10多年網際網路行業發展過程看，網際網路產品經理還可以有如下2個分類維度：

那AI產品經理，該如何定義和劃分呢？似乎可以沿用上面的這些描述，但是，又讓人總覺得還不夠……

咱們「AI產品經理大本營」團員@我偏笑 曾分享過他的「三段論」——

一波科技趨勢從興起到沒落，通常會依次經歷三個階段：

現在移動網際網路已經走到第三階段，而AI還在第一階段。

我個人是比較認可這個觀點的。現階段，AI還處於很早期，基礎設施不成熟（現在AI的硬體、軟體OS、交互標準都不成熟），可能更適合從技術角度來定義和分類「AI產品經理」，而不是從應用角度去思考（太多邊界不清晰、隨時可能變化）。

而且，現在的AI和早期網際網路還有個不同之處在於，AI的技術領域太多、而且有更多和垂直行業結合的機會，導致細分AI領域的產品經理所需要的背景和能力可能大不相同，甚至「隔行如隔山」；關於這方面，我們以後再詳細說明。

一般來說，最容易想到而直觀的定義是：AI產品經理，是直接應用或間接涉及了AI技術，進而完成相關AI產品的設計、研發、推廣、產品生命周期管理等工作的產品經理。

經過一段時間的觀察和思考，我個人目前傾向於從「狹義」和「廣義」角度，分別來對「AI產品經理」進行定義和分類。

為什麼這樣定義（狹義AI產品經理）呢？這是因為，「語義、語音、計算機視覺和機器學習」這4個AI領域在近幾年的落地情況，有如下4個特點：

1、直到近些年才逐漸「可商用」（這4項AI技術，其實很多年前就有了，但一直不夠完善）；

2、可以應用到新產品形態/品類，比如實體服務機器人、智能音箱、虛擬機器人等；

3、很可能應用了新的交互方式，比如對話/語音/多模態等；

4、慢慢形成新職位，比如TTS產品經理。

而對於「廣義AI產品經理」，也有幾個特點：

1、「間接涉及」的意思是，不直接掌握這4種AI技術，也能做當前的本質工作；特別的，這類職位，很可能在2015年前已經存在了。

2、至於「直接應用了其他還不夠成熟的細分領域AI技術」，這類領域由於過於超前，AI技術還需要重大突破、市場還沒有成熟，產品經理的產品設計職責不像網際網路產品經理這麼「重」，所以很可能由技術人員或公司創始人兼任，並會承擔較多的項目經理工作職責——相應的，這類產品經理的數量，目前還非常少。

3、當然，未來，廣義AI產品經理也會慢慢向狹義AI產品經理演變、融合。

一、狹義AI產品經理

1、語義類AI產品經理

2、語音類AI產品經理

3、視覺類AI產品經理

人臉識別PM

車輛識別PM

智能視頻分析PM（涵蓋了人臉、車輛、多目標等等）

圖像檢索PM

4、機器學習類AI產品經理

5、終端應用類AI產品經理

還有一些PM，通過各種終端載體形式，也直接應用了以上4種AI技術中的1種或多種，比如

二、廣義AI產品經理

1、終端應用類產品經理（非狹義AI）

2、策略類產品經理（非狹義AI）

在出行、推薦、大數據等領域，沒有直接應用（但間接涉及了）機器學習技術的PM

3、非成熟AI技術類

綜上，可以匯成下圖：

說明：

1、以上AI產品經理分類，只是針對目前AI所處階段而整理出的可能方案；未來，隨著AI發展，會有不同的分類角度和細分AI產品經理類型。

2、特別的，隨著AI（機器人）逐漸成為和人類共生的新物種，會有更深刻的「AI產品經理認知」出現。

3、本文，是我個人的拋磚引玉，希望能促進行業對「AI產品經理」有更多的重視和思考。

註：本文3月5日首發於飯糰「AI產品經理大本營」——黃釗hanniman建立的、行業內第一個「AI產品經理成長交流社區」，通過每天乾貨分享、每月線下交流、每季職位內推等方式，幫助大家完成「AI產品經理成長的實操路徑」；詳情可點擊「閱讀原文」查看。

作者：黃釗hanniman，圖靈機器人-人才戰略官，前騰訊產品經理，6年AI實戰經驗，9年網際網路背景，微信公眾號/知乎/在行ID「hanniman」，飯糰「AI產品經理大本營」，分享人工智慧相關原創乾貨，200頁PPT《人工智慧產品經理的新起點》被業內廣泛好評，下載量1萬+。