稻盛和夫:最成功的管理,是把每一位員工變成「經營者」

2021-01-10 網易

2020-12-27 17:13:33 來源: 標杆精益

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  作者|稻盛和夫

  來源|活法

  全文總計896字,需閱讀3分鐘,以下為正文:

  01

  「大家一起經營」

  京瓷公司對於「全員參與經營」非常重視。

  普通的企業往往採取「金字塔式」的經管模式——頂層是社長,社長下面是核心幹部,核心幹部下面是各組織的部長和科長,命令自上而下傳達,各部門奉命行事。

  但創業初期的我,卻毅然決定讓當時公司的28名員工共同參與企業經營。

  我當時缺乏經營企業的經驗,既沒有信心自己掌舵和拍板,也沒有信心指導和率領全體員工,於是便在不安之中想出了這個辦法。

  可以說,我最初決定導入「全員經營」的動機並不光彩,它是我這個軟弱的領導在不安的重壓之下所找到的出路——「大家一起經營」、「大家一起思考」。

  02

  「執行命令」而不去思考

  一般來說,如果員工根據上級的命令行動,則往往會形成「因為上面這麼說,所以自己就這麼做」的模式。

  接受命令者在工作時並不進行獨立思考,也不去主動發現問題,而是以一種「自己只能按照上級的命令行事」的消極態度投入工作。

  換言之,這樣的工作狀態是機械的、無意識的。

  在執行命令時並沒有以自己的想法和意識進行思考,而是把「完成上級指示」作為理由,從而放棄獨立思維,以無目的、無意識的態度完成任務。

  於是便形成了一種普遍且消極的職場處世術——

  

「上面怎麼說就怎麼做;不用太努力,完成任務就好;不用太賣力,做到不挨罵的程度即可」。

  03

  激發員工的主觀能動性

  與之相對,倘若員工能夠參與企業經營,則心態就會截然不同。

  尤其當企業家對普通員工說:

  

「我希望你和我一起思考公司的經營方針。我一個人心裡沒底,所以想依靠你的智慧」,員工勢必會受寵若驚——「社長居然這麼看得起我,那我可得努力思考,為公司的發展出一份力」。

  要以這樣的方式激發員工的主觀能動性,從而實現「全員參與經營」。

  像這樣,當員工心生「自己也要主動思考」的念頭,便是積極性被激發的瞬間。

  與「因為是上司的命令,哪怕自己不情願,也不得不做好表面工作」的消極態度不同,即便沒有上級的命令,自己也會積極地謀劃及參與經營,努力使自己的想法得以實現。

  04

  培養員工的使命感

  當員工積極參與企業經營時,其對於經營事業本身的責任感也油然而生。

  換言之,讓員工參與經營,能夠培養員工的使命感——

  

「社長竟然找我商量事務,可見我是被器重的人,我必須努力,不能辜負社長對我的期望」。

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