越航部署機場行李信息顯示系統
2020-10-31 用戶2897918558740359越南國家航空公司（越航– Vietnam Airlines）透露，越航已同內排、新山一、峴港等國際機場配合部署機場行李信息顯示系統（Flight Information Display System - FIDS）。
越南國家航空公司（越航– Vietnam Airlines）透露，越航已同內排、新山一、峴港等國際機場配合部署機場行李信息顯示系統（Flight Information Display System - FIDS）。
通知的內容以越南語和英語顯示，包括行李預達時間、行李的交付狀態以及行李交付截止時間。關於行李預達時間的通知將有助於使提早前往行李認領區的旅客了解等待行李的時間，使其能更加主動。
而行李狀態通知（正在認領或已經結束）的通知則使晚到的旅客知道應該在行李傳送帶等待還是直接聯繫機場人員認領行李。
以前，越南機場僅顯示到達航班號和相應的行李傳送帶。而採用行李信息顯示系統已成為了世界許多國際機場的趨勢，向旅客提供有關行李的信息，為旅客提供舒適、靈活的環境，使其能主動安排，並培養旅客通過屏幕系統和機場的標誌自我了解和更新信息的習慣。
這是有助於減少噪音汙染，為乘客提供安靜、放鬆的環境，改善機場服務質量的一種解決方案。
根據越航在線調查系統，在試行該系統之後，旅客對飛行後服務質量的評分已大大提高。 在不久的將來，越南航空將繼續關注並研究在越南其餘機場部署此系統的可能性。
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