4月23日，A股人力資源服務企業科銳國際（300662.SZ）發布2019年度報告。據年報披露，2019年公司實現營業收入35.86億元，同比增長63.24%；歸屬於母公司所有者淨利潤1.52億元，比上年同期增長29.38%；扣除非經常性損益歸屬於母公司所有者淨利潤 1.33億元，比上年同期增長22.91%。
在「四個一」基本戰略的引領下，科銳國際堅持以技術和模式創新為內在驅動，推動業務深化升級，並通過國內外業務協同發展，保持業務可持續性增長。截至2019年，科銳國際擁有專業顧問團隊2,200+名，成功為客戶推薦中高端管理人員和專業技術崗位28,300+人，年度收費客戶超過3700家，形成利潤中心250+個。
多維整合技術產品，提升產品服務能力
雲計算、人工智慧、數位化已成為我國未來發展的重要戰略，利用數位化技術彌補消失的人口紅利也成為我國人力資源發展的重要舉措。在產業網際網路的進程中，科銳國際不斷推進自身數位化轉型，力求通過技術驅動實現互聯互通，進一步在「諮詢服務化、服務模塊化、模塊SaaS化、SaaS平臺化」的指引下提升服務水平，並不斷夯實技術基礎，打磨適應長尾客戶需求的「產品+服務」的新技術模塊產品。
報告期內，公司加大技術投入，並繼續追加投資才到，經過多維整合，新產品脈絡更加清晰，統一形成科銳國際「三個一」的產品體系。即基於才到的系列SaaS產品，包括招聘、入職、考勤，薪稅、福利管理等；基於科銳優職的崗位和行業細分招聘平臺，包括大學生、大健康、零售等垂直細分領域；以及基於共享眾包模式打造的人力資源合作夥伴平臺「禾蛙」。
同時，科銳國際緊跟客戶需求不斷創新服務，通過加強服務中臺、技術中臺、數據中臺建設，為前臺的多種業務場景提供強有力的技術產品支持，並將項目成果運用於公司業務部門日常使用的「CTS」系統，在簡歷解析、篩選及人崗匹配等環節提高顧問工作效率，新增在線多人面試等功能，實現系列線上服務功能，以適應不同發展階段、不同類型的客戶需求。
推進「前店後廠「模式 聚焦商圈深化垂直升級
針對線下業務拓展，科銳國際不斷深度挖掘線下三大主營業務間的交叉銷售能力，打造「服務+平臺+技術」創新模型，培育跨行業的新興職能崗位業務增長點，通過不斷推進「前店後廠」運營模式，配合商圈和職能崗位的深度垂直，至今已服務超過18個細分行業的研發、工程、製造、供應鏈、市場、銷售、財務、法律、人事等多種職能職位。
為了深度挖掘商圈內客戶需求，不斷開拓長尾客戶，擴大市場佔有率，科銳國際將業務聚焦粵港澳大灣區、長三角、長江中下遊、京津冀、成渝五大經濟商圈，以「行業+商圈「實現更細顆粒度的覆蓋。
靈活用工前景廣闊 內生加外延協同齊發展
伴隨著共享經濟的到來，傳統人力資源服務模式逐漸被變革，多元化的創新用工模式在重構組織與個人的關係中發揮著更大的效用，靈活用工正是共享經濟催生下的產物。疫情之下，靈活用工「異軍突起」。科銳國際作為最早布局靈活用工的人力資源企業之一，靈活用工業務已經成長為發展迅猛的業務單元，2019年靈活用工創造收入27.66億元，佔營收比重近八成，外包累計派出人員160,600人次。
2020年初突發的疫情使經濟社會發展受到一定衝擊。面對快速變化的市場形勢，科銳國際迅速加快數位化轉型，利用自身技術優勢，推出系列無接觸人力資源一體化解決方案，並積極協助各地政府及企業開展線上招聘，線上面試、線上考試，線上入職等全線支持，並通過空中宣講，渠道對接，定點幫扶等措施推進大學生等重點群體實現更高質量和更充分就業，共同打贏疫情防控下的就業保衛戰。