為什麼你認真寫的回答得不到知乎高贊?

本文來自微信公眾號：馳想（ID：iiichixiang），作者：朱明馳，題圖來自：IC photo

很多人有過這樣的體驗：在知乎上無意中答了一個問題，得到很多贊；而有時認真回答一連串問題，卻都石沉大海。為什麼你認真寫的回答得不到知乎高贊呢？這篇文章可能給你答案。

先看下面這張圖，這是一個典型知乎問題的79個回答，每個回答獲得贊數的分布如下：

橫軸是知乎回答的默認排列順序，縱軸是每個回答對應獲得贊的數量。明顯可以看到：圖中越靠左位置，答案獲得的贊數越高。

越靠左贊越高，贊越高越靠左（網站展示靠前）。一旦這兩個出現正循環，不就形成了馬太效應？而馬太效應的結果大家都知道，就是強者越強，弱者越弱。也就是說，後來者再怎麼認真寫回答，讀者可能根本看不到，更別說給贊了……

為了驗證馬太效應，我採集到回答數分別為14、27、79的三個知乎問題的答案獲贊分布：

對比上面三張圖，從上到下有一個趨勢：隨著回答數增加，贊的整體分布越來越向左靠攏。

這就是馬太效應的直觀體現，隨著時間越來越長，後面的尾巴會越拖越長。更多的長尾答案只會淹沒在裡面，得不到展示。

為了進一步驗證，再看下面四張圖，回答數分別為79、118、369、867：

這次的趨勢更清晰，基本確定馬太效應的存在。而作為知乎的回答者，我們能從中得到什麼啟示呢？

下面正式給出知乎高贊的三條原則：

原則一：在臨界點之內

我們已經知道，是馬太效應使大部分長尾答案得不到展示。那有沒有可能存在這樣一個臨界點？只要我們在這個點前進入（且答案質量夠高），我們的答案排名就會不斷向前，最後排到第一；而假如你在臨界點後進入，不好意思，你的的答案會被甩到後面的長尾之中，就像進入一個漩渦，普通用戶永遠沒機會接觸到它。

問題的關鍵在這個臨界點。先賣個關子，還記得上面那些柱狀圖嗎？現在把它們放在一張圖裡，看看能否找出它們之間的共性：

上面兩張圖的唯一區別在於橫軸排序方式不同。上面的圖是按網站的默認推薦位置排列，下面的圖則是按回答的先後次序排序。對比兩張圖可以發現，下圖好像沒什麼規律，而上面圖中的贊都集中在黑色虛線左側。好像發現了什麼是不是？

實際上這兩張圖可以說明很多問題。

比如，上圖可以說明用戶在瀏覽答案時，通常最多只會看10個答案左右，10個之後的答案基本就不看了。所以不管在任何時候，只要你的答案出現在10個之後，基本上就宣布涼涼了。

另外，下圖可以看出，一個回答獲贊的多少和時間尺度關係不大。一個高贊答案可能出現在任何時間，而並不是越早回答越有利。但只要那個「對的回答」出現之後，馬太效應就立刻顯現，後面的回答者再想競爭就難了。

我們要做的就是成為那個「對的答案」。雖然沒辦法準確確定臨界點（大概在10左右？），但這已經幫了我們大忙。通過臨界點原則，我們可以排除大部分無效問題。這些問題，即使回答了也是在無意義的浪費時間。

什麼樣的問題我們一定位於「臨界點」之外呢？一種是發布時間特別久遠的話題，另一種是特別熱門（瀏覽量高）的問題。這兩類問題都有個共同特徵，就是回答人數眾多，那個「對的答案」早已出現。而別忘了，我們的最高目標是要成為第一個出現的「對的答案」。

知乎上各種話題眾多，一個提問動則上千萬瀏覽量，但你要知道那些熱鬧不是你的。對於普通知乎回答者來說，真正有效的問題只有下面紅圈裡這些。

原則二：只答潛在熱門

有人可能會說，這不是讓我們只回答新問題嗎?新問題沒流量啊。

我能理解這樣的心情，小小v也有夢想嘛，我自己也是個小小v。但在成為大V之前，我們必須先認清自己的位置，腳踏實地一步步來。

而且在這一階段，我們仍然有辦法提升回答的效率，那就是找到那個「潛在熱門問題」。

篩選潛在熱門問題的方法也很簡單。我們先做一個假設：問題的瀏覽量是勻速上升的。（在剔除熱點類話題類問題不考慮時，這個假設是相對合理的。）這樣我們就可以通過監測過去的流量增速判斷一個問題未來的熱門程度。

下面是我從知乎「發現「欄目裡挑選的20個人氣問題，這些問題有一個共同特點，發布時間較短，初期瀏覽量都不超過1000。但在監控24小時後，我們來看一下瀏覽量增長趨勢：

顯然，平臺推薦的人氣問題並不一定真的有「人氣」，問題4和問題6才是我們需要找的潛在熱門問題，它們在24小時後的瀏覽量非常高，但實際上我們在第12小時就能預判了。

如果將監控時間的顆粒度縮小，理論上可以實現潛在熱門問題的「隨時定位」。有興趣使用這款工具的小夥伴，可以通過公號後臺聯繫我。

而如果你運氣不好，恰巧回答了問題15，這個問題的的24小時瀏覽量增長為0……

原則三：考慮初始贊

玩遊戲的時候我們都知道有天賦一說，有的人物一出生屬性點就奇高，而大多數人都天資平平。知乎平臺也是一樣，每個用戶的「初始點數「是不一樣的。

舉個例子，假如你有三個好友，他們是你的鐵桿粉，只要發文章他們就無條件贊你，那麼你的「初始贊「就是3個。而一個坐擁十幾萬粉絲的知乎大V，可能一出場就自帶幾百個贊（他的回答系統會自動推送給粉絲）。

這就是你和大V的差距，你們之間的「初始贊」不同。大V回答一個問題，問題可能就成了熱門；大V給你點個讚，你的回答排名就蹭蹭上漲。所以，想辦法提升初始贊很重要。

那麼如何提高初始贊呢？有三個方法：多找幾個鐵哥們；提升粉絲數；找大V給你的回答點讚。至於選擇哪種方法，就要大家八仙過海各顯神通了。

最後總結一下，獲得知乎高贊的三條原則：

一、在臨界點之內

二、只答潛在熱門

三、考慮初始贊

本文來自微信公眾號：馳想（ID：iiichixiang），作者：朱明馳