【992 | 突發】今早,石家莊地鐵1號線列車故障!軌道公司通報致歉!

2020-12-06 河北交通廣播

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【河北交通廣播綜合】

今天上午9點左右,多位992聽友反映,石家莊地鐵1號線突發列車故障,造成乘客滯留。

視頻自 @石家莊地鐵君

9點15分,@石家莊軌道交通微博發布官方回應:

9點41分,故障排除,運營逐步恢復正常。

但還是有乘客因此遲到了。

今天下午4點18分,石家莊軌道交通公司通過其官方微信通報了此次故障詳情,同時再次向乘客致歉。

通報全文

5月14日上午8:30,石家莊市軌道交通1號線一列車在運行中突發設備故障。為保障1號線列車正常運營,及時調整列車運行方式,從洨河大道站至朝暉橋站使用單線雙向運行,西王站至朝暉橋站使用小交路運行,由此造成了洨河大道開往西王方向列車在洨河大道站至朝暉橋區段晚點。軌道公司及時啟動應急預案,該線路逐步恢復正常,期間出現部分乘客滯留,經站務人員疏導逐步恢復正常運營。目前該故障車輛已運回車輛段,經現場技術人員分析,故障原因初步確定為設備偶發故障導致,具體原因還需進一步排查分析。

此次設備故障,石家莊地鐵調動相關部門採取了一系列應急處理措施,並及時在石家莊軌道交通微博發布了相關信息。同時,車站人員通過車站廣播、告示等方式提示乘客退票改換其他交通工具,並向有需要的乘客發送致歉信,全力維持車站秩序。

針對此次故障對廣大市民出行造成的不便,軌道公司表示誠摯的歉意。下一步將對全線相關設備進行細緻排查,力爭消除故障隱患。

同時也提醒廣大乘客,乘坐地鐵出行如遇到突發情況時,不要慌張,按照工作人員引導,安全有序應對。

你今天坐地鐵了嗎?

早上上班遲到了嗎?

責編 | 曉 歡

編審 | 李建春

監製 |江 泓

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