西安男子同城網購羽絨服 7天未到貨卻顯示快遞已籤收

2020-12-06 華商網

  沒收到快遞信息簡訊,也沒接到過相關電話,網購的羽絨服一直沒到貨,物流信息卻顯示被人籤收了,趙先生十分鬱悶。

  趙先生家住西安市蓮湖區,2月中旬,他在網上商城購買了一件羽絨服,「19日到西安中轉站,21日到達牡丹莊園,之後快遞一直沒到,我看快遞信息卻發現快遞已經被人籤收了。」趙先生說,期間他沒收到任何簡訊和電話,他通過物流信息上的電話聯繫快遞員和快遞網點,但兩方的電話卻一直都打不通。

  2月25日,快遞仍然沒到,無奈的趙先生只好撥打了中通快遞的客服電話反映了自己的情況,客服表示會進行處理,儘快派件。

來源:華商網-華商報

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