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快遞新標準實施 同城3天未到算延誤
1日起,快遞服務國家標準正式實施,這一千呼萬喚始出來的新國標一掃快遞行業頑疾,成為廣大消費者最關心的問題。但在實際執行中,最受關注的「先驗後籤」和「時效延誤」,依然成為難以解決的頑疾。快遞行業新國標中規定,快遞的包裹用戶可以先查驗後籤收。
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西安鹹陽兩地輾轉13次 一個同城快遞6天未寄到
本來3天就應到達的一個同城快遞,卻在寄出後頻繁於西安鹹陽兩地輾轉,而寄件人查詢了解到,而快遞公司的解釋是收件人地址不夠詳細。然而,發件單顯示地址詳盡到門牌號,直到6日上午,郵件再次被寄到鹹陽,而收件人遲遲未收到郵件已損失數千元。
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中通快遞同城快件10天未送到 被戲稱最遙遠距離
直到10月9日,收件人因為快遞公司配送太晚而拒絕籤收,鄭羽的快件又被原封不動地打回瞭望京。 「這次寄送體驗只能用糟糕來形容。」鄭羽感慨道,「我寄了10天都沒寄到,以後再也不會用中通快遞寄送了。」 根據鄭羽提供的快遞單號,法治周末記者在中通快遞官網查詢到,該快件在9月28日晚7點51分寄出,9月29日早上7點52分就已到達昌平科技園的百善鎮網點,並顯示正在派件,但之後便了無音訊。 直至10月9日晚上9點19分,查詢頁面顯示昌平科技園百善鎮網點「已收件」。10月10日早上5點31分,快件發還望京。
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西安同城發快遞10日才送達 圓通速遞:運轉中心正改造流水線
為了方便,向同城居住的孩子發了快遞,本以為隔天貨物即可送達,哪知一等就是10天。馬女士家住西安市南郊電子正街附近,國慶、中秋假期,聽說在北郊加班工作的兒子嗓子疼感冒了,馬女士十分擔心,給兒子買了不少藥,「兒子在北三環工作,假期市區人多堵車,我就通過圓通向兒子發快遞,想著按照以往的速度,隔一天孩子就能收到。」
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申通寄送同城快遞5天仍未到 在西安鹹陽兩地輾轉13次
同城快遞5天後仍在路上 短短幾天,在西安、鹹陽往返13次 華商報訊(記者 楊德合)本來兩三天就應到達的一個同城快遞,卻在西安鹹陽往返13次,5天後仍在路上。
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女子網購裙子,同城快遞20多天都沒到,快遞員說出原因讓她氣憤
前段時間,小劉在網上給母親網購了一條裙子,本想著能趕在婚禮前拿到,沒想到婚禮結束了20多天了,裙子依然沒有收到。最後打電話詢問才知道,裙子居然被賣家半路追回了。到底是怎麼回事呢?本來就是同城快遞,而且客服也表示會幫忙備註一下,小劉覺得問題應該不大,於是小劉就一直等著到貨。
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快遞被籤收卻未收到包裹,詢問快遞員時發生毛骨悚然一幕
從東莞發到大連的快遞,被籤收後卻遲遲未能收到包裹。收貨人是19歲的女孩小班,她向快遞員詢問原因時,卻發生了毛骨悚然的一幕:快遞員發來了一張「水龍頭衝血」的圖片,並暗示見面「聊一聊」。小班嚇了一跳,認為人身安全受到了威脅,隨後向百世快遞客服反映了情況,並撥打電話報警。
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男子同城快遞寄20天未到 多次電話催促無果
根據以往的寄件經驗,同城快遞將在第二天送達,由於對方公司沒有打來電話催促,唐先生就以為快遞早已經送到了。然而,11月28日,天天快遞打來電話詢問,由於包裹上原先的條形碼掃描不上,是否可以重新換個封套。此時,唐先生才知道,快遞竟還未發出。不過,既然快遞公司來了電話,應該換了封套就能很快送到了。
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中通啟動同城快遞業務 西安市區最快兩小時送達
「雙十一」當天,中通快遞集團陝西省管理中心同城項目部正式成立(以下簡稱「陝西中通快遞同城配送」),標誌著中通快遞集團陝西省管理中心開始正式布局同城快遞業務。據記者了解,西安市區最快可實現2小時內送達,未來,中通快遞集團陝西省管理中心將以西安市為試點,並在陝西省各大城市啟動同城快遞派送業務。 隨著中通快遞上市後發展步伐的加快,以及中通自身業務拓展的方向和能力,陝西省管理中心投資千萬元的陝西中通快遞同城配送項目部正式運營。
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快遞跑出外賣速度!2018淘寶雙12最快訂單13分13秒送達
未來,「淘寶速達」業務還會陸續在多個城市鋪開,輻射到千千萬萬淘寶商家,以後同城當天收淘寶快遞已不再遙遠。 淘寶同城需求巨大,上午下單下午收貨 「過去我們一倉發全國,效率很低,最快也要2天送到消費者手裡;現在用了淘寶速達以後,我們在不同城市有了前置倉,可以在短時間內滿足消費者當日達或次日達需求,這種體驗極大滿足了消費者,」淘寶食品商家「精武鴨脖」表示。
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一件快遞走了8天 同城「慢」遞背後竟另有玄機
在不少人印象中,寄送同城快遞,一般隔日收件人就能收到貨。但龔先生發的一份中通快遞,從杭州延安路到濱江區秋溢路,卻用了8天時間,而且最後是收件人葉女士幾經周折上門取件才取到的。收件人葉女士稱,28日下午,收到了一條由中通快遞發來的簡訊,簡訊顯示:「小區老闆跑路,為了你的快遞安全,請在收到此簡訊後儘快到秋溢路江虹路口領取你的快遞,百度導航秋溢路228號江虹國際創意園。落款為中通快遞。」
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西安市民寄同城快遞六天六夜難到達 相距不過10公裡
宋師傅:「從我寄件的地方到收件人的地方,十公裡的距離,寄了可以說是六天六夜吧,到現在快遞還在他們網點,沒有轉發。」原來,就在這周星期一,宋先生在大寨路通過圓通速遞給青松路的姐姐寄去了幾雙襪子,本以為一天兩就能送到手,可沒曾想直到今天,快遞仍然在路上,絲毫沒有顯示什麼時候能夠送達。
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快遞電視屏碎 網購電視更要多加注意
近期有媒體報導,有消費者快遞一臺嶄新的液晶電視,未開箱就進行了籤收,然而自己開箱後,卻遇到屏幕破碎的情況。相信無論是誰遇到這樣的事情都會感到非常鬱悶。在此,我們不妨先回顧一下整個的新聞事件。當快遞送達電視後,對方要求只能先籤單才能驗貨。而客戶則堅持要求先驗貨後籤單。就這樣,雙方僵持不下,快遞員則將電視裝車拉走。 客戶十分不滿,等快遞員走後,就撥打該快遞的客服電話進行了投訴。投訴後,快遞員表示將會繼續送貨。客戶這次如願以償的先驗貨後籤單,見電視包裝箱沒有破損,就進行了籤單確認,並且註明了「外包裝完好」的字樣。
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同城快遞份額之爭一觸即發
■ 深圳特區報記者 易東 深圳快遞市場自從年初因「禁摩限電」引發關注後,很長時間一直處於平靜狀態。不過,深圳郵政推出新產品同城「郵政小包」或許會讓平靜的同城快遞市場掀起波瀾。」6月1日,當聽說深圳郵政推出了極具競爭力的新產品「郵政小包」時,綜合開發研究院物流專家王國文博士這樣點評。
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女孩網購銀環蛇被咬身亡 快遞員稱收件時不知是蛇
原標題:21歲女孩網購銀環蛇被咬身亡調查 賣家否認賣蛇給死者 快遞員稱不知裡面是毒蛇 7月9日,陝西渭南21歲女孩琪琪(化名),被銀環蛇咬傷送往醫院,後被醫院宣布腦死亡。 快遞員 收件時不知是蛇 派件時未發現有警戒標識 根據齊女士提供的快遞單號,紅星新聞記者查到,裝有毒蛇的包裹是在7月3日下午由廣東清遠發出、7月6日上午琪琪籤收的
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同城快遞一天之內能到當天能到嗎(域達同城)
同城快遞一天之內能到當天能到嗎據比達諮詢數據顯示,2018年第4季度我國即時配送市場交易規模達到648.7億元,環比增長13.3%。2018年京東、蘇寧等網際網路巨頭和順豐、韻達等快遞公司布局即時配送領域,搭建配送體系,通過各種優惠方式刺激消費需求,促進交易規模的增長。
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沒購物卻「收」到快遞:你的信息可能被用來刷單了
說法變來變去,只有看到快遞包裹才能解答種種疑問。時隔10多天,包裹還在嗎?11月25日下午,記者又來到位於武寧路橋東北側的中通「靜安四部」網點。只見快遞員進進出出,一派忙碌。記者以曹先生的身份來到辦公室小間,提出看一看這個已妥投的件。工作人員在電腦上輸入單號,立刻顯示出長長的一串溝通記錄。
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十來個快遞兩個月沒人收 收件人「吳婷婷」去哪了
此事引起了五馬街道黨政辦公室工作人員郭先生的重視,「經過詳細查找,我們單位根本就沒這個人,後來我們根據上面留的電話號碼,打了電話,但該號碼顯示的地區為福建莆田,接聽電話的是一個男子,說不認識不認識吳婷婷,也沒網購東西。」這讓整件事更加懸疑。 郭先生也試圖聯繫單子顯示的幾個賣家電話,但賣家均稱單子無法查詢。
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兩位快遞員的雙11首日——他從不網購,卻是網購重要一環
「當初我就想招一個女快遞員,因為女孩子有時相對心細又認真。」站點負責人徐克勤說。而每當聽到這樣的說法,強路言都顯得靦腆,只顧著埋頭忙活。強路言在站點車間忙活「今天終於過去了,明天繼續!」在車間忙完,已是晚上10點多。強路言和老公一起,坐上回天通苑的最後一班地鐵。「她很不容易。我們近期的願望就是一起工作多攢錢,在北京周邊買個房。」劉先生說。
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快遞末端服務:近五成受訪者3天收個快遞 近9成用過代收
數據顯示,今年雙十一,訂單的平均籤收時間比2019年提速1天左右。這背後,遍布全國大街小巷的幾十萬快遞智能櫃、快遞驛站等末端代收點,功不可沒。在今年疫情催生的「無接觸投遞」模式引領下,末端效率明顯提高。