NPDP小知識:產品經理必備創意工具-SWOT分析

創意是想法構成的基本要素，它可以是形象化的具體的或抽象的。

創意開發是生成、發展、交流新創意的創造性過程，創意開發包括創造解決消費者問題的解決方案的所有活動和流程，是產品開發設計流程的必要部分。

這些方法可以用於產品開發的早期產生初步的產品概念，在中期用於解決實際問題，在後期用於規劃上市，在產品退市階段更好的理解上市成功與失敗。

接下來我們其中一個創意開發的工具-SWOT分析。

SWOT分析

SWOT分析是戰略分析的經典框架，基於優勢、劣勢、機會和威脅的結構化分析方法，該方法廣泛應用於包括產品開發在內的商業領域。

S（strengths）優勢：企業和項目優於其他企業或項目的特點。

W（weaknesses）劣勢：企業和項目相對於其他企業或項目的劣勢。

O（opportunities）機會：企業和項目能利用其優勢的要素。

T（threats）威脅：環境中能給企業或項目帶來麻煩的要素。

按照企業競爭戰略的完整概念，戰略應是一個企業「能夠做的」（即組織的強項和弱項）和「可能做的」（即環境的機會和威脅）之間的有機組合。

SWOT分析框架歷史可以追溯到上世紀60年代。哈佛商學院的安迪（Andrews）和斯坦福的韓弗瑞（Humphrey）兩位學者幾乎同時提出了這個分析框架。

按照SWOT的框架，人們只要進行外部分析理出機會（O）、威脅（T），同時通過內部資源分析找到優勢（S）、劣勢（W），就可以依次組合，找出四種戰略。

SO戰略：利用你的優勢、抓住機會。

WO戰略：彌補你的劣勢，通過改善自己，來抓住機會。

ST戰略：發揮自己的優勢，規避企業面臨的威脅。

WT戰略：將劣勢最小化，或者快速彌補劣勢，來規避威脅。

STOT分析步驟

第一步：先進行外部環境分析：宏觀分析、產業分析、競爭對手分析，客戶分析等。找到客戶的價值主張，找到新客戶沒有被滿足的需求。

第二步：把機會總結成幾點，1、2、3、4；威脅也總結出幾點，也是1、2、3、4。

第三步：再對企業的內部資源能力進行分析，知道有什麼資源，在價值鏈上，這些資源背後都蘊含著什麼能力，什麼是核心能力，等等。

第四步：把內部分析的結果概括為優勢是什麼，劣勢是什麼，也總結為1、2、3、4 這樣幾點。

這樣就得到了一個SWOT矩陣，根據這個矩陣，可以大致判斷出該選擇何種策略，是SO 戰略、WO 戰略，還是ST 戰略、WT 戰略。

然後，再根據自己的願景去作取捨、作出決斷。

SWOT分析的價值

SWOT 分析作為專業工具很有價值。通過總結外部環境正在或即將發生的變化，可以發現一些趨勢性的東西。但是，它們究竟意味著機會，還是意味著威脅呢？

很多時候，我們無法把機會和威脅分別說清楚。同樣的道理，我們也常常分不清自己的優勢和劣勢。在機會和威脅不容易說清時，你的優勢和劣勢也不容易區分清楚。一旦說不清楚，你就無法使用這個工具。

但是，通過SWOT分析，很多先前完全看不清的東西，通過這個矩陣就一目了然了。這就是管理學的價值：即使是普通的管理者，藉助於這個管理工具，也可以進行有邏輯的管理學思考。

我們只要習慣了一種方式，形成了我們獨有的特點，那就是優勢和劣勢相依相伴的過程。更為重要的是，有些時候優勢和劣勢是可以相互轉換的，就像優缺點可以相互轉換一樣。