靜音車廂讓高鐵服務更加人性化

2020-11-27 川北在線網

靜音車廂讓高鐵服務更加人性化

時間：2020-11-25 13:16   來源：川北在線   責任編輯：青青

川北在線核心提示：從鐵路部門獲悉,今年年底前京滬高鐵將推出靜音車廂及計次季票等新型票制產品系列服務新舉措,同步實施靈活折扣、有升有降的市場化票價機制,為旅客出行提供更多選擇,更好適應人民群眾對美好旅行生活的需求.(來源:2020-10-27 華龍網-新重慶客戶端) 靜音車廂、計次季票彰顯

　　從鐵路部門獲悉,今年年底前京滬高鐵將推出「靜音車廂」及計次季票等新型票制產品系列服務新舉措,同步實施靈活折扣、有升有降的市場化票價機制,為旅客出行提供更多選擇,更好適應人民群眾對美好旅行生活的需求.(來源:2020-10-27 華龍網-新重慶客戶端)

　　靜音車廂、計次季票彰顯鐵路服務再次提升,為旅客出行提供安靜舒服的環境.同步實施靈活折扣、有升有降的市場化票價機制,更好適應旅客對美好旅行生活的需求.旅客提供更加安靜舒適的旅行環境,願意遵守相應行為規範的旅客,通過12306網站和手機客戶端等 購票時可自行選擇.「靜音車廂」對硬體提出了更高要求,需要安裝高科技靜音設備.高鐵優質服務需要硬體設施的提升改造,在車廂內配備靜音設備.靜音產品主要分為兩大類,一類是靜音系列的,主要用於測試產品或者建立一個安靜的環境用於特定場合;另一類是隔音降噪系列的,主要用來降低噪音帶來的影響和噪聲隔離.採用四面及頂面吸聲,底層隔聲的方式使室內達到低噪聲環境,其在隔音房內本底噪聲值小於35-40dB.隔音房除設置吸聲系統外,按實際還需要設置隔聲門、窗和通風系統、電氣系統等.「靜音車廂」對服務旅客提出了更高要求,需要高鐵員工共同努力.為旅客打造溫馨舒適的高鐵環境,從小事服務.我們高鐵公司應該提供更多優質服務,為旅客出行提供更多選擇.在列車運行期間我們乘務員應該制止大聲吵鬧,善意提醒大聲講話的旅客保持安靜.「靜音車廂」只是個權宜之計,只有全體公民都有了文明自律的意識,自覺不「制噪」了,才能真正「治噪」.不管什麼車廂,只要是公共場所,就要遵守乘車規則、遵守社會公德.(葉倩茹)

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  • 高鐵「靜音車廂」來了，到底是種什麼體驗？
    與以往列車不同的是，這趟「復興號」列車上有一節車廂為「靜音車廂」。與君同行，更「靜」一步，京滬高鐵首批6趟高鐵列車開始試點「靜音車廂」服務。G2次「復興號」的3號車廂為「靜音車廂」，定員90人，車廂兩端及車門玻璃上均張貼著「靜音車廂」標識，每個座位網兜後也擺放有「服務提示卡」，告知旅客相關注意事項。
  • 高鐵「靜音車廂」要來了!你會選擇乘坐嗎?
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    、成渝高鐵部分復興號動車組試點設置「靜音車廂」，並發起高鐵「靜音車廂」投票，邀請網友對車廂約定提出意見。　　網友「飛木流」表示：「請把帶小孩（中學生以下年紀）的乘客和小孩禁止進入靜音車廂，因為家長根本控制不了小孩的調皮搗蛋行為或者哭鬧行為。」　　「葵詩詩」說：「普通車廂一直在說禁止喧譁，那些帶小孩的大人也不管，靜音車廂也不要指望能束縛他們。」　　「你大聲管教吧，就違背了靜音車廂的規則。
  • 京滬高鐵「靜音車廂」呼之欲出!網友吵翻,各式求推廣到電影院
    靜音車廂來了！　　10 月 23 日下午，京滬高鐵發布公告稱，將對京滬高速鐵路票價進行優化調整，從 12 月 23 日起將採用浮動票價，二等座全程最高價差 100 元，商務座全程最高價差 250 元。　　除了價格浮動，還有一個更值得關注的變化，即京滬高鐵還將試點 " 靜音車廂 " 服務。
  • 哪些行為應納入高鐵「靜音車廂」約定?這次聽你的!
    「靜音車廂」要來啦！　　達到什麼標準才叫「靜音車廂」？　　旅客朋友們要遵守　　怎樣的「靜音」約定？　　中國鐵路誠邀您　　對高鐵「靜音車廂」約定承諾　　提出寶貴意見　　點擊提前體驗「靜音車廂」　　為共建共享文明、溫馨、安靜的列車旅行環境，回應旅客呼聲，尊重旅客選擇，鐵路部門將在京滬高鐵、成渝高鐵部分復興號動車組試點設置「靜音車廂」，鐵路部門擬制定「靜音」約定，選乘該車廂的旅客應遵守「靜音」約定。
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    列車員在「靜音車廂」裡張貼標識。 鐵路南京站供圖24日起，京滬高鐵首批6趟列車（G2、G3、G5、G12、G13、G22次）在3號車廂試點「靜音車廂」。「靜音車廂」如何實現「靜音」？上午9時55分，由上海虹橋開往北京南的G2次高鐵在南京南站停靠。記者看到，3號「靜音車廂」的兩端及車廂門玻璃內外都張貼有「靜音車廂」標識，座位背後的網兜內也擺放了「服務提示卡」告知旅客相關注意事項。G2次列車長蔡婧菲告訴記者，「靜音車廂」內的車載視頻系統默認靜音，自動廣播音量設置在最高音量的40%內。
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