近日，永輝超市發布了2020年半年報。根據半年報信息，永輝超市上半年營收505.16億元，同比增長22.68%。值得注意的是，永輝的線上營收同比增長242.93%，佔總收入10%左右，這意味著永輝的到家業務有望成為其新的增長曲線。
有意思的是，永輝到家業務有所發展，但是其歷程卻可以牽扯到永輝創始人兩兄弟張軒松和張軒寧兩年前震蕩永輝的一場「大鬧」上。
左張軒松，右張軒寧
01
第一句話
天時地利人不和，永輝到家業務也要迅速發展
永輝超市的生鮮是出了名的，其線下門店在與眾多超市大玩家的競爭中，正是靠著生鮮品類上的優勢立足了腳跟。目前永輝的連鎖超市數量已經達到了938家，線下門店也是其業務收入的主力。
既然線下是主力，為何永輝要投入資源來拓展到家業務？
永輝超市（Bravo）
首先要說一下什麼是到家業務，到家業務是指客戶線上下單，商家送貨上門的業務形式。對於很多「Z世代（意指在1995-2009年間出生的人，又稱網絡世代、網際網路世代）」的年輕人來說，到家業務無疑比到菜市場買菜更有吸引力，對於很多中老年人來說，到家也確實是一種非常便捷的方式，所以到家業務的市場相當廣闊。
而生鮮的到家業務則比一般商品的到家業務要求更高，因為其對冷鏈物流體系有較高的要求。而生鮮恰恰是永輝的強項，眾多的門店，以及自己的供應鏈和冷鏈物流建設，都讓永輝具備開展到家業務的條件。不過目前到家業務市場競爭已經比較激烈，每日優鮮，叮咚買菜，以及一眾生鮮電商企業都擠的頭破血流。
永輝有了天時，有了地利，卻沒有人和。因為創始人兩兄弟張軒松和張軒寧在新業務發展上的觀點大有分歧。但即便如此，永輝的到家業務也初步實現了不錯的發展。
截至 2020 年 6 月 30 日，永輝的會員數已經達到3,28萬，報告期月活772萬，線上銷售額 45.61億元，佔主營收入比 9.71%。日均單量 17.9 萬單，1-6 月平均復購率為 45.63%。
02
第二句話
永輝新業態門店快速發展，背後卻是雲創業務被「趕出家門」
永輝的到家業務，除了物流體系的支持以外，也離不開門店的支持。永輝生活的到家業務已覆蓋了852家門店。門店是永輝超市的命脈，據永輝半年報信息，截至2020年中旬，永輝已經發展了938家連鎖超市及458家mini店。
其實永輝的門店不只是這兩種類型，永輝還有超級物種、永輝生活等類型的門店。要說永輝的門店劃分，就得說一下永輝的業務板塊。
永輝設有雲超、雲創、雲商、雲金四大業務板塊。其中雲超業務是永輝的大店連鎖超市，這類超市的面積一般在5000平甚至10000平以上，這塊業務也是永輝的主力業務。雲創是永輝的創新業務，其中就包含超級物種（生鮮餐飲+零售+體驗式消費的零售新店態）、永輝生活（小店態）、永輝mini店（小店態，300-1000平米）以及永輝生活APP。雲商是永輝的B2B2C項目「彩食鮮」。雲金則是永輝的金融業務。
值得一說的是永輝的雲創業務，因為這塊業務實在是經歷是太多坎坷，甚至在2018年12月4日，通過將永輝對雲創的20%股權轉讓給張軒寧，將雲創剝離了永輝上市公司體系，不再在永輝報表中體現。有意思的是，永輝的創始人兄弟張軒松和張軒寧，也是在2018年12月4日，因為巨大分歧解除了曾經籤訂的一致行動人協議，並且導致董事會重組。
其實這根本不是巧合，因為永輝創始人兩兄弟的分歧就在雲創上。雲創是永輝創新業務的試驗場，而張軒松和張軒寧永輝的第二增長曲線上的看法並不一致。張軒松認為應該發展到家業務，而張軒寧認為應該發展以超級物種為代表的餐飲+生鮮+零售的新店態。可當時以超級物種和永輝生活為主要發展方向的雲創已經大幅虧損，對股價也造成了影響。
因此雲創剝離給張軒寧，後者成為雲創大股東，頗有一種張軒松認為「要幹你自己幹」的意思。
永輝超級物種
03
第三句話
都是小店態，永輝生活做輸了，永輝mini店為何卻瘋狂拓張？本質上是服務於到家業務
2019年4月15日，永輝超市發布公告稱，副總裁張豪因工作安排原因，已遞交辭呈，同時，執行副總裁李國提名，永輝超市現擬聘任彭華生為公司副總裁，承擔雲超二區的經營目標達成責任。張豪曾為永輝超市負責人，大供應鏈事業部的第一負責人，調動後其負責永輝生活業態經營以及雲創供應鏈的全面管理，而彭華生則是雲創創始人之一。也就是說，雲超和雲創的負責人對調了。
隨後，雲創的永輝mini店開始迅速發展，在這樣的發展脈絡之下，永輝mini店和永輝生活雖然都是小店態，但是定位差別非常明顯：永輝mini的一大意義在於永輝的到家業務，永輝生活則僅僅是小店態，不支持到家業務。
永輝mini店
之所以這麼說，是因為到家業務需要足夠多的倉庫和門店支持，只有店足夠多，並且離社區足夠近，才能夠滿足生鮮到家業務要快的要求，也能減輕物流體系負擔。僅僅有雲超的大型超市，遠遠難以覆蓋到家業務的需求，因此mini店的定位除了彌補社區小店態的缺失以外，還承擔了為到家業務提供支持的重要作用。
在這樣的定位之下，永輝mini店需要更加準確的選址和店態。而永輝生活既沒有跑通線上，也沒有跑通線上，原本預計到2018年底拓展至1000家，但是永輝生活的門店拓展現在幾乎停滯。
永輝生活
04
第四句話
雲創「回家」，不管到家業務贏沒贏，合夥開公司才是第一位！
從現在來看，超級物種「輸了」，永輝生活「輸了」，但是永輝mini店或者說到家業務贏了嗎？討論這個問題為時尚早，因為永輝mini店當前還在虧損。據永輝半年報信息，永輝mini 店2020年上半年累計實現銷售14.51億元，新開門店 16 家，閉店卻達到了88 家，截止報告期末有mini店458家，經營面積 20.54 萬㎡。
而永輝官方自己也承認，永輝還在跑通模式的階段。
有意思的是，今年7月31日，永輝又從張軒寧手上把雲創的20%股份收購回來了，雲創重新納入永輝上市公司體系，不過似乎還並沒有傳出兩兄弟重新籤訂一致行動人協議的消息。不知道這是意味著創始人兩兄弟之間握手言和，還意味著兩人之間勝負已分呢？
只能說，不管永輝的到家業務算不算做成，未來能不能做成，公司總是要發展的，不應因為創始人的分歧而分崩離析。雲創的正式回歸，也意味著永輝將更加著力於到家業務，將其作為自己的第二增長曲線來發展，而永輝兩兄弟之爭，也是該停停了。
撰寫：謙啟諮詢團隊
編輯、排版、校對：小謙
主編：陳勇
出處：謙啟管理評論
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