社媒營銷沒效果?快看看,是不是進入了這些誤區

深研跨境電商各平臺的政策及趨勢走向，專注於品牌布局、跨境電商侵權問題等有關智慧財產權和歐洲稅務等領域。知電商，更懂知產！歡迎各大行業大咖一起探討，domee04（微信）

2020-12-01 10:27

越來越多的人開始在國外社交媒體推廣自己的產品，雖然建立起了帳號並開始發布內容，但效果卻不夠理想，好像客戶都是別人的，運營了很長一段時間也沒見多少成效，究竟是哪兒出了問題呢？以下列出了幾個營銷誤區，供你參考。

誤區一、社媒運營就是創建社交媒體帳號和發布內容

這個理解不能說是100%錯誤，只不過大多數的外貿企業，都會止步於這樣的認識，那就是：建立好自己的帳號並且定時發布一些內容，就是部署了社媒運營。

正解：這僅僅是最基本的思路。要想獲得效果，最重要的是和目標客戶群體對話，產生互動，並且觀察數據，通過數據總結能夠了解行為轉化的因素，不斷優化策略。開始實施和運維不是終點，通過運維獲得結果才是目的。不論主攻哪個平臺，系統地學習加實踐是必經之路。

誤區二、內容就是發布公司新聞文章、產品圖片、視頻等

有許多外貿營銷團隊掙扎於如何製造精彩的內容，而大部分國內的公司還停留在發布公司動態、產品圖片、介紹視頻的階段。

正解：並不是說這些內容不重要，而是要意識到所有的輸出都是內容。你寫的文章是內容，各種平臺的視覺設計、產品說明，甚至是溝通郵件也都是內容。所以在主流的營銷團隊中，市場部門不僅僅負責營銷內容的規劃，還包括公司流通內容的統一。形象總是體現在系統的細節中，形象的建立也無法通過一篇文章的滲透就深入人心，不管這篇文章是多麼精彩。

誤區三、自己掌握所有的技術和資源才是最好的

這是營銷思維的重要轉變，不能所有的事情都靠自己。自己只負責明確目標，其他外部資源比比皆是。

很多外貿團隊都認為要做好營銷，就需要自己掌握所有的技術和資源，然後開始招募整個團隊，配套各種人員，從頭打造自己的體系。這樣面臨的一個尷尬是，當按照自己的想法組建了一個團隊，培訓了一堆的技術之後，才發現努力的終點，只是別人的起點。

現在外貿營銷需要的知識，涉及到的媒介只會越來越多，如果事必躬親，就會陷入精力和資源的泥淖中。

正解：正如司機只負責把握方向，而不需要了解發動機的原理一樣，外貿企業在營銷中的角色，也應該是負責從業務邏輯出發，明確自己的需求，制定現實的目標。對於具體的實施，如果有條件擁有自己的團隊為佳，如果沒有條件，則尋找外部資源（Out Sourcing），將自己的精力用在核心業務上，才是最佳的選擇。

誤區四、B2B、SEO、SEM、SNS、EDM、Ecommerce、展會，不管哪個做好了都行

常說外貿是最難的行業，外貿從業人員都是全能超人，因為要做的事情各種各樣，需要掌握的知識也是車載鬥量。就拿外貿營銷來說，涉及到的就有上面列舉的七大種類，還不算其他非主流的渠道。

但是，真的是這些都做就好嗎？或者不管哪一個，逮住一個做到極致就可以嗎？並非如此。

正解：選擇適合自己的，而不是大家都在用的，或者是看起來高大上的那些方式。

1. 你的產品是否適合使用其中的一種方式？例如：B2B是普適性的，對於大型產品、行業設備等有一定的優勢，而對於快消品來說，或許SNS和Ecommerce才是最適合的；

2. 現在公司所處的階段，怎樣的選擇合適？例如初創團隊處於市場開拓階段，低成本高回報的方式是首選，SEO就是一個選項，只是見效比較慢。大型的團隊更需要的是提升品牌認知，加深客戶黏度，SEM、展會是可以直接帶來效果的方式。要明白當前的主要需求是什麼，才能正確選擇；

3. 參考優秀的同行是如何做的。每個行業都有客戶最集中的渠道，也就是我們營銷常說的魚塘。那些做得優秀的同行，往往就是找準了這片魚塘，撒下了口味正確的「魚餌」。如果自己沒有條件從頭髮掘，考察下優秀同行在做的事情，一定會思路開闊不少。例如，可以利用SEMRush、SimilarWebs這樣的工具，去分析同行在網際網路世界中的足跡，利用Google Insights、Google Trends等工具，分析當下的趨勢，找到最適合自己的方式，撒網。

（來源：外貿知識課堂）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。