一個香港保險業務員的180天業務變遷

2020-12-04 21世紀經濟報導

作者丨葉麥穗

21世紀經濟報導記者2月5日查獲的香港保監局統計最新公布的數據顯示,去年三季度,內地訪客的新造保單收入重挫近三成,四季度下滑趨勢或更加明顯。

在這個總體業務下滑的大勢下,此前令內地業界羨慕的保險代理人們業績如何?

李星(化名)頂峰時期的業務提成超過300萬港幣,則去年剛剛過百萬,「其實上半年就過百萬了,下半年幾乎是顆粒無收。」

由於疫情的波及,中小企業,特別是旅遊、培訓、餐飲、外貿等企業的經營狀況出現了新的變數,在香港已經工作7年半的保險代理人李星告訴21世紀經濟報導記者,從去年下半年開始自己就已經開始吃老本,從目前的情況來看,今年上半年估計也挺懸。

年收入降了四成

2019年對於李星來說,由於三季度以來,到港旅客減少,收入則大降了4成。

「從去年9月到12月,我只接到3張單,保費總共才8萬塊,全部是重疾險,個人財務上一直在吃老本。我入行時間比較長,情況可能還好點,一些剛加入的同事情況比較慘,不過公司考慮到實際情況,對於新人考察的條件有所放寬,但是做我們這行,業務提成才是大頭,沒有新單進來,個人的收入就沒有辦法得到保障。」李星告訴21世紀經濟報導記者。

香港保監局(Insurance Authority)去年末公布了2019年前三季度的保險業臨時統計數字顯示,2019年前三季度,香港保險業的毛保費總額(壽險+產險)為4369億港元,較2018年前三季度同比上升12.5%。值得注意的是,內地訪客前三季度的新單總保費收入仍同比上升5.5%至360億港元。但從單季度來看,第三季度新單保費收入出現了明顯下跌,從第二季度的136億港元下跌至第三季度的97億港元,跌幅達28.8%,主要是近期社會事件影響。

就2019年前三季而言,最受內地訪客歡迎的保險產品為危疾、終身壽險及醫療產品,分別佔內地訪客新造保單58%、33%和3%。以付款模式計,約99%內地訪客新造保單為非整付保費保單,即保費非以一筆過模式支付。

按新單保費統計,內地訪客購買終身壽險的保費最多,2019年前三季度佔比為54.5%,與2018年同期的54.1%基本持平;其次為萬用壽險,佔比15.6%,略高於2018年同期的15.2%;重疾險排第三名,佔比10.8%,較2018年同期的13.6%有較明顯下降。

值得關注的是,2019年前三季度,兩全壽險的新單保費佔比由2018年同期的4.3%大幅上漲至9.9%,年金險的新單保費佔比由2018年同期的1.5%大幅上漲至5.9%,該變化主要受某幾家公司的特定產品帶動。

若按照總保費收入(整付保費+年化保費)計算,2019年前三季度香港壽險個人新單業務保費較2018年同比上升15.5%至1395億港元,收入排名前三的公司分別為友邦、國壽海外和滙豐人壽。

四季度的數據可能會更差。

「以往臨近年底,是保險代理人最忙的時候,此時正是香港的打折季,很多內地客人趁交保費之際,還可以在香港購物。2019年則從年中閒到年尾,很多人為了安全起見,都取消了原來的計劃。由於沒有業務做,從年中開始,我們團隊就組織大家旅遊團建,今年去了非洲和日本。」李星告訴記者。

上半年的情況預測

李星2012年末從香港中文大學畢業後,就留在了香港從事保險行業,如今已經7年半了。李星剛畢業的時候,香港保險業進入黃金髮展期,內地赴港購買保險的需求旺盛,保險代理人也成了香餑餑,年薪過百萬並不是難事。

「我畢業之後,誤打誤撞加入了這個行業,當時和我們一期培訓班是30人一班,現在留下來的只有3個人,淘汰率是9成。」李星認為自己是個很能堅持的人,堅持來自於他認為這是一個很有「錢景」的職業,「這一行入行的門檻雖然不高,但是想要做好其實並不容易,既要有專業也要服務好。要能夠對客戶的問題進行深度解答,比如首次見一個客戶,可能只有半個小時的會面時間,在這短短30分鐘內如何給人以專業的印象是未來能夠成功籤單的關鍵,如果對於客戶的問題一問三不知,那肯定不會有下文了。

李星靠著在保險經紀行業穩紮穩打不但收入頗豐,還在香港置業。「最高一年的提成有300萬,不過當時確實存在非理性的因素,從2016年開始進入較為穩定的階段,我比較勤快,所以很早就進入了MDTR(百萬圓桌會議),現在有個25個人的團隊。」

「我回到福州老家了,近期準備休假,等3月後,再做下一步打算。從現在來看,即使疫情有所緩解,客戶也不會馬上過來買保險,估計要到下半年才會好一點。」李星告訴21世紀經濟報導記者。經紀人這個行業收入波動較大,只是沒想到會這麼大。他原本以為2019年會是最壞的一年,沒想到今年開年再遭疫情波及,其認為趨勢也並不樂觀。

相關焦點

  • 日立HCP-U27N助力保險業務多元化突破
    【IT168 資訊】隨著保險行業競爭的加劇,客戶本身的要求越來越難以滿足,要想拓展業務更是難上加難。為完成業務指標,保險工作者不得不通過上門、電話等方式進行銷售,但卻被許多客戶看待成騷擾或騙子,唯恐避之不及。  為此,保險行業成了被人們戴著有色眼鏡去看待的職業。
  • 香港作為中國的城市,為什麼中國人只能待7天,英國人卻能住180天
    香港每年都會有很多人都會去香港旅遊和購物,雖然很多人都非常的願意去香港旅遊和購物,但是最讓我們覺得比較麻煩的就是,我們去香港之前還要辦一個港澳臺的通行證,雖然香港比較近,但是去自己國家的城市要通行證,這讓很多人感覺非常的鬱悶和不解了
  • 關於香港保險的25個常用Q&A問答
    香港社會還是一個相對誠信的社會,沒有內地社會那樣層出不窮的騙局,只要客戶按照保險公司指定方式投保,一切都沒有問題。香港正式保單合同的封二頁上,有保險公司總經理的籤名。 7、為什麼投保香港保險時要如實告知?
  • 保險科技大爆炸,顛覆了什麼?
    2017年,我國第一家僅有4歲的網際網路保險公司眾安在線在香港成功掛牌上市,標誌著「保險科技「正式成為保險行業下一個競爭前沿。經過幾年的發展,科技加持的保險市場已經是另一番模樣。自成立以來就深耕保險科技領域,致力於智能網際網路車險服務平臺的研發與技術創新,助力車險代理企業提升車險銷售和業務運營效率,增加收益和提高核心競爭力。車險代理企業,都有哪些行業痛點呢?
  • 【香港旅遊攻略】叮叮車、天星小輪和太平山頂纜車-親子遊項目一個...
    香港有什麼特色交通工具,讓小朋友耳目一新呢?種草君推薦的三種交通工具-,絕不會讓小朋友失望。天星小輪,叮叮車、太平山山頂纜車都是香港擁有百年以上悠久歷史的交通工具。天星小輪是香港著名景點維多利亞港,擁有悠久歷史的渡海交通工具。
  • 關於外貿LED照明燈具業務員招聘及實習生外貿新人個人看法
    剛才看了LED盤中的LED人才招聘版塊,相比我們招人就冷冰冰,一般先告訴他 沒1年2年,要開發出客人很不容易,喜歡挑戰就做,如果沒有計劃1-2年苦熬 不要來做業務。也不是假話吧,現在1年能出來的,已經是非常高水平了,基本上我們看他要熬不下去的時候,給個小客人讓他跟下。滿血一下。。
  • 友邦保險新業務價值半年下跌37%,業內:預計內地市場將提供更強支撐
    細化來說,2020年上半年,代理分銷渠道的新業務價值下跌29%,佔整體新業務價值的78%;合作夥伴分銷渠道新業務價值下滑49%至3.35億美元。據友邦保險分析,是由於香港的零售獨立財務顧問渠道的新業務價值大幅減少,根本原因,是中國內地訪港旅客人數在上半年處於低位。無奈之下,友邦保險加速抓住科技手段。
  • 財聯社保險早會|寧波銀保監局|保險|財產保險公司|工銀安盛人壽|...
    2、保險業協會:上半年網際網路財險保費收入371.12億元同比下滑2.73%8月31日,中國保險行業協會公布《2020年上半年網際網路財產保險市場業務數據通報》。數據顯示,2020年上半年,網際網路財產保險業務同期出現負增長。
  • 太平洋壽險盧小美:勇做第一批拓荒者 保險帶來無限機會
    和訊保險消息 2017年第十四屆中國保險精英圓桌大會(簡稱CMF大會)於7月15-17日在青島舉辦,本屆大會以「微時代 微營銷」為主題。  本次大會期間,太平洋壽險江蘇分公司業務總監盧小美接受了和訊保險獨家專訪。盧小美在接受採訪時表示:「20年前大家對保險基本沒有太多了解,成為保險第一批的拓荒者過程確實很辛苦,但也為自己的人生帶來了無限可能。」
  • ...歸屬於個人保險代理人範疇,暫不強調其在業務上與保險公司的...
    根據《通知》定義,獨立個人保險代理人是指與保險公司直接籤訂委託代理合同,自主獨立開展保險銷售的保險銷售從業人員。獨立個人保險代理人直接按照代理銷售的保險費計提佣金,不得發展保險營銷團隊。獨立個人保險代理人根據保險公司的授權代為辦理保險業務的行為,由保險公司承擔責任。獨立個人保險代理人開展保險代理活動有違法違規行為的,其所屬保險公司依法承擔法律責任。
  • 《商業銀行代理保險業務管理辦法》實施半月有餘
    自10月1日起,銀保監會發布的《商業銀行代理保險業務管理辦法》(以下簡稱《辦法》)正式實施,目前已半月有餘。《辦法》旨在進一步加強對商業銀行代理保險業務的監督管理,對「小黑錢」等惡性競爭手段加以遏制,促進銀保業務規範健康發展。那麼,實施效果如何,又將對銀保業務產生哪些深遠影響?
  • 深度|疫情下的銀保冰點:一個小鎮青年的思考
    保險公司收割業務員,業務員收割客戶、第三方渠道收割保險公司?   捆綁銷售、欺詐銷售纏身的保險公司必將在消費者覺醒的市場中買單,那落下的一課終將補上。   一場突如其來的疫情正在加速這一切,開門紅期間一個出身邊陲的銀保業務員面對幾近冰點的業務數據,結合自身之經歷,寫下如是思考。
  • 香港延長澳門居民訪港逗留期限 最長180天
    中新社澳門二月十六日電 (記者畢永光)澳門特別行政區政府接獲香港特別行政區政府通知,自今日起延長澳門居民訪港的逗留期限,最長一百八十天。  今日起,澳門永久性居民,持智慧卡式《澳門特別行政區永久性居民身份證》,連同《澳門特別行政區永久性居民身份證持有人赴港申報表》,或持《澳門特別行政區居民往來香港特別行政區旅遊證》赴港,最多可逗留一百八十天;澳門非永久性居民持《澳門特別行政區居民往來香港特別行政區旅遊證》赴港,可逗留不超過三十天。  按現行規定,澳門永久及非永久居民在港逗留時間最長都是十四天。
  • 如多堅持1天,此地就是中國的:它是臺灣的50倍、香港的180倍!
    我們要說的這塊土地有180萬平方公裡,它是臺灣3.6萬平方公裡的50倍,是香港1100多平方公裡的180倍。這個地方就是蒙古國。其實,蒙古國屬於蒙古地區,一直屬於中國,清廷根據其對蒙古地區統治政策的需要,將蒙古地區分為內屬蒙古和外藩蒙古。
  • 合眾財險總裁施輝:30年保險路 印象最深的100件事
    1、1987年3月,進入人保雲南省分公司國際部,從學習做進口貨運保險的業務員做起。  2、每月末騎自行車到中國銀行(行情601988,診股)省分行結算處取各進出口公司的進口決算發票。  3、當時市場上只有中國人民保險公司一家。
  • 泉州獨立站賣家分享:如何避免業務員「飛單」
    M服飾的獨立站主做服飾類,M自己掌握引流的手段渠道,並且搭建了多個獨立站運營,逐漸成長了起來,也算是一個百萬級賣家。運營獨立站不到一年後,初嘗甜頭的他,已經入手了百萬元的高檔小轎車一臺,而這一年裡,他只做一件事,把自己的服裝做到全球。
  • 180件展品展現長春變遷史
    180件展品展現長春變遷史   22日15本次展覽共徵集到628件作品,最終40餘位民間作者的180件作品進入展覽,展期暫定1個月到3個月,市民可免費參觀。  昨日,記者提前為市民「探班」,走進展廳打探布展情況。
  • 財聯社保險早會(4月24日)
    2020年第一季度,中國平安壽險及健康險業務實現營運利潤245.56億元,同比增長23.0%;壽險及健康險業務新業務價值164.53億元,同比下降24.0%。6、平安人壽籌建香港總部大樓獲批發改委官網消息,2020年3月25日,平安人壽在香港投資開發平安集團香港總部大樓項目經國家發展改革委核准。
  • 財聯社保險周報(9月7日)
    永誠保險延續了2019年以來的增長勢頭,各項經營指標持續向好:在業務增速超市場的同時,業務品質持續優化,綜合成本率97.82%,承保利潤5000萬元,非車業務佔比升至66.2%。公開資料顯示,安森保險創立於1944年,總部位於美國印第安納州,是美國第二大健康、醫療保險公司。3、Chubb拓展在香港的產品保障範圍Chubb為香港市場推出了加強版的Enterprise Guard Plus商業保險套餐。
  • 財聯社保險周報
    6、保險業變局:赴港買保險漸成歷史,內地保險吸引香港客戶北上 曾幾何時,內地客戶熱衷於南下赴港專門購買保險產品,所看重的是香港保險市場保費低、保額高、產品靈活,以及資產境外配置的優勢。