臨沂市居民醫保自主繳費、查詢、退費…… 醫保的這些問題看這裡

　　11月19日，《沂蒙晚報》A2版刊發了《還在猶豫交不交醫保？》一文，對市民交的居民醫保用途等問題進行了解讀，近日記者又接到熱心讀者的電話，表示眼瞅著要到年底了，我市居民醫保到底如何繳費，如何查詢餘額等問題，23日記者又諮詢了我市醫保、稅務等部門，對這些問題進行了採訪，相關人員進行了回答和解讀，關於我市居民醫保自主繳費、查詢、退費等乾貨，來看一下吧。

　　

　　我市居民醫保如何繳費？

　　通過電子稅務局網頁版繳費：通過國家稅務總局山東省稅務局首頁進入電子稅務局，或直接輸入山東省電子稅務局網址登錄辦理。

　　微信搜索「山東稅務社保費繳納」微信小程序繳費，註冊登錄後選擇「居民醫療」，在線繳費即可。

　　通過支付寶繳費：登錄支付寶，選擇「城市服務-社保-社保費繳納」，確認授權後，選擇「居民醫療」繳費。

　　通過電子稅務局app：登陸國家稅務總局山東省稅務局首頁進入電子稅務局，在彈出頁面點擊右上角的「登錄」，在彈出頁面下方掃描「移動辦稅」二維碼，下載app，登陸後按照提示繳納。

　　通過銀行櫃檯、銀行移動終端、銀行二維碼或銀行手機APP等：根據銀行要求提交資料進行繳費。

　　通過稅務局辦稅大廳繳費：帶身份證到繳費人所在轄區的稅務局辦稅大廳（或政務大廳）的社保專窗進行繳費。

　　未查詢到此人的參保該怎麼辦？

　　微信繳費時出現「未查詢到此人的參保險種信息，如需獲取幫助請聯繫當地稅務機關」時該如何處理？

　　如果出現上述提示，則需按照不同情況進行處理：

　　第一種情況，當前繳費人尚未在人社、醫保部門辦理參保登記。

　　第二種情況，近幾日已經辦理了參保登記，但該參保登記信息尚未傳遞到稅務機關。

　　第三種情況，去年繳納過居民醫保的，也有仍需重新辦理參保登記的情況，主要依據各市醫保當地政策。如原採取集體申報方式辦理參保登記的村組、學校、社區，今年仍由集體重新辦理參保登記（同醫保往年範圍一致），請等待原集體通知。如需自行繳費，需要先向村組、學校、社區詢問是否已辦登記。

　　通過什麼途徑查詢社保繳費情況？

　　（1）繳費人查詢自己的繳費記錄

　　a.通過電子稅務局網頁版或app：繳費人登錄電子稅局後，進入「社保費繳納」模塊，選擇「社保費繳費查詢」模塊，（在此之前請確保在繳費頁面添加過自己）選擇自己的姓名，選擇相應的繳費日期和險種，點擊「查詢」按鈕，就可以查詢到繳費成功的記錄。

　　b.通過微信端：繳費人登錄山東稅務公眾號後，進入「社保費」模塊，選擇「社保費繳費查詢」模塊，（在此之前請確保在繳費頁面添加過自己）選擇自己的姓名，選擇相應的繳費日期和險種，點擊「查詢」按鈕，就可以查詢到繳費成功的記錄。

　　通過「山東稅務社保費繳納」微信小程序或支付寶「城市服務-社保-社保費繳納」：繳費人註冊登錄後，選擇「社保查詢」模塊，選擇自己的姓名，選擇相應的繳費日期和險種，點擊「查詢」按鈕，就可以查詢到繳費成功的記錄。

　　c.通過銀行櫃檯：查看交費時的銀行回單。

　　d.通過稅務局辦稅大廳（不推薦）：帶身份證到繳費人所在轄區的稅務局辦稅大廳（或政務大廳）的社保專窗進行查詢。

　　註：不推薦原因——若繳費環節存在問題，繳費人可能需多次往返大廳；大廳人多排隊耽誤時間。

　　（2）繳費人查詢代他人繳納的繳費記錄

　　a.通過電子稅務局網頁版或app：繳費人登錄電子稅局後，進入「社保費繳納」模塊，選擇「社保費繳費查詢」模塊，（在此之前請確保在繳費頁面添加過代繳人並沒有在列表管理中刪除過代繳人，並替代繳人繳費成功。）選擇代繳人的姓名，選擇相應的繳費日期和險種，點擊「查詢」按鈕，就可以查詢到繳費成功的記錄。

　　b.通過微信端：繳費人登錄山東稅務公眾號後，進入「社保費」模塊，選擇「社保費繳費查詢」模塊，（在此之前請確保在繳費頁面添加過代繳人並沒有在列表管理中刪除過代繳人，並替代繳人繳費成功。）選擇代繳人的姓名，選擇相應的繳費日期和險種，點擊「查詢」按鈕，就可以查詢到繳費成功的記錄。

　　c.通過銀行櫃檯：查看交費時的銀行回單。

　　（3）繳費人查詢通過所在村委會代繳的繳費記錄

　　由村委會有關人員以虛擬戶身份登錄電子稅務局，點擊點擊「我要辦稅」——「委託代收社保費」——「城鄉居民虛擬戶申報」——「城鄉居民虛擬戶繳費證明開具」模塊，根據提示操作列印繳費證明。

　　（4）繳費人查詢通過第三方委託代收機構代繳的繳費記錄

　　第三方委託代收機構登錄電子稅務局，點擊「委託代收社保費」——「查詢統計」——「城鄉居民虛擬戶明細數據查詢」，根據系統提示操作。該查詢結果可以導出。

　　（5）通過人社部門查詢社保費繳納記錄。

　　多繳的社保費可以退費嗎？

　　答：城鄉居民社保費：聯繫繳費人所在轄區的稅務局辦稅大廳（或政務大廳）的社保專窗，根據要求提交資料，等待人社、醫保部門審核後，通過人社、醫保部門退還。

　　臨報融媒記者 江巖

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