今天上午，省政府新聞辦召開新聞發布會，介紹全省退役軍人工作情況，並回答記者提問。
綜合廣播記者：據了解，我省退役軍人服務保障體系基本建成，請問下步如何規範提升，更好發揮作用？
田培軍：建設退役軍人服務保障體系，在省市縣鄉村五級分別建立退役軍人服務中心（站），是習近平總書記和黨中央關心關注的要事，也是省委省政府抓的重點工作。各級服務中心（站）是退役軍人的家，是黨和政府扎在基層的根，也是我們開展工作的眼睛和耳朵、服務退役軍人的手和腳，我們的目標就是要努力當好政策落實的橋頭堡、溝通聯繫的連心橋、幫扶解困的加油站、疏導心結的溫馨屋。
想要為退役軍人提供用心用情的服務，需要情況明、底子透，出實招、成實效。今年以來，我們重點工作是集中精力「摸家底」，借鑑精準扶貧經驗，全省12萬多名退役軍人服務保障體系工作人員歷時8個多月，完成了退役軍人和其他優撫對象精準信息採集，分析整理信息數據16億條，從年齡結構、生活狀況、學歷層次、收入水平等11個方面進行了分析比對，逐人建檔立卡，在全國率先建立精準信息資料庫，形成了全國首份省級退役軍人和其他優撫對象數據分析和應用報告，為下步開展精準服務打下了堅實基礎。
想要將服務中心（站）建成退役軍人之家，需要敞開大門、迎進家門、暢通心門。各級服務中心（站）通過向社會公布服務電話，建設「會客廳」式服務場所，完善接待、接訪雙功能，實現找得到人、辦得了事、解得了難。加強政治文化建設，全省已建設榮譽室1122個、榮譽牆27156面、榮譽宣傳欄37110個，真正讓退役軍人和其他優撫對象感受到尊崇，感覺到回家。充分借鑑新時代「楓橋經驗」，完善紅色基因傳承、先進文化宣傳、建功立業交流、國防動員教育等功能作用，以打造服務體系特色文化為牽引，逐步將各級服務機構建設成為老兵的「精神家園」。
下一步，各級服務保障機構工作重心是切實發揮作用，要帶著感情多到退役軍人家中去看一看，多聽聽退役軍人有什麼訴求，家庭有困難的幫一把，政策不明白的解釋清楚，著力解決退役軍人的操心事、煩心事、揪心事。全省將努力創建一批全國「示範型退役軍人服務中心（站）」，在服務中發現規律、把握規律，優化流程，完善機制，改進作風，不光為退役軍人辦事，還要方便退役軍人辦事，以退役軍人服務保障體系工作者的辛苦指數提升廣大退役軍人和優撫對象的幸福指數。
經濟導報記者：我們注意到，時廳長在發布辭中提到，省裡開展了「為無名烈士尋親」活動，能不能詳細介紹一下？
廖發銀：為了爭取民族獨立和人民解放,無數先輩南徵北戰、出生入死，把鮮血灑在他鄉異土，很多人連名字都沒有留下來。我省共有30.2萬烈士，其中無名烈士7萬多人。為烈士尋親、幫烈士回家，是烈屬心願、社會期盼，也是我們義不容辭的責任。
這些年，社會各界為無名烈士尋親的活動一直沒有間斷，我省35個烈士陵園，先後為1030餘位烈士尋找到親人。2008年開始，退役軍人、菏澤張和莊村黨支部書記張景憲以寄信、電話等方式幫助烈士尋親。10餘年間，1000餘封信件寄往全國各地，退回、再寄、再退……先後找到了10位烈士的親屬。類似張景憲同志這樣的熱心人還有很多。去年8月，省委網信辦、新華社山東分社、省退役軍人廳聯合發起「讓思念發光 幫烈士回家」倡議，1個月內，網媒共刊發相關報導3425篇次，收到線索電話1600多個、留言及郵箱線索1萬多條，19位烈士親屬被找到。剛才，我們也播放了一些為烈士尋親的視頻，感人場面，讓人動容，我們也感受到肩上沉甸甸的責任。
這項工作，我們將堅持不懈做下去。今年9月開始，我們在全省常態化開展「為無名烈士尋親」活動，目前已為59位烈士找到親人。一是進一步摸清底數，建立無名烈士信息資料庫，對安葬在烈士陵園或烈士墓區的無名烈士，儘可能搜集詳細的檔案資料，有條件的地方，探索對無名烈士遺骸進行採樣，提取DNA，用於今後無名烈士與親屬之間的驗親鑑定。二是加強社會聯動。定期將無名烈士信息資料向媒體推送，藉助志願者、社會團體和熱心人士力量，拓展尋親活動的深度和廣度。與宣傳部門、黨史軍史研究機構、史學專家密切協作，提高尋親活動的精準性、有效性。三是提升烈士紀念設施保護水平。按照我省烈士紀念設施提質改造「五年行動」計劃，加強對無名烈士墓和零散烈士紀念設施的修繕、維護和管理。用實際行動告慰英靈，撫慰烈屬，在全社會傳承和弘揚英雄烈士精神、愛國主義精神，激發實現中華民族偉大復興「中國夢」的強大精神力量。
山東法制報記者：剛剛，時廳長介紹了兩年來省退役軍人工作情況，讓我們感到成績滿滿。想問一下，下步有哪些謀劃？
時培偉：今年「十三五」收官，明年「十四五」開局，《退役軍人保障法》施行，退役軍人工作已經處於一個新的發展階段，謀劃好下一步、謀劃好未來，有計劃、有步驟、有節奏，穩妥、有序的前進，這是我們應該有的一種把握。
最重要的是，制定好山東省退役軍人事業發展十四五規劃，這將是我省歷史上第一個關於退役軍人工作的規劃。我們要準確把握新發展階段，堅定貫徹新發展理念，全面融入新發展格局，在省委省政府的大盤子裡中，把握好退役軍人對美好生活的嚮往，把握好經濟社會發展的要求，把握好國防軍隊現代化建設的需要，謀劃好我們未來五年的發展目標，確定好一系列的重大任務、重大工程，明確任務書、施工圖、時間表，有計劃有步驟地推進，高質量的發展。
要謀劃好明年，明年我們認為可以作為全省退役軍人工作政策制度落實年，強力推動中央決策部署破題落地，強力推動《退役軍人保障法》施行，強力推進省委省政府工作安排的落實，確保十四五開好局、起好步。
要盤點好今年，梳理全面工作，用今年最後一個月的時間，把今年的工作完成好，各項目標實現好。通過遠近結合、系統謀劃、有序推進，推進山東退役軍人工作不斷的上水平上臺階，不斷滿足廣大退役軍人和其他優撫對象對美好生活的嚮往。我們會一直努力。
（山東省人民政府新聞辦公室）