其實寫郵件，開頭的稱呼還是挺影響你給人的第一印象的~今天來說說職場郵件的開頭和結尾~
正式稱呼
如果是剛接觸客戶，或者客戶級別比較高，儘量用下面的正式表達：
Dear Sir/ Madam
寫給不認識的人的時候，比如海購了東西，需要反饋某些問題等；
Dear Mr/ Ms Jones,
Mr. Jones 瓊斯先生/瓊斯女士；為啥對女性的稱呼我們不要用Miss/Mrs，是因為你不能確定對方是否已婚，這個時候用Ms.是最妥帖的，因為它不強調婚姻狀況；
同時注意這三個單詞發音：
1）Miss:/ms/ 小姐，未婚；
2）Mrs:/'misiz/ 女士，已婚；
3）Ms: /miz/ 女士/小姐，不知道婚姻情況；
4）Mr: 先生；未婚/已婚都是這個；
To whom it may concern:
敬啟者，給相關人士；當你寫給了超級多個人，匯報整個項目，你就可以用這個~
非正式的開頭
我是工作後期，出差和客戶見過面，並且關係比較好的時候，改成了下面的稱呼，會顯得更輕鬆和熟悉：
Hi Natalia,
Hello Frank,
直接說Hi + 名（last name），記得後面用的是逗號哈，不是冒號：。
郵件結尾
最後的結尾也要優雅嗷：
I look forward to hearing from you.
我期待著你的消息。（hear from 收到你的信/你的回覆）
Yours faithfully.
Yours sincerely./Sincerely.
如果要細扣，一般yours faithfully對應Dear Madam/Sir, Yours sincerely/Sincerely更多對應有具體名字的開頭，比如Dear Mr. Cruise.
今日卡片=寫郵件更趁手
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