同理心是指設身處地理解，感情移入，共感，共情，也就是心理換位，將心比心，主要體現在情緒自控，傾聽能力以及表達尊重等與情商相關的方面。
它跟同情心是有很大的不同的。
你會安慰人嗎？
可能你覺得自己做得已經很不錯了。
很多時候，我們總是想著讓事情變得更好。當有人遇到挫折，不順心的時候，我們總是會脫口而出，「最起碼你現在人沒事啊」、「哪有人的一生是一帆風順的呢」、「失敗了大不了從頭再來嘛」、「別灰心，總還是會有希望的啊」等等。
但是真實情況是，很多時候，被安慰的人並不能立刻精神抖擻，他們可能更希望你說：我真的不知道說什麼樣的話來安尉你，但是還是要感謝你，把我當成你的知心的人，把心裡的話向我傾訴，與我進行心與心的交流。」
真正的情商高就是見什麼人說什麼話，淨說漂亮話嗎？我看未必。
一句漂亮的話就能讓糟糕的事情變得更好嗎？就能讓別人低落的情緒變得高昂嗎？
其實不是這樣的，真正的能讓事情出現轉折，繼而往好的方向發展的是心與心的交流與聯接。
眾所周知，周冬雨的好友馬思純之前在網絡上發一些盜版的張愛玲語錄，被很多網友DISS，嘲諷，取笑，說她沒有什麼文化知識，還裝作文藝女青年。
後來，在一次採訪中，周冬雨被記者問到這件事，問她如何看待馬思純的這件事。
記者問她：「你有沒有聽說你的好朋友馬思純的這件事啊？你是如何看待的呢？」
換成是你，你會怎麼說呢？
可能你會說，我聽說了這件事，但是她也不是故意的呀，希望她以後能越來越好吧，也希望網友們不要再黑她了。
周冬雨說：「我真的希望她可以快速地好起來，整件事情的來龍去脈，其實我不太清楚。但是比起這件事情本身來說，我更看重的是姐姐的心情。所以我在第一時間去安慰了馬思純。」
這樣的回答，你給多少分？
這樣的回答，真的可以說是高情商的回答了，真是太妙，太高級了。
從剛出道就被網友說是情商低的代表，周冬雨並不是高情商的一個人。因為她在公開場合，說話太狂，有一點不尊重前輩的感覺，所以很多人都追著罵她，喜歡她的人也並不多。
在被記者採訪的這段視頻發到網上後，很多網友就對她路轉粉了。
看到了沒有，同理心壓根就不是同情心。
同理心它有4個品質：
1 你能夠站在別人的角度去看問題，而不是一個跟自己毫無關係的態度，在一邊說風涼話，說白了就是換位思考
2 不妄加評判
能做到這一點，說實話，確實很不容易，很多人都喜歡評論別人。能管住自己的嘴，才是真本事。不是有一句話嗎，說什麼「誰人背後無人說，誰人背後不說人」，說的就是這個意思。
3 你能夠用你的真心去跟別人交流
4 一起感受
突然想起了去年我們公司的一個同事小C，小姑娘是九零後，大專畢業來到我們公司上班。正巧公司當時測試一個新項目，就讓小C去嘗試做。
公司每次開發一個新項目，收益都特別的好。很幸運，小C趕上了，她為公司賺了錢，自己的工資也比我們公司的大部分人都要高。
別的同事看到後，又不能去做同樣的項目，只有羨慕的份兒。
後來，公司老闆看到那個項目賺錢，又多做了幾個，分給另外幾個人去做，成立了一個小組。遺憾的是，其他的人都沒有小C的收益高，她便很得意，每次開完晨會，她就會在其他同事的面前炫耀。
其實項目也是需要沉澱的，就像你做自媒體需要積累和沉澱一樣。
小C看著每天的收益不停地往上漲，櫻桃小口天天就沒有合上過，露出一嘴不太整齊的牙齒，還有兩顆大大的虎牙。
某一日的清晨，她告訴組員，她一口氣吃了一籠的杭州小籠包。
她說：「你們幾個人的收益，有誰這個月能超過我的，我請你們吃飯，吃辣子雞。」
其實大家的心裡跟明鏡的，誰都不會超過她，所以她只需要顯擺她的優越感，更不會損失一頓飯錢。
面對收益低的同事，不能站在對方的角度去考慮問題，多鼓勵，多交流，反而說那些讓別人難堪的話，真的不是一個受過教育的小姑娘應該做的。
這讓我想起了之前在某機構當輔導老師的事。我對面也是一個九零後姑娘，我們倆是一同進的輔導機構，但是那個負責人就特別照顧她，完全當我是一個「小透明」。
負責人不光給她找教案，還把備課用A4紙列印，裝訂好，寫上小姑娘的名字，送到她的辦公桌上。
坐在對面的我，表面上表現得雲淡風輕，內心是非常羨慕的。
她坐在我對面，把列印得密密麻麻的電子備課，拿在手裡，一邊翻一邊向我炫耀：「你看看，這個多好啊！你自己也去弄一份吧！哎？你說怎麼回事啊？怎麼你沒有呢？」
至今，我也沒明白，為什麼我沒有！
不過，無所謂了，我也不會說她那樣的話。
無論是小C,還是九零後小姑娘，無時無刻好像都在炫耀自己的優越感，完全不考慮別人當時的感受，實在是情商低的不能再低了。
你可以不幫忙，可以沒有同理心，但是最起碼，你能收起你的優越感，因為不合時宜地曬出自己的優越感，會讓別人感到特別的討厭。
如果是原來關係很好的好朋友或同事，很可能友誼的小船說翻就翻了。
願我們都能有同理心，做不到有多高的情商，最起碼也能要求自己做一個不那麼令人討厭的人。
這個應該是很簡單的。