文/莫曉荃
我以前總是抱有這樣的觀念，沒有做過企業的去教別人MBA課程，教別人怎麼樣做企業能做的好嗎嗎？你自己都不會遊泳，你能教會別人遊泳嗎？
但是有這樣一個故事，一個滑雪專家不懂網球，卻教出了網球冠軍，讓我重新產生了思考。
有一次因為網球教練正好沒在，所以滑雪教練就被臨時安排上場去教一些網球學員。因為這個滑雪教練不懂網球，他不像一般的教練那樣，會告訴你這樣不對，那樣不對，應該這樣，應該那樣。他做的是詢問選手的感覺，讓選手自己用心體會，自行調整動作。由於學員身心比較放鬆，注意力更集中，最後結果讓人感到詫異：滑雪教練教的學生比專業網球教練教得更好。
所以教練教的是技術還是什麼呢？為什麼不會打網球的教練能教出好的學生呢？《高績效教練》這本書解開了我的疑惑。
1、重新認識教練技術
教練對我們每個人一點都不陌生，我們學開車找教練，我們學遊泳會找教練，我們打網球也會找教練。
很多人可能會認為，教練技術就是在技術上給你指導分解，比如說學遊泳。遊泳教練會教你怎麼蹬腿，怎麼呼氣，怎麼憋氣，會教你的手跟腳怎麼協調。
技術上的指導只是其中比較表面的一方面，其實更重要的教練技術是在於對人的潛能的激發。學會了教練技術的人，會更加注重怎樣去引導學員更好的認識自己，並且激發自身的潛能。
2、教練技術的原則
教練技術是教育學上的一項突破，是一種全新的學習方式，在個人的成長上面有著非常重要的意義。
四步教你學會教練技術，就是書中提到的GROW原則，這四個字母分別是目標(Goal)現狀(Reality)選擇(Option)和行動意願(Will)的縮寫。
（1）定目標是第一步，也是最重要的一步
給自己定一個清晰的目標，我們能夠達到的水平，只能在我們定的目標之內。如果我們定了一個低的水平，那我們做到最好，也可能只是別人的起點。
我很喜歡閱讀，今年初我就給自己定了個目標，讀過的書要把它寫出來，至少寫100本書評，並且分享學到的知識可以幫到身邊的朋友。對他們的生活有所幫助，影響更多的人一起加入閱讀，從而正向影響他們身邊的人，給更多人的生活帶來美好的希望和改變。
（2）分析現狀
人們訂的目標沒辦法實現，就是因為沒有從現實去分析具體的情況。分析具體的情況，有一些過空或者過高的目標，反而會讓自己行動力下降。
我們還要列出我們可能會面臨的障礙，以我閱讀寫書評為例，目前的現狀是剛剛開始寫，要先開始一陣子，試一下自己的時間安排和輸出的計劃，是不是可以實現。
我目前的障礙，比如說如果工作忙起來，我還能不能抽時間來完成我的閱讀跟寫作。
（3）理清楚可以做什麼選擇和策略
清楚了目標和分析了現狀，我們要整理出來，我們有哪些選擇？我們可以怎麼做？
以閱讀寫書評為例，現在看完書很容易，但是落筆構思結構，還有找素材，會有一些困難和拖延。那發生這樣的問題的時候，我能不能克服它？我有什麼樣的方式可以解決它呢？避開工作繁忙的時候，我能不能在非工作時間完成這些計劃？有沒有什麼資源可以幫助到自己？
時間上，我閱讀在早上七點以前完成，八點前就構思寫文章，那這就是可以實現的。
我看到鏡姐的讀書會閱讀寫書評，一群人走更容易堅持，所以我就報了名，現在已經寫了十天。
（4）行動的意願
自己內心有多想做這件事情，為什麼要想做這件事情，教練就是要幫學員找到他內心的願望跟動力。我們可以問幾個問題，你具體要做什麼，要具體到量化，還有設定具體的期限，你什麼時候要完成。
我要完成100本書的書評，這個月我已經寫了十本。現在只剩下十個月，平均到每一個月的量化目標，如果我接下來每個月能夠完成九本，我就可以完成目標了。每個月十本，我就可以超額完成10%。
3、成為自己的教練
教練技術最神奇的地方是，它不光是一套教別人技術的學問，而且是教人怎樣激發內心潛能的一種思維方式。它讓我們在引導和提問中更深入覺察學習者和參與者，讓他們自己找到答案，找到內心要努力的動力，從而達到自己的目標。
現在生活節奏非常快，我們要成為一個高績效的人，就需要了解績效的公式，潛能減去幹擾就等於績效。
一方面我們要激發自己的潛能，一方面我們要找到克服幹擾的方法。
幹擾會造成我們達成目標的障礙，我們要分清楚外部的障礙和我們內心的障礙。外部的障礙可能只是技術上的，我們可以通過學習而習得，而內心的障礙，就需要我們深入的覺察去找到根源在哪裡。
教練技術是一種革新性的學習方法，它不僅可以用來指導和激勵別人的潛能，還可以用在自己身上。
我們自己可以成為自己的教練，不管是在職業生涯、個人生活、育兒教育，都可以用到四步法：清晰自己的目標，並且量化；理清目前現狀，列出可能的障礙；找出我們可用的選擇和方案；最後一步要落實到行動，你打算做什麼，什麼時候開始做。
結語：
人是最寶貴的財富，不管是在商業組織裡面，還是在家庭裡、學校裡，我們一定要學會真正的以人為本，相信人的潛能，並且又能用行之有效的方法幫助員工激發自己的潛能，幫助自己的小孩找到動力，發揮潛能。同時也幫助自己找到自己的潛能，並且成為最好的自己。一切美好可期。
（鏡姐夢想領讀會，18天18本書評，23分會會長莫曉荃上稿）