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不管是發郵件還是寫信，都有規範的格式，不要再一句 Hola了事嘍~~規範的格式也會讓你的客戶對你刮目相看哦！
西班牙寫信的格式：
稱呼
開頭
正文
結尾問候
籤名
怎麼稱呼？
不熟悉或者不知道對方姓名的可以寫：Muy Sres.míos,
不想寫的很正式的話可以寫Buenos días問個好。
想寫的親切些可以寫：Querido/a(親愛的XX，Querido+男子姓名，Querida+女子姓名)，或者 Estimado/a （尊敬的XX）。
開頭一般不直接進入主題，先寒暄幾句，如果是回對方的話以「En respuesta a …」開頭。一般要寫寫信的原因，可以以「Debido a …」或者「Le envío esta carta porque…」
如：感謝您的來信，我是銷售部門的XXX
Gracias por su mensaje. Soy XXX del Departamento de Ventas.
開始寫主要內容，常用到的詞如：另外（además）,因此（de esta manera 或 por este motivo）一般在寫結尾前會另列一行，寫一句 Quedo a su disposición para ampliar cuanta información estimen necesaria（如有任何問題請隨時與我聯繫）。
也可以寫 Por favor no dude en contactar con nosotros si tiene cualquier problema.
正式的：Reciban un cordial saludo 或者Les saludo cordialmente。
不想太嚴肅又想表達友好的：Un saludo
給非常親的朋友或愛人：Besos
給熟悉的朋友：Un abrazo
寫上自己的全名，如果是公司的話，你的職位。
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