讓顧客好評的話術

2020-10-20 創業經驗分享

要說世界上意志力最堅強的人,淘寶客服絕對可以佔據一大席之地啊。客戶收到產品之後,淘寶客服需要做的就是催評,下面是我整理的一些催評話術,大家可以參考一下的哦。

1. 親,您好,之前在本店購買的寶貝xxxx您已籤收,如果寶貝不錯的話,還望好評哦,5星好評截圖給客服的話,還能獲得紅包喲,【xxxx你的店鋪名稱】(表情)

2. 您在XX旗艦店購買的xxx:已被xx快運攬收,願她以火箭般的速度飛到您手中!期待您打個全5分!(表情)

3. 親,您訂購的寶貝已被xx快遞的大叔帶走啦,旅途號{單號}。寶貝即將送到,滿意請給5分好評哦~(表情)

4. 親愛的{暱稱},小店收到飛鴿傳書,得知您的寶貝已經安全抵達。有任何疑問歡迎諮詢我們。喜歡請記得5分好評,一路相知,伴隨左右~(表情)

5. 親,包裹正在派送中!籤收時記得檢查哦~滿意的話請給我們全5星評價分享您的試穿感受哦!截圖聯繫客服可領取10元優惠券(表情)

6. 親愛的,您好,小妹看到您在小店購買的寶貝籤收了,不知美麗的小仙女收到後是否滿意呢,如果感覺不錯的話耽誤您幾秒幫我們評價一下可以麼,點滿15顆星星和小紅花後提交就可以的了,這邊給小仙女發放【粉絲福利】哦,麻煩可愛的仙女了。(表情)

7.小仙女,再次打擾您真的十分抱歉,真的麻煩您,您長得這麼好看,可以麻煩您動動您的小手指幫忙點歌全分評價嗎?這邊給您發放一張5元的優惠券呢送給小仙女。(表情)

首先,誇是美麗的小仙女,估計很多涉世未深的小姑涼看到這句話就蠢蠢欲動的想要好評了吧haha~

接下來,充滿誠意的抱歉語氣再加一句「這麼好看」,又是一句奉承的虛偽誇讚,但是偏偏有的人還真是很受用。其實,你只要想想,她怎麼知道我好看的呢,就解決了不是Yeah~

最後,大招來了,畢竟,誰不喜歡毛爺爺呢,用錢來勾引你,有時候這點小恩小惠對於學生黨來說,估計百分之六十以上是受用的吧,反正我就記得一個朋友每次拿完快遞就好評去領一元兩元的紅包來著,長此以往似乎也是不小的收入。

8. 親親,打擾您了,看您在xxx家買的衣服收到了,如果滿意的話麻煩您幫忙點亮【15星+小紅花】支持一下好麼,曉得有業績考核的,找工作不容易,拜託您幫幫忙好嗎。(表情)

9.親親您好,我是xxx客服,實在沒辦法的呢,差幾個好評就能下班了,不好意思給您打電話了,淘寶給您留言了,幫忙評下可以嗎,支持下在外追求夢想的年輕人。(表情)

10.親,對不起,打擾您了,您買的xxx產品您還滿意麼,小店最近上活動繼續5星評價所以才去麻煩您的,如果您不忙求您善意的給個全15顆星星評價可以嗎? 您只要在您的待評價裡面吧三排15顆星星點亮發布就可以了,求您幫幫忙吧(表情)

11.小仙女 ,在噠麼,小店在做活動哦,瞞腥截圖給小弟,小弟這邊就能給您獎勵五元呢,快點來吧,小弟在這裡等您的平價哦。

12.小姐姐 在嗎?您在小店購買的心愛寶貝平價要過期了 ,瞞腥評價截圖給我獎勵3元 耽誤親幾秒幫幫忙,就當請小姐姐喝瓶水好嗎?

13.女神在嗎 求您了 搭理我一下吧在小店買的衣服還滿意嗎 滿意的話幫忙給寶貝,一個瞞腥平價行嗎 雖然一個平價對您來說不值一提 但對於我們打工的人來說真的很重要 求求您幫幫忙。

14. 親,您在本店購買的商品物流已籤收。請您儘快拿到包裹拆開查驗,若有任何問題請聯繫我們客服。期待您使用滿意後幫忙點個全五星好評支持一下好麼?小妹有業績考核完成不了要扣工資,工作不容易,拜託您幫幫忙好嗎?您不用擔心售後問題或商品問題(評價後仍然可以照常申請售後服務或解決退貨退款,也仍然可以追加評論的)祝您好人一生平安!(步驟:我的淘寶-我的訂單-評價)

15. 親,不好意思又打擾您了,不知道您對我們產品是否感到滿意呢?是否有其它需求?您可以提出來我們會及時為您服務的呢,若各方面都滿意的話還勞煩您幫小妹給個好評唄,感激不盡哈!

16. 大人,您好,您訂購的產品已委託中通鏢局,正快馬加鞭趕往您身邊,若您滿意請五分評價下哦,小的萬分感激。


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