續以往京東節奏,2018年春節前夕,京東果然「不負眾望」,運費再次調整。
從2014年開始調整自營物品運費標準,免運費價從39元到59元,再到79元,然後是現在的99元,在很多網友以為是不是會調整到滿119元滿運費的時候,新標準就出現了,這次是不足49元需要15元運費。49元到99元之間,依舊是6元的基礎運費,超過(包括)99元依舊免運費。
相對一直在調整運費的京東,冤家天貓超市比較穩定的保持滿88元包郵。而且,之前據網友放映,天貓超市在很多地方也深得人心,配送速度不比京東差。面對這樣的天貓,京東依舊有恃無恐,依舊如此計較成本,這次坑的會員,就不只是鑽石或企業會員了。
相信很多小夥伴,在京東購物不滿99元的時候,都會再挑一些東西,從而達到免運費的目的,但是這樣的次數畢竟不是經常有,有時候東西需要急用,就直接多掏六元運費得了。可能是京東根據大數據發現,低於49元的物品成交率比較高,進一步加大了京東物流成本的壓力,而這樣的運費調整,無疑主要目的是京東希望大家購買更多的商品,換句話說,就是讓你強制消費吧。
表面看起來,低於49元,比以往多交9元運費,那為什麼不多買幾塊錢到49的標準。對消費者來說,帶來的潛在心裡就是,我比原來少付了9元錢,拿到了和原來一樣的商品。默默的感覺,京東玩的就是心理戰術啊。就問你買不買?不買你虧,多買不僅不虧,還有一點心理自我安慰。。
現在的京東,在消費者心中的形象還是很不錯的,直接帶來的就是刺激消費者越來越信賴京東,依賴京東。或者這也是京東有恃無恐的原因。但是隨著天貓的不斷發力,越來越多的消費者已經開始轉戰陣營到天貓超市,這次的運費提升,不知道京東是不是繼續考驗京東用戶的忠誠度?或許鄰居天貓已經開始笑了,京東的改變會不會撤銷呢